# Webeyez Reviews **Vendor:** Webeyez **Category:** [Logiciel d'analyse de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-analytics) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Webeyez Webeyez est l'arme secrète que les entreprises en ligne utilisent pour réparer immédiatement les entonnoirs défectueux et augmenter leurs revenus. La plateforme éclaire chaque étape du parcours consommateur sur le site et utilise l'apprentissage automatique pour mettre en évidence et prioriser les points de friction cachés – offrant aux responsables des revenus un missile à tête chercheuse pour identifier instantanément les problèmes causant des baisses de conversion et des pertes de revenus. La plateforme SaaS fournit des rapports en temps réel et des alertes sur chaque événement tout en mesurant l'impact financier sur les conversions en ligne et la perte de revenus réelle ($$). Webeyez fournit des enregistrements de session et des détails techniques complets de chaque événement. L'implémentation de Webeyez est transparente et les résultats sont immédiats (plugins en un clic pour Magento, WooCommerce et Google Tag Manager (GTM) et tout site basé sur JavaScript). ## Webeyez Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** de Webeyez, ce qui facilite l'analyse et l'optimisation des performances du commerce électronique. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **alertes en temps réel** de Webeyez, garantissant des notifications opportunes sur la performance du site pour une meilleure gestion. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **mises à jour en temps réel** de Webeyez, améliorant le suivi et optimisant le comportement des utilisateurs efficacement. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **analyses perspicaces** de Webeyez, permettant une identification précise des domaines d'amélioration du site web. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** de Webeyez, rendant l'identification des problèmes dans l'entonnoir de commerce électronique sans effort. (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Compréhension du client (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Mise en œuvre facile (1 reviews) - Intégrations faciles (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent une **légère courbe d'apprentissage** avec Webeyez, nécessitant du temps pour comprendre pleinement les fonctionnalités de la plateforme. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité d'utilisation** de Webeyez accablante, malgré quelques améliorations récentes de la navigation. (1 reviews) - Les utilisateurs mentionnent **l'inexactitude des données** dans la capture de session, ce qui peut entraver leurs analyses et l'efficacité de leurs rapports. (1 reviews) - Les utilisateurs notent un **manque d'automatisation** dans le rapport de l'utilisation de l'API et des inexactitudes occasionnelles dans la capture des sessions. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité initiale** de Webeyez difficile, surtout lorsqu'ils essaient de naviguer et de comprendre la plateforme. (1 reviews) - Haute complexité (1 reviews) - Fonctionnalités manquantes (1 reviews) - Difficulté de navigation (1 reviews) - Pas intuitif (1 reviews) - Problèmes de session (1 reviews) ## Webeyez Reviews ### 1. Outil essentiel pour la surveillance des sites e-commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anis T. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** J'utilise Webeyez pour surveiller la fonctionnalité et la performance de notre site e-commerce, et je le trouve précieux pour évaluer divers indicateurs commerciaux et KPI. Il nous offre une visibilité approfondie sur le site et fournit une excellente segmentation, nous permettant d'isoler rapidement si des groupes de clients spécifiques ou des pages web impactent le revenu. J'apprécie l'itération rapide sur le produit et les responsables du succès client réactifs. Le PDG a participé à de nombreux appels avec nous lors de la mise en place, ce qui nous a donné une grande confiance dans l'outil. Webeyez est devenu nos yeux et nos oreilles, remplaçant notre dépendance à GA après que des mises à jour l'ont rendu moins efficace pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Initialement, nous avons rencontré quelques problèmes de stabilité. Nous avons eu des difficultés à charger certaines parties de l'outil. Je pense qu'il faut quelques tours de configuration pour ajuster l'outil exactement comme vous en avez besoin. Par exemple, nous avons dû travailler ensemble pour que les alertes fonctionnent parfaitement. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Webeyez pour surveiller la fonctionnalité et la performance de notre site e-commerce. Il nous offre une visibilité approfondie, fournit une segmentation pour isoler rapidement les problèmes impactant le revenu, et devient nos yeux et nos oreilles pour le benchmarking du site, remplaçant GA après sa mise à jour. ### 2. Suivi des métriques Ecom excellentes et mises à jour réactives des fonctionnalités **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug W. | Sr. Director of Ecommerce, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Ils font un excellent travail pour suivre nos métriques e-commerce pour plusieurs sites web. Réponse très rapide aux fonctionnalités que nous voulons ajouter à la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** J'ai besoin de meilleures instructions sur l'utilisation de certaines fonctionnalités. Mais c'est de ma faute de ne pas avoir demandé. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Identifier les erreurs de site web comme les alertes 504, 500, 404, surtout lorsque les sites sont hors service pour une raison quelconque. De plus, j'aime vraiment la fonctionnalité de vitesse de téléchargement de la technologie. Google Search Console effectue un retour sur 28 jours pour les indicateurs web essentiels, mais Webeyez fait une surveillance en temps réel. ### 3. Suivi et analyses améliorés du commerce électronique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver O. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Je trouve Webeyez un excellent outil pour comprendre tous les aspects de notre comportement utilisateur, les problèmes particuliers, et les alertes sont incroyablement utiles pour fournir une tranquillité d'esprit et une surveillance en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** L'outil peut être un peu dense lorsque vous l'utilisez pour la première fois, il peut parfois être un peu difficile de comprendre exactement ce que vous voyez jusqu'à ce que vous vous familiarisiez avec leur plateforme. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Identifier les bogues et les erreurs, suivre le comportement des utilisateurs et analyser en profondeur comment les expériences utilisateur que nous créons résonnent avec nos utilisateurs. ### 4. Une excellente plateforme pour les améliorations de sites web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Il est si facile de se connecter et de trouver des zones du site Web à améliorer. Les analyses de session, les analyses d'objectifs et les tableaux de bord de revenus aident à quantifier les zones sur lesquelles travailler. Les rapports technologiques et les enregistrements de session vous permettent ensuite d'approfondir les détails. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Il y a tellement de choses dans Webeyez qui peuvent parfois être un peu intimidantes et naviguer entre tout cela peut parfois être un défi (bien que l'interconnexion dans la dernière version soit une amélioration massive). **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webeyez nous indique où se trouvent les problèmes sur le site avant que nous en soyons informés (et parfois des problèmes qui autrement ne seraient pas signalés). Webeyez nous permet de créer très facilement une liste ordonnée des éléments sur lesquels travailler qui vont avoir le plus d'impact sur la performance. ### 5. Super outil pour diagnostiquer les bugs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** La chose la plus utile à propos de Webeyez est leur analyse de session. Fournit un moyen facile de segmenter les utilisateurs et d'identifier les bugs ou problèmes qu'ils rencontrent. Webeyez fournit également des analyses en temps réel avec la possibilité de créer des notifications basées sur certains critères, ce qui est un excellent moyen de surveiller la santé du site et d'identifier rapidement les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Pas le système le plus intuitif, bien qu'assez facile à utiliser, il nécessite un certain temps d'adaptation et peut avoir quelques pièges qui nécessitent des explications, il peut aussi, rarement, être un peu bogué et/ou ne pas afficher les rapports personnalisés. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webeyez aide à résoudre les bogues et à détecter les problèmes. Fournir des rapports sur les ventes et les échecs. Une nouvelle fonctionnalité récente nous a également aidés à soulager les points de douleur. ### 6. Web Eyez me donne les informations et les mesures dont mon site a besoin ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob C. | E-Commere Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** J'apprécie vraiment les différentes métriques que Web Eyez fournit. Cela me donne tellement de valeur et de compréhension de savoir ce que font mes clients et comment ils parcourent ma boutique en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** C'était une courbe d'apprentissage au début, mais c'est parce qu'ils ont tellement à offrir, je pense. C'est notre travail en tant qu'utilisateurs de travailler à travers les différents indicateurs et les fonctionnalités. Une fois que vous surmontez les obstacles d'apprentissage, vous commencez alors à naviguer vous-même sur le tableau de bord pour mieux comprendre les différents rapports, analyses et sessions. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit un aperçu des codes de réduction échoués, du comportement d'achat des clients avec des enregistrements, des erreurs de site telles que 404 et 503. De plus, il affiche où vous perdez des revenus et pourquoi vous perdez ces revenus. Cela vous donne plus d'informations sur où et comment votre magasin est vulnérable. ### 7. Bons aperçus, excellent soutien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily G. | Director of Media & Analytics (Marketing), Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Grande plateforme avec des moyens conviviaux pour identifier les problèmes dans l'entonnoir de commerce électronique. Vous pouvez également configurer des événements personnalisés et le suivi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Il y a une légère courbe d'apprentissage, mais le support utilisateur est exceptionnel. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webeyez nous aide à identifier les problèmes d'expérience du site par ordre de priorité. ### 8. Une excellente plateforme d'analyse, avec des fonctionnalités et des prix compétitifs ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wes U. | Senior Software Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** - excellent, personnel de soutien amical qui nous a aidés à réaliser une mise en œuvre bien adaptée - fournit des alertes opportunes sur la réactivité des pages et le temps de fonctionnement/d'arrêt **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Pas grand-chose à détester, peut-être le manque d'automatisation dans le rapport d'utilisation de l'API, et une capture de session légèrement moins précise. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webeyez nous a aidés à identifier et à signaler les problèmes d'expérience utilisateur, les bogues et les problèmes de fiabilité avec nos applications d'inscription, ce qui nous a aidés à améliorer nos taux de conversion. ### 9. Webeyez est fondamental pour toute pile technologique de commerce électronique et vous perdez de l'argent sans lui. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan G. | Director of eCommerce, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Webeyez me permet, en tant que propriétaire d'une unité commerciale e-commerce, d'identifier les défaillances sur le site et de tenir mon équipe de développement responsable de leur correction. Je n'ai pas besoin d'une équipe d'analystes, d'un entrepôt de données, de requêtes SQL, de temps de développement, **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Le produit est encore au début de son cycle de vie, donc il y a des opportunités pour d'autres améliorations afin de rendre les flux de travail un peu plus fluides ou rapides. Cependant, le produit remplit incroyablement bien sa fonctionnalité principale. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La chaîne de valeur de Webeyez 1. Identifier : repérer immédiatement les problèmes techniques tout au long du parcours utilisateur sur le site grâce à la mise en évidence des échecs techniques autour des objectifs de commerce électronique. 2. Prioriser : trier les problèmes en fonction de leur impact sur le revenu tel que déterminé par le score d'impact en dollars via l'analyse de la plateforme et la performance historique. 3. Suivre : déterminer si la correction de développement mise en œuvre était correcte et a réellement résolu le problème ou si le problème persiste. Extra : Assurer la tranquillité d'esprit que les fondations de votre plateforme de commerce électronique fonctionnent sans erreur. ### 10. Révolutionné la gestion de notre site web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | Head of Digital Business Solutions - North and Western Europe Area, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Facilité de déploiement et comportement des consommateurs et de la technologie lié à l'impact sur les revenus. ses objectifs sont parfaits et les enregistrements sont toujours utiles pour identifier les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** La majorité des fonctionnalités sont très précises. Ses objectifs, enregistrements ainsi que les tableaux de bord d'affaires sont les plus utilisés. En comparaison, la partie technologique est la moins utilisée pour le moment car l'équipe de support dispose d'un autre outil dans Dynatrace. Une utilisation moindre ici ne signifie pas qu'il n'est pas bon cependant. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webeyez a changé la façon dont BAT gère notre eCommerce. De réactif à très proactif. En utilisant Webeyez, nous pouvons être un pas en avant sur tout problème potentiel ainsi que disposer des insights de nos consommateurs afin d'enrichir notre feuille de route produit. ### 11. Valeur fantastique et retour sur investissement élevé de Webeyez **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Vice President Of Product Management, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Nos équipes utilisent Webeyez quotidiennement/hebdomadairement ; les données sont précises et les alertes sont fiables. Webeyez nous fournit les outils et les informations nécessaires pour plonger en profondeur et résoudre instantanément les problèmes. "Savoir que Webeyez surveille et alerte sur la performance du site 24/7 me permet de dormir sur mes deux oreilles la nuit." **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** L'interface utilisateur a besoin d'un peu de finition, elle a été améliorée récemment mais nécessite encore quelques retouches. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment savoir si mon site web fonctionne bien? J'ai besoin de quelque chose pour surveiller constamment. ### 12. Facilité d'utilisation et excellents résultats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia S. | QA Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Facilité d'utilisation Interface Amélioration des performances obtenue avec elle **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Comparé à d'autres offres similaires, j'obtiens ce dont j'ai besoin et, par conséquent, je n'ai pas grand-chose à ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons voir en temps réel la performance et la disponibilité de notre produit et sommes donc capables d'atteindre une haute performance sur tous nos indicateurs clés de performance (KPI). ### 13. Très utile pour obtenir un meilleur taux de conversion. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teun d. | Customer Experience specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Le tableau de bord des revenus perdus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** En fait, je n'aime rien. Le tableau de bord est très accessible et utile. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'il y a des erreurs dans nos entonnoirs en ligne, Webeyez aide à les découvrir. Ainsi, nous pouvons améliorer notre taux de conversion. ### 14. Optimisation du parcours client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amitai S. | VP eCommerce, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Nous avons décidé de nous associer avec Webeyez car ils nous ont permis d'améliorer notre taux de conversion en offrant des informations clés sur les goulots d'étranglement tout au long de notre parcours client. Fortement recommandé. Ils vont révolutionner la manière dont vous priorisez les améliorations de votre site web pour augmenter votre taux de conversion et vos revenus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Rien du tout. Le déploiement a été très rapide et facile, et les informations sont claires et exploitables. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages consistent à résoudre les problèmes de nos clients lors de leurs achats dans notre boutique en ligne... cela a été un énorme avantage pour nous car nous avons pu augmenter notre taux de conversion et identifier des zones clés dans notre entonnoir qui nous ont permis d'augmenter nos ventes. ### 15. Des résultats incroyables dès la sortie de la boîte avec un retour sur investissement immédiat. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Le fait que je n'ai pas eu besoin de taguer ou de configurer quoi que ce soit. J'ai immédiatement pu visualiser où les utilisateurs rencontrent des difficultés pour finaliser leur achat en ligne avec des erreurs telles que des échecs d'ajout au panier, des problèmes de connexion, des échecs de paiement, des temps de chargement excessifs, des ruptures de stock, etc. Chacune de ces défaillances a été regroupée, mesurée et permet à mon équipe technique de corriger immédiatement. Les alertes en temps réel m'aident à détecter l'instabilité pendant les périodes de trafic intense. De plus, le service de l'équipe Webeyez était exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Les rapports techniques sont parfois un peu trop complexes pour moi, mais mon équipe technique adore toutes les excellentes données. **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons déployé Webeyez pour apprendre comment améliorer l'expérience utilisateur des clients sur le site. L'enregistrement des sessions et le suivi des conversions ont été révélateurs... nous manquions de nombreuses opportunités de vente en raison d'erreurs sur le site et de petites corrections dans l'UX. Webeyez a identifié et nous a alertés des problèmes en temps réel et nous a montré comment les corriger. Les résultats ont été rapides ! Hautement recommandé. ### 16. Vraiment aidé nos équipes de marketing et de vente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webeyez?** Il identifie des problèmes techniques qui ont un impact sur notre chiffre d'affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webeyez?** Pas de désapprobation pour se concentrer sur les avantages du produit ! **Quels sont les problèmes que Webeyez résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre les problèmes de perte de revenus dus à des problèmes techniques dont nous n'étions pas au courant. ## Webeyez Discussions - [À quoi sert Webeyez ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webeyez-used-for) - [View Webeyez pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/webeyez/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A28%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=88c74cb7-484f-4d39-8603-b338409ad410&secure%5Btoken%5D=66a4f33719c3e9541216674419e96fe440ccf1c202a46ded2ef296b96e718f1d&format=llm_user) ## Webeyez Integrations - [Google Analytics](https://www.g2.com/fr/products/google-analytics/reviews) ## Webeyez Features **Métriques** - Sessions - Digital Analytics - Engagement - Pages d’entrée et de sortie - Suivi standard des événements - Suivi personnalisé des événements - conservation - Retour - Conversions - Entonnoirs **Comportement de l’utilisateur** - Suivi des clics - Mouvement de la souris - Suivi de la frustration **Analyse des produits** - Analyse au niveau du compte - Analyse au niveau de l’utilisateur - Segmentation - Entonnoirs - Alertes - Analyse multi-produits - Notation des utilisateurs - Intégrations **Analytics** - Rapports - Tableau de bord - Analyse Web - Suivi de campagne - Données démographiques des clients - Analyse prédictive **expérience** - Surveillance en temps réel - Rediffusion de session - Analyse comportementale **Principes de base de la plate-forme** - Segmentation dynamique - Optimisation des trajets **Agentic AI - Outils de carte thermique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision **Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Rapports** - Rapports en temps réel - Tendances - Déclaration rétroactive - Segmentation - Rapports mobiles - Unification entre les appareils - Rapports et tableaux de bord personnalisés **Analyse** - Possibilités de conversion - Analyse côte à côte - Analyse des appareils mobiles - Quantification des données - Analyse des éléments de page Web **Tests A/B** - Suivi des erreurs et des bogues - Test d’URL fractionnée - Analyse des données - Notes **Administration** - Stockage des données - Tests A/B - Intégrations **management** - Gestion du contenu - Alertes - Analyse budgétaire **Données de la plate-forme** - Rapports de parcours - Rapports sur les tendances - Tableaux - Filtrage avancé des données **Agentic AI - Analyse de produit** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Autres** - Données utilisateur - Rapports de recherche de sites - Surveillance du temps de chargement - Suivi de campagne - Commerce électronique - Messages promotionnels - Alertes d’administration **Rapports** - Cartes thermiques - Rediffusions de session - Surveillance - Segmentation des données **Informations pour les visiteurs** - Identification de l’utilisateur - Zone de recherche **Performance** - Surveillance de la disponibilité - Surveillance des performances - Suivi des problèmes - Surveillance des ressources **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Cartographie des parcours - Intégrations - Alertes automatisées **IA générative** - Génération de texte **Analytique Comportementale - Analytique Produit** - Analyse Multi-Produit - Analyse du niveau utilisateur - Analyse du niveau de compte - Segmentation - Entonnoirs **Agentic AI - Relecture de session** - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Analyse du parcours client** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Agentic AI - Analyse numérique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Analyse du commerce électronique** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits** - Intégrations de systèmes croisés - Alertes - Intégrations **Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit** - Évaluation des utilisateurs - Apprentissage adaptatif - Informations automatisées - Exécution autonome des tâches **Administration** - API / Intégrations - Tests d’assurance qualité - Performance et fiabilité - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès ## Top Webeyez Alternatives - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) - 4.9/5.0 (788 reviews) - [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) - 4.6/5.0 (613 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/reviews) - 4.6/5.0 (688 reviews)