Meilleur Plateformes de bots - Page 6

BotUp par 500apps aide à développer votre entreprise avec des chatbots. Créez un bot en quelques minutes, avec un engagement élevé et des relations durables. Avec notre interface intuitive, vous pourrez créer des chatbots, converser avec eux et gérer votre entreprise en un seul endroit. Avec Botup, vous pouvez créer des chatbots sur Facebook, Slack, WhatsApp, SMS et le site Web. USPs de BotUp : Bot Tout-en-Un - Créez un seul bot pour Whatsapp, Site Web, SMS, Facebook et Instagram. Construisez des flux avec le concepteur visuel - Créez des flux facilement en utilisant un concepteur par glisser-déposer avec des modèles intégrés - aucun codage requis. Intégrez avec CRM, chat en direct, helpdesk, et plus - Connectez votre bot à votre base de données backend ou services web pour une automatisation puissante. Caractéristiques : Messages Riches : Incorporez des médias comme des images et des vidéos lors de l'envoi de messages aux clients. Actions : Laissez vos bots faire des choses pour donner l'impression d'une forme humaine. Automatiser le Travail : Laissez vos équipes automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur ce qui compte le plus. Construire des Flux Concepteur Visuel : Créez des chatbots interactifs comme un autre agent humain avec un constructeur de bot par glisser-déposer. Glisser-Déposer : Utilisez l'éditeur par glisser-déposer pour créer des flux puissants en quelques minutes. Modèle Intégré : Utilisez des modèles pour construire des chatbots puissants encore plus rapidement. Modèle Personnalisé : Utilisez des modèles intégrés pour utiliser le bot pour n'importe quel secteur. Canaux Multi-Chat : Implémentez votre chatbot n'importe où pour une capacité de chat en direct. Génération de Leads Qualifiez les Leads : Automatisez le processus de qualification des leads en utilisant des chatbots. Posez des questions pertinentes et laissez les bots utiliser leur intelligence pour qualifier les leads. Prise en Charge Humaine : Laissez les agents prendre le relais de l'interaction chaque fois que le besoin se fait sentir. Tickets de Chat en Direct : Laissez les bots créer des tickets après l'interaction initiale en montrant des options appropriées au client. Planifier les Messages : Envoyez des messages immédiatement ou planifiez-les selon les fuseaux horaires de l'utilisateur pour une meilleure délivrabilité. Rapports de Chatbot Rapports de Chatbot : Prenez des décisions éclairées en analysant les performances de vos chatbots. Données Utilisateur : Enregistrez les données utilisateur en recueillant des informations et en les utilisant pour mener des campagnes ciblées. Segmentation Utilisateur : Filtrez vos clients selon leurs préférences afin de leur montrer les bons choix.

Decagon est la plateforme d'IA la plus avancée pour le support client. Fiable pour des entreprises comme Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling et Curology, les agents IA de Decagon font plus que simplement répondre aux clients - ils peuvent analyser les conversations, créer des flux de travail personnalisés, se connecter à vos bases de connaissances existantes et s'intégrer à vos outils CX préférés pour offrir les meilleures expériences à vos clients.

L'assistant numérique est la nouvelle façon de travailler. C'est un assistant personnel numérique qui envoie de manière proactive des cartes exploitables sur les changements pertinents et les événements à venir, comprend les commandes vocales et offre une recherche à l'échelle de l'entreprise. Il se connecte automatiquement aux logiciels d'entreprise existants, aux bases de données et aux API depuis le cloud et sur site pour offrir un centre de productivité central pour le travailleur numérique. L'assistant numérique prend en charge plus de 50 connecteurs de sources de données d'entreprise prêts à l'emploi, y compris Office 365, SharePoint, Salesforce CRM, Slack et plus encore. L'assistant numérique peut également être intégré à votre intranet existant, utilisé comme extension de navigateur Chrome ou comme application web à design réactif - et bien sûr, comme assistant mobile sur votre téléphone.

Flowxo vous permet de créer, héberger et gérer des bots sur une seule plateforme.

KODA est une plateforme d'automatisation AI de classe entreprise qui intègre l'automatisation de chat, de voix et de tickets pour rationaliser les processus commerciaux dans le service client, les ventes et les opérations internes. KODA fournit des chatbots alimentés par l'IA pour le support client, les ventes, le marketing et les communications internes. Ses chats adaptatifs engagent les clients avec des recommandations de produits personnalisées pour réduire l'abandon de panier et stimuler les conversions. Les voicebots pilotés par l'IA gèrent les appels, répondent aux questions, font des offres sortantes et recueillent des commentaires, tandis que l'automatisation des tickets utilise l'IA pour comprendre l'intention du client et générer des réponses aux requêtes par e-mail. Les réponses aux tickets peuvent être envoyées directement au client pour une résolution rapide, ou acheminées via votre plateforme de service client pour révision et affinage par un agent. KODA Live Chat assure une transition fluide des bots aux agents humains, permettant une résolution rapide et efficace des problèmes. Développement sans code : L'architecture sans code de KODA permet un développement rapide de solutions AI, permettant aux équipes d'innover et de déployer des solutions sans barrières techniques. Analytique avancée : KODA fournit une suite puissante d'outils d'analyse pour suivre, mesurer et optimiser la performance des chatbots, voicebots et solutions d'automatisation. Ces informations aident les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs et à maximiser l'efficacité opérationnelle. Grands modèles de langage : Accédez aux derniers grands modèles de langage, y compris GPT d'OpenAI, Claude d'Anthropic et Gemini de Google, pour fournir des réponses précises et rentables aux requêtes des utilisateurs au sein de la plateforme KODA. Intégrations : KODA offre une API REST et s'intègre à toute solution qui prend en charge l'échange de données, y compris : - Plateformes de communication et de messagerie - Systèmes de support client - Outils de business intelligence - Plateformes de commerce électronique - Systèmes de suivi des candidatures (ATS) KODA aide les entreprises à améliorer l'efficacité, à améliorer la satisfaction client et à stimuler la croissance.

La plateforme d'IA conversationnelle de Massively combine un design conversationnel optimal, l'apprentissage automatique (ML) et la compréhension du langage naturel (NLU) pour créer des chatbots avec lesquels les gens veulent réellement discuter. Massively vise à permettre aux entreprises de construire et de déployer instantanément des solutions de chatbots IA personnalisées sans codage. Le produit inclut une boîte à outils de développement de bots riche en fonctionnalités ouverte à tous les utilisateurs, et est accessible à quiconque, y compris ceux sans expérience en programmation. Les entreprises qui construisent et déploient des chatbots avec Massively peuvent offrir à leurs clients une expérience conversationnelle complète avec une IA puissante et un traitement du langage naturel – le type d'expérience qui nécessitait traditionnellement de grands investissements en temps et en ressources pour être construite et maintenue. Massively est une solution de bout en bout conçue avec les utilisateurs humains à l'esprit qui inclut de nombreuses capacités avancées : Réponses Intelligentes : Aucune IA n'est "intelligente" à propos d'une entreprise sans informations sur cette entreprise. Réponses Intelligentes est un outil qui permet aux entreprises d'ingérer facilement des informations sur leur entreprise afin que la puissance de l'IA puisse être libérée et permettre à votre chatbot de répondre aux questions des utilisateurs en texte libre. Réponses Intelligentes facilite également l'amélioration de la précision de chaque chatbot, garantissant qu'il commence intelligent et devient plus intelligent au fil du temps. Intégration Transparente avec Zendesk : Massively fait partie du programme de partenaires de bots de Zendesk et propose une intégration puissante avec la plateforme Zendesk Sunshine Conversations. Avec cette intégration, Massively peut offrir aux clients de nouveaux canaux, y compris WhatsApp et Apple Business Chat, ainsi qu'une connexion transparente à la suite complète de services de support client de Zendesk, leader de l'industrie. Publicités Conversationnelles : Massively peut également augmenter toute campagne publicitaire numérique en permettant à ces publicités d'avoir une conversation bidirectionnelle. Si vous dépensez pour des publicités numériques, il n'y a aucune raison de ne pas rendre ces publicités conversationnelles. Massively génère automatiquement un code unique qui peut être intégré dans toute création de campagne, rendant ce que vous faites déjà plus efficace en augmentant l'engagement, en générant de meilleurs prospects et en vous permettant de personnaliser les messages. Chat en Direct : Transférez sans effort les conversations à de vraies personnes en utilisant la solution d'agent en direct native de Massively, en vous assurant que les clients obtiennent la bonne réponse plus rapidement. Modèles : Les modèles permettent aux entreprises de créer rapidement un chatbot pour servir un certain nombre de cas d'utilisation courants, y compris le service client, la génération de leads, le commerce électronique, et d'autres. Déploiement Facile : Les entreprises peuvent déployer leurs chatbots sur Facebook Messenger, Google Business Messages, Instagram, SMS, Web et Twitter en quelques étapes simples en utilisant MAT par Massively. Des canaux supplémentaires sont disponibles pour les clients premium. Pour les utilisateurs plus avancés, MAT par Massively permet aux entreprises d'intégrer des sources de données externes qui peuvent fournir des réponses dynamiques, personnalisées et à jour sur des sujets tels que la disponibilité des stocks ou le statut des commandes, ainsi que de stocker les préférences et les données de réponse pour des conversations améliorées. Les services gérés par Massively se sont également étendus pour offrir une gamme de solutions de chatbots stratégiques et orientées campagne développées et mises en œuvre par les experts en chat de Massively. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://massively.ai.

Userbot est un constructeur de chatbot basé sur l'IA créé par des humains pour des humains. Une plateforme tout-en-un pour créer, déployer et analyser des chatbots sur des canaux tels que votre site web, Facebook Messenger, WhatsApp et Telegram. Avec une interface utilisateur super conviviale, vous pouvez créer votre chatbot en quelques clics seulement, en commençant par le flux de bienvenue pour guider vos utilisateurs dans la découverte de vos produits et services. Mais la meilleure partie de Userbot est le moteur d'intelligence artificielle, capable de reconnaître le langage naturel et de répondre aux utilisateurs en dehors d'un chemin prédéfini, facilitant ainsi la création de conversations significatives, la collecte de données et l'augmentation de vos profits ! Avec la plateforme de chat en direct intégrée, il est facile de gérer des requêtes plus difficiles : il suffit de former votre bot pour activer le transfert à un humain et vous aurez toutes les informations précédemment collectées à portée de main ! Nous aidons les entreprises à automatiser les interactions avec les clients pour réduire l'effort des clients et améliorer l'expérience client, en commençant par une simple automatisation de FAQ jusqu'à l'intégration avec les infrastructures les plus complexes.

Hubtype ouvre la voie vers une nouvelle ère de communication dans laquelle les marques communiquent avec leurs clients de manière fluide, significative et inspirante. Hubtype permet aux entreprises d'adopter des conversations simples, significatives et centrées sur le client à grande échelle grâce aux applications conversationnelles ; une nouvelle technologie qui va au-delà des chatbots et combine le meilleur des interfaces graphiques (comme les sites web et les applications mobiles) qui offrent une excellente expérience utilisateur et le meilleur des applications de messagerie (telles que WhatsApp, FB Messenger, etc.) ou du chat en ligne.

Automatisez la communication de vos clients avec des bots alimentés par l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Gagnez du temps et utilisez le logiciel que vous connaissez et aimez déjà.

vos clients trouvent le bon produit sur votre site web ou sur les applications de messagerie.

Plateforme spécialisée d'IA CONVERSATIONNELLE pour la messagerie et l'automatisation des chats. Comprend le chat en direct. Pas de système téléphonique ou vidéo. Entraînez les intentions pour les bots et les IVA avec la COMPRÉHENSION DU LANGAGE NATUREL. DÉFLECTEZ 50-80% des demandes de service client internes/externes. Le PLAN ENTREPRISE est livré avec les fonctionnalités nécessaires - AUTHENTIFICATION, AlphaOS pour code personnalisé, SSO, SLA, API et multicanal. AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle. Elle rend le service client plus efficace et les clients heureux. Tout le monde peut créer son propre Assistant Virtuel Intelligent (c'est-à-dire un chatbot IA intelligent) et le configurer pour l'automatisation du support client en moins d'une heure. La valeur que le produit offre : Augmentez l'efficacité de votre support client dans les canaux de messagerie. * Mesurez et augmentez le taux de résolution. * Réduisez la charge de travail des agents et laissez la réponse aux FAQ à l'IA. * Augmentez le taux de déviation dans le chat. * Mettez les tâches répétitives en pilote automatique. Recoupez les données de résolution de chat avec vos données de centre d'appels. Rendez les clients heureux * Réponses immédiates aux questions 24/7 * Détection d'intention et Compréhension du Langage Naturel. * Mesurez la qualité des réponses de l'IA. * Réponses dans toutes les langues. * Transfert bot-à-humain avec chat en direct intégré. Modifiez-le en moins d'une heure. Modèles pour différentes industries (SaaS, eCommerce, finance, télécoms). L'IA suggère des améliorations dans vos données d'entraînement. Ajoutez une intelligence supplémentaire avec des fonctionnalités Entreprise comme le code personnalisé AlphaOS dans les intentions, l'authentification des utilisateurs, SSO, SLA, API, déploiement multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voix).

Engagez instantanément votre audience sur les applications de messagerie ou sur votre site 24/7. Capturez des informations clés et personnalisez les conversations. Guidez vos prospects dans un processus d'achat personnalisé.

BotsCrew est une entreprise de développement de chatbots sur mesure. Nous fournissons des services de développement de chatbots de bout en bout : Phase de découverte (investigation technique) Gestion de projet et de compte Conception conversationnelle (flux) Services de QA et de test Services DevOps et développement personnalisé Support et maintenance de chatbots Développement rapide de chatbots (un chatbot en moins de 2 semaines) Chatbots basés sur GPT-3, développement de ChatGPT Services de migration de chatbots Services de sauvetage de chatbots Services de conception UX et graphique Création de persona et de personnalité de chatbot Pourquoi devriez-vous nous faire confiance ? Depuis 2016, nous avons créé plus de 100 chatbots sur FB, WhatsApp, Telegram, site web, Skype, etc. Nous avons travaillé avec plus de 80 clients incroyables du monde entier. Nos clients incluent des startups qui ont levé 10 millions maintenant et des entreprises comme Samsung NEXT, Mars, Natera, Virgin, BMC, et d'autres.

ChatbotsBuilder est une plateforme pour créer des chatbots pour Facebook Messenger. C'est un outil en ligne que ses clients peuvent utiliser pour créer et enregistrer des bots pour les pages Facebook qu'ils gèrent, en spécifiant pour chaque bot un ensemble de "réponses" déclenchées par des mots tapés par les utilisateurs discutant sur Messenger avec cette page spécifique.

IA conversationnelle à domaine profond pour alimenter la prochaine génération d'assistants vocaux et de chat