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C'était notre première incursion dans le chat IA. L'équipe d'intégration a été excellente et nous a aidés à télécharger la majorité de nos questions dans le système. Ils ont mis en place la première version du bot dans le délai qu'ils avaient initialement promis et nous étions en ligne une semaine plus tard. L'interface pour ajouter/mettre à jour des questions et des paramètres, examiner les questions sans réponse et fusionner des questions répond à toutes nos exigences, et jusqu'à présent, le chatbot fait son travail et nous a même aidés à réserver quelques consultations, ce qui a impressionné mon PDG. Nous recommandons vivement l'équipe et le produit Massively.