Discusiones de Auto Dialer Software

¿Qué características de coaching están disponibles con Sell?

PhoneBurner cuenta con un potente motor de informes personalizados. Crea informes al instante o haz que te los envíen por correo electrónico de manera conveniente. Promueve la transparencia y la responsabilidad con métricas a nivel de equipo y estadísticas de rendimiento por agente. Incluso... Leer más

Sí. Pregraba tantos mensajes de voz como necesites. Cuando llegues al buzón de voz de alguien, puedes dejar tu mensaje con un clic de un botón y pasar instantáneamente al siguiente contacto. Ese mismo clic también registrará la llamada, podrá enviar un correo electrónico de seguimiento y más.

Típicamente, nuestros usuarios promedian entre 60 y 80 contactos por hora. Por supuesto, depende de cuántas conversaciones en vivo tengas y la duración típica de esas llamadas. En resumen, PhoneBurner se encarga de las tareas repetitivas para que tengas más interacciones en vivo de mayor calidad.

Usar el marcador es fácil. El primer paso es seleccionar los prospectos que deseas llamar. Esto puede ser hecho por el agente, con la ayuda de filtros de prospectos y búsqueda inteligente, o automatizado por el administrador de la cuenta. Con los prospectos seleccionados, simplemente haz clic en... Leer más

No. PhoneBurner es 100% basado en la nube. No hay nada que instalar, no hay descargas, y no se necesita equipo especial. Los agentes pueden iniciar sesión desde cualquier lugar con una conexión a internet y hacer llamadas usando cualquier teléfono: línea de oficina, teléfono celular o nuestro... Leer más

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Who do you target?

SmartSender is our proprietary technology that delivers next-level tracking, follow-up, and advertising opportunities. You'll know when contacts open your emails, and interact with your "attachment" SmartPacks. You can even attach retargeting pixels to your SmartPacks, so that you can serve ads... Leer más

De muchas maneras, en realidad. PhoneBurner marca tus contactos por ti. Sin errores de marcación. Sin fatiga en los dedos. Puedes dejar un mensaje de voz instantáneamente con un solo clic, tan pronto como sepas que has contactado a alguien. No necesitas escuchar su mensaje antes de pasar a la... Leer más

No! You'll hear your prospect say hello, every time. PhoneBurner dials for you in rapid succession, but you are always there and always in control.

Yes! Choose the local area codes you want so prospects recognize the number when you call from out of state.

Yes! Free with our unlimited plan.

Talkdesk solo tarda 5 minutos en configurarse. Todo lo que se necesita es una computadora, auriculares y conexión a internet. ¡No se requieren descargas, hardware, codificación ni software!

San Francisco, CA (sede) Portland, OR Lisboa, Portugal

Talkdesk actualmente ofrece números de los siguientes países: Estados Unidos, Austria, Bélgica, Canadá, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suecia y Reino Unido. Siempre estamos expandiéndonos, así... Leer más

An “agent” is anyone in your company who will contact your customers or prospects using Talkdesk. You can add or remove agents at any time and we will prorate your account depending on when you add the agent.

When you create an account we automatically credit you with $5 (enough for 250 minutes). You can buy a phone number, or use your own, and start making and receiving calls immediately. You can add and remove agents and have unrestricted access to all of the features.

If there was dark mode in the app, it would be even easier for me to use this app. When I work night shifts and when I feel a lot of fatigue, the white color on this application bothers my eyes and I lose concentration. The darker color of this app would help me a lot and I could focus much... Leer más

I would lik to set-up a personalized message for voicemail reception.

Is there a way for us to view our running stats on our own without our supervisors help?

Necesito disminuir el tamaño de la fuente. Es demasiado grande y la aplicación se carga y se bloquea varias veces durante mi turno. ¿Hay alguna solución para esto?

¿Cuándo vas a lanzar la transcripción de texto?

With inclusion increasingly being a point raised in large companies, we have some people with disabilities who use InContact. Within the accessibility options I didn't find anything that would help blind people, is there any idea about that?

Simplemente busca Talkdesk en Google, también puedes descargar la aplicación en tu laptop o en tu teléfono móvil. Y inicia sesión o regístrate usando tu dirección de correo electrónico. Una vez hecho esto, puedes continuar y comenzar a llamar a otros países del mundo.

queremos información: qué pasó, cuánto tiempo durará la falla, y qué se debe hacer para que no vuelva a ocurrir en el futuro

I would like to save messages for a later date so that I can return and call a customer again, but I do not want to keep the message in my primary box.

I'd love to be able to personalize it based on real-time scenarios. Sometimes having the ability to use your own status helps describe the situation a little more clearly to your team. I think it'd be helpful!

When I receive a call to my direct line, the option to open a case does not appear, and the number cannot be copied either

Diariamente tenemos problemas al copiar/pegar estadísticas de VCC porque están en algún formato de tiempo y no podemos obtener fácil y rápidamente las estadísticas del porcentaje de tiempo de conversación para cada agente. ¿Hay alguna manera de configurarlo en VCC y no exportarlo a Excel?

When they do happen, what can I do to fix it?

Just send me a quick email with the response.

Hi Team , I wanted to know if we can use this device on mobile phones so that when we are not in front of the system we can manage our auxes through a cell phone device as well.

I would like some details about what the future of InContact looks like, along with any new features you may be planning to implement.

Our current data is still manual such as email and day to day task, I like to input these data and have a forecasted schedule.

Our ADFS SSO provider aromatically rolls over its certificates and we have to monitor those changes and manually upload new certificates to Genesys Cloud, which impacts the platform availability.

need more definitions on how things are calculated, Ie, adherence, etc

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