Top 10 Alternativas y Competidores de Zoho Voice

10 Principales alternativas a Zoho Voice recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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RingCentral Contact Center
Por RingCentral
4/5
(168)
Descripción del producto
RingCentral Contact Center es la plataforma de IA para orquestar flujos de trabajo, agentes y conocimiento con una precisión y escala inigualables. Es la única solución que reúne las comunicaciones unificadas líderes en el mercado y el centro de contacto, bajo una sola plataforma.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, RingCentral Contact Center es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,338)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, JustCall es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

3CX
Por 3CX
4.4/5
(516)
Descripción del producto
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, 3CX es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto
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CallHippo
Por CallHippo
4.5/5
(372)
Descripción del producto
CallHippo es un sistema telefónico virtual basado en VoIP, potente y fácil de usar, que mejora la productividad empresarial y el compromiso de ventas.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, CallHippo es:
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,477)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, Aircall es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

Dialpad Support
Por Dialpad
4.4/5
(546)
Descripción del producto
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia del cliente impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para asegurar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, Dialpad Support es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,624)
Descripción del producto
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, CloudTalk es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

CallRail
Por CallRail
4.5/5
(1,621)
Descripción del producto
CallRail es la plataforma de inteligencia de clientes potenciales impulsada por IA que facilita a las empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Sirviendo a más de 200,000 empresas en todo el mundo, las soluciones de CallRail ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar los conocimientos revelados por la IA para optimizar su marketing.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, CallRail es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

Ringover
Por Ringover
4.6/5
(435)
Descripción del producto
Ringover es la solución telefónica flexible basada en la nube para empresas que desean mejorar la movilidad y colaboración de sus empleados. Llamadas ilimitadas gratuitas. Números fijos y móviles de más de 65 destinos. Integración fluida con CRM. Funciones avanzadas de centro de llamadas.
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Los revisores dicen que en comparación con Zoho Voice, Ringover es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Mejor en soporte
Más utilizable
Categorías en común con Zoho Voice:
Centro de Contacto

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