Características de Twilio

Basado en 106 reseñas de Twilio y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones.

Basado en 103 reseñas de Twilio y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas.

Basado en 103 reseñas de Twilio y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc.

Basado en 104 reseñas de Twilio y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API.

Basado en 103 reseñas de Twilio y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones.

Según lo informado en 12 reseñas de Twilio. Permite a los desarrolladores agregar un chat en vivo a su aplicación.

Permite a los desarrolladores permitir que los usuarios de la aplicación compartan sus pantallas entre sí. Los revisores de 12 de Twilio han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 13 reseñas de Twilio. Subtituye automáticamente y subtítulos de video en la plataforma o permite a los usuarios de la aplicación agregar los suyos propios.

Basado en 11 reseñas de Twilio. Permite a los desarrolladores crear sus propios reproductores de vídeo personalizados.

Basado en 11 reseñas de Twilio. Permite a los usuarios transmitir en vivo simultáneamente en múltiples plataformas.

Cifra el contenido de la plataforma. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Twilio.

Permite a los usuarios agregar marcas de agua a sus videos. Los revisores de 11 de Twilio han proporcionado comentarios sobre esta función.

La plataforma cumple con las pautas de HIPAA. Los revisores de 13 de Twilio han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 11 reseñas de Twilio. La plataforma cumple con las directrices del RGPD.

Soporta llamadas entrantes, desvío de llamadas, transferencia y conferencias.

Puede manejar correo de voz, mensajería instantánea, compartir pantalla, videollamadas, mensajes de texto u otras formas de comunicación para la empresa.

Escalas para agregar capacidad telefónica adicional con el fin de acomodar el crecimiento en una organización.

Se integra con herramientas empresariales como CRMs, APIs, navegadores, música empresarial y más.

Capaz de conectarse con los dispositivos móviles de los empleados para facilitar aún más el acceso.

Accesible desde cualquier ubicación con conexión wifi a través de infraestructura en la nube.

Garantiza la seguridad de las comunicaciones de voz con cifrado para llamadas.

Proporciona análisis de llamadas basado en datos como volúmenes de llamadas, duraciones y otras métricas.

Proporciona soporte técnico virtual para servicios de comunicación empresarial para mejorar el rendimiento del teléfono.

Ofrece un asistente automatizado para atender llamadas cuando los empleados no están disponibles.

Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp.

Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp.

Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores.

Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado.

Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp.

Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos.

Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos.

Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business.

Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real.

Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics.

Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o en su comportamiento pasado.

Proporcione medios enriquecidos como videos, imágenes, carruseles, tarjetas, plantillas de marca, etc.

Ofrece texto interactivo, botones o respuestas sugeridas para que los clientes interactúen.

Proporcione plantillas personalizables y reutilizables para garantizar una marca coherente en todas las campañas.

Habilita la mensajería RCS automatizada basada en desencadenantes, flujos de trabajo o programación.

Proporcione mensajería bidireccional, permitiendo a los clientes responder y participar en conversaciones en tiempo real.

Admite alertas transaccionales como recordatorios, confirmaciones o notificaciones.

Proporcione campañas promocionales con acciones directas en el sitio web o la aplicación incrustadas en los mensajes.

Proporcione un perfil de remitente verificado y de marca.

Proporcione cifrado para proteger el contenido del mensaje, asegurando una comunicación segura y conforme.

Proporcione mecanismos de autenticación como contraseñas de un solo uso (OTP) o verificación en dos pasos para autenticar a los usuarios.

Proporcione confirmaciones de lectura e indicadores de estado de entrega para que las empresas puedan confirmar cuándo se entregan y abren los mensajes.

Ofrece análisis sobre la entrega de mensajes, tasas de apertura o rendimiento de la campaña.

Proporcione la capacidad de enviar automáticamente mensajes a través de SMS o MMS cuando RCS no sea compatible, asegurando una entrega confiable en todos los dispositivos y operadores.

Proporcione funciones de IA como chatbots, respuestas inteligentes o análisis de sentimientos para mejorar el RCS conversacional.