Comparar Plivo y Twilio

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Obtener un presupuesto

Vistazo

Calificación Estelar

(746)4.5 de 5

(511)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (51.3% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (19) Pobre atención al cliente (12) Caro (6)

Facilidad de uso (40) Integraciones fáciles (30) Caro (26) Pobre atención al cliente (23)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 Por mes

No hay precios disponibles

Plivo

Calificación Estelar

(746)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.1% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (19) Pobre atención al cliente (12) Caro (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 Por mes

Explorar todos los planes de precios de 3

Twilio

Calificación Estelar

(511)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.3% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (40) Integraciones fáciles (30) Caro (26) Pobre atención al cliente (23)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Twilio

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Twilio sobresale en su alcance global y opciones de personalización, permitiendo a los usuarios comprar fácilmente nuevos números de teléfono y comunicarse sin límites. Esta flexibilidad es particularmente apreciada por las empresas que buscan expandir sus operaciones internacionalmente.
Los usuarios dicen que Plivo se destaca por su enfoque amigable para desarrolladores, con una excelente documentación que simplifica la integración de funciones de voz y mensajería en aplicaciones. Esto lo convierte en una opción atractiva para startups y desarrolladores que necesitan una solución sencilla.
Los revisores mencionan que aunque Twilio ofrece una entrega de mensajes confiable y una API robusta, algunos usuarios encuentran que el proceso de configuración es menos intuitivo en comparación con Plivo. Los usuarios han destacado la facilidad de uso y configuración con Plivo, lo cual puede ser una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar rápidamente.
Según las reseñas verificadas, el modelo de precios competitivo de Plivo, donde los usuarios pagan a medida que usan, es un gran atractivo para las pequeñas empresas. Esta asequibilidad, combinada con un soporte confiable de voz y SMS, lo convierte en una opción convincente para las empresas conscientes del presupuesto.
Los revisores de G2 destacan que la velocidad de las llamadas API de Twilio y la variedad de comunicación son puntos fuertes, con usuarios apreciando la capacidad de la plataforma para manejar SMS, OTP y notificaciones de manera efectiva. Sin embargo, algunos usuarios sienten que la facilidad general de integración y las capacidades administrativas de Plivo le dan una ventaja en la usabilidad diaria.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, los comentarios recientes de usuarios de Twilio indican una necesidad de mejora en la calidad del soporte al cliente en comparación con Plivo, que ha recibido calificaciones más altas por su soporte profesional y capacidad de respuesta a las consultas de los usuarios.

Plivo vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Plivo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Plivo.

Los revisores consideraron que Plivo satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Plivo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Twilio sobre Plivo.

Precios

Plivo

Starter

A partir de $25.00

Por mes

$10 créditos gratis
Agentes de IA para servicio al cliente, campañas de marketing, alertas y recordatorios, marketing conversacional
Constructor de Agentes Vibe

Explorar todos los planes de precios de 3

Twilio

No hay precios disponibles

Plivo

Prueba Gratuita Disponible

Twilio

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

521

8.8

369

9.0

533

8.2

375

8.8

401

7.7

214

9.0

395

7.9

196

8.5

476

7.8

335

9.0

386

8.0

187

7.7

487

8.3

357

Categorías

Plivo

Twilio

Plivo y Twilio está categorizado como WhatsApp Marketing, Marketing por SMS, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y Mensajería Empresarial RCS

Plivo está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Automatización del Servicio al Cliente, Soporte conversacional, Marketing Conversacional, Verificación de teléfono, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Chatbots, Autenticación Multifactor (MFA), Chat en vivo, Marketing Móvil, Mesa de ayuda, y Autoservicio al Cliente

Twilio está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube, Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), y VoIP

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Plivo

78.1%

16.6%

5.3%

Twilio

51.3%

30.0%

18.7%

78.1%

51.3%

16.6%

30.0%

5.3%

18.7%

Industria de los revisores

Plivo

Software informático

19.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.9%

Marketing y Publicidad

5.7%

Telecomunicaciones

5.4%

Servicios financieros

4.2%

Otro

53.8%

Twilio

Software informático

17.6%

Tecnología de la Información y Servicios

11.1%

Marketing y Publicidad

6.7%

Servicios financieros

5.1%

Internet

4.9%

Otro

54.6%

Principales Alternativas

Alternativas de Plivo

Podium

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Bandwidth

Alternativas de Twilio

MSG91

Vonage Communications APIs

Podium

Telnyx CPaaS

Discusiones

Discusiones de Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 Comentarios

Hola Raquel, admitimos esta función y los emojis se pueden agregar y enviar a través de SMS entrantes y salientes. Estamos preparando una guía rápida para ti...Leer más

¿Cómo ha sido tu experiencia con Plivo o sus competidores?

1 Comentario

Hola Khaled, aquí hay dos con los que estamos familiarizados. ¡Espero que esto ayude!Leer más

When will Plivo integrate RCS?

1 Comentario

Hola Joseph: Estamos vigilando la tasa de adopción y la demanda del mercado y lo apoyaremos una vez que haya un aumento. Con los cambios relacionados con...Leer más

Ver todas las discusiones

Discusiones de Twilio

Is it possible to do automated skype message using twilio

2 Comentarios

No hay una API específica para enviar mensajes de Skype, como la hay para WhatsApp, PERO podrías usar la API de SMS programable para enviar un SMS a un...Leer más

What is Twilio used for?

1 Comentario

As a Whatsapp Business providerLeer más

Is twilio reliable?

1 Comentario

Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más

Ver todas las discusiones

Haz una Pregunta a Plivo Contactar a Plivo

Haz una Pregunta a Twilio Contactar a Twilio