Top 10 Alternativas y Competidores de The Quantivate Platform

10 Principales alternativas a The Quantivate Platform recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,664)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Quejas

AuditBoard
Por AuditBoard
4.6/5
(1,572)
Descripción del producto
La moderna plataforma de riesgo conectado de AuditBoard está diseñada para elevar a tus equipos, involucrar las líneas frontales de tu negocio y ayudarte a aprovechar el riesgo como un impulsor estratégico. En el corazón de nuestra arquitectura de riesgo conectado se encuentra un núcleo de datos unificado que centraliza los riesgos, controles, políticas, marcos, problemas y más de tu organización. El núcleo está rodeado por un conjunto de potentes capacidades de plataforma, incluyendo colaboración, automatización, un motor de flujo de trabajo robusto, inteligencia empresarial y una capa de integración altamente extensible. Juntos, el núcleo unificado de AuditBoard y las capacidades de plataforma diseñadas con propósito establecen una base sólida y dinámica para nuestras aplicaciones galardonadas — RiskOversight, CrossComply, SOXHUB, OpsAudit, ESG y TPRM.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Riesgos de TI
Gestión de Riesgos Empresariales (ERM)
Gestión de Auditoría
Gestión del Cambio Regulatorio

Sprinto
Por Sprinto Technology Private Limited
4.8/5
(1,529)
Descripción del producto
Sprinto productiza y automatiza todos los requisitos de cumplimiento que de otro modo requerirían esfuerzo manual, documentación y papeleo, de principio a fin. Se integra con tus sistemas empresariales como GSuite, AWS, Github, Google Cloud, etc., y asegura que estos sistemas estén en el estado requerido por SOC2/ISO27001. Sprinto también viene integrado con características como políticas, capacitación en seguridad, organigramas, monitoreo de dispositivos, etc., para ayudarte a cumplir con los requisitos de SOC 2/ISO27001 sin tener que adquirir nuevo software para estos. En resumen, Sprinto se encarga de todos los obstáculos de cumplimiento y habla el idioma de la auditoría en tu nombre, mientras tú te enfocas en aumentar los ingresos.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Riesgos de TI
Gestión de Riesgos Empresariales (ERM)
Gestión de la Continuidad del Negocio
Gestión de Auditoría
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Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,610)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Quejas

Workiva
Por Workiva
4.5/5
(1,845)
Descripción del producto
Workiva (NYSE:WK) Wdesk es una plataforma de productividad basada en la nube para empresas que recopilan, vinculan, informan y analizan datos empresariales con control y responsabilidad.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Riesgos Empresariales (ERM)
Gestión de Auditoría
Gestión de Políticas

MasterControl Quality Management System
Por MasterControl
4.3/5
(498)
Descripción del producto
MasterControl Inc. produce soluciones de software QMS que permiten a las empresas reguladas llevar sus productos al mercado más rápido, mientras reducen los costos generales y aumentan la eficiencia interna. MasterControl gestiona de manera segura la información crítica de una empresa a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Quejas
Gestión de Riesgos de TI
Gestión de Auditoría

Vanta
Por Vanta
4.6/5
(2,128)
Descripción del producto
Era evidente que la seguridad y la privacidad se habían convertido en temas de interés general, y que todos dependíamos cada vez más de los servicios en la nube para almacenar todo, desde nuestras fotos personales hasta nuestras comunicaciones en el trabajo. La misión de Vanta es ser la capa de confianza sobre estos servicios, y asegurar internet, aumentar la confianza en las empresas de software y mantener los datos de los consumidores seguros. Hoy, somos un equipo en crecimiento en San Francisco apasionado por hacer que internet sea más seguro y elevar los estándares para las empresas de tecnología.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Auditoría
Gestión de Políticas

Process Street
Por Process Street
4.6/5
(456)
Descripción del producto
Process Street es una plataforma de operaciones de cumplimiento que ayuda a los equipos a convertir políticas en flujos de trabajo automatizados y listos para auditoría. Combina tres capas esenciales: un sistema de gestión de documentos para controlar SOPs y políticas, un motor de flujo de trabajo sin código para la ejecución estructurada de tareas, y un agente de IA integrado que monitorea la actividad en tiempo real, señala riesgos y garantiza el cumplimiento. Diseñada para líderes de operaciones y cumplimiento, la plataforma reemplaza la supervisión manual con visibilidad, control y evidencia. Equipos en Salesforce, Colliers y Drift utilizan Process Street para ejecutar procesos críticos con confianza.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Auditoría
Gestión de Políticas

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
4.4/5
(7,169)
Descripción del producto
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
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Categorías en común con The Quantivate Platform:
Gestión de Quejas

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