StackAdapt Reseñas y Detalles del Producto

El servicio al cliente de nuestro gerente de cuenta en StackAdapt es excelente: responde rápidamente, está comprometido con el negocio de nuestros clientes y ofrece un fuerte apoyo consultivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido algunos comentarios sobre los desafíos de la experiencia de usuario para los planificadores que implementan campañas en la plataforma. Otros problemas son la calidad de los resultados de los estudios de aumento de marca y la creencia de que otros DSP ofrecen un inventario más premium para CTV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aparte de sus características muy completas y en constante evolución, la plataforma es de autoservicio, lo que nos conviene a mí y a mi equipo para mantener el control de nuestra actividad de medios pagados. Sin embargo, el equipo de StackAdapt siempre está ahí para ayudar, ¡sin importar cuán pequeña o grande sea la solicitud! Nuestra gerente de cuenta, Phoebe Ellis, es súper receptiva, amigable y nos ayuda a que todo funcione sin problemas.

Comenzar es muy fácil, la plataforma te permite implementar campañas y ponerlas en marcha en minutos. Aún mejor, si tienes poco tiempo (como todos nosotros), el equipo de StackAdapt puede configurarlas en un día.

StackAdapt se ha convertido en un elemento básico en nuestra actividad programática, y lo usamos frecuentemente para casi toda nuestra actividad de medios pagados.

Algo muy importante para nosotros y nuestros clientes es poder integrar nuestras campañas programáticas con otras actividades y plataformas. Es muy fácil hacerlo, e incluso puedes alojar toda tu actividad (por falta de mejores términos) en StackAdapt para una visión holística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil decirlo, honestamente, pero creo que muchas de las características son muy completas y el servicio es de primera categoría. Pero si tuviera que elegir algo, serían las descargas de informes, que se envían por correo electrónico en lugar de descargas de datos directas (si quieres informes específicos, claro). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StackAdapt ofrece capacidades avanzadas, pero una experiencia de usuario simplificada. Los especialistas en marketing de rendimiento de nivel medio a senior no necesitan sentirse intimidados al configurar campañas. El soporte y la gestión de cuentas de su equipo son excelentes. Aprecio cómo los productos están evolucionando continuamente para fomentar la innovación y mejorar el rendimiento. En mi experiencia, configurar y medir campañas es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para los especialistas en marketing digital de nivel inicial, puede parecer un poco técnico al principio. Sin embargo, después de completar la capacitación, la mayoría de los pasos se vuelven bastante intuitivos y son similares a los que se encuentran en otras plataformas publicitarias importantes. Recomiendo encarecidamente dedicar suficiente tiempo a la capacitación y configurar campañas de prueba antes de lanzar cualquier cosa en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta el formato de visualización y lo fácil que es acceder a datos realmente cruciales como las percepciones de los clientes, los resultados, las ubicaciones y cualquier posible optimización. Además, el equipo responde muy rápido a cualquier consulta o idea que tengamos para dar vida a las campañas de nuestros clientes. ¡La implementación de campañas y la integración es súper fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única sugerencia (que creo que se está trabajando) es una función de comparación semana a semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente de Stack Adapt y nuestro equipo de gestión de cuentas siempre están listos para ayudar y resolver problemas con nosotros. Además, a nuestro departamento de finanzas le encanta cómo facturan nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo problemas. Todo ha estado funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y funcionalidad, con una configuración sencilla. Además, un gran equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada específicamente, creo que siempre pensamos en usarlos primero o segundo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo, ante todo, es lo que me convenció de StackAdapt. Estamos utilizando sus Servicios Gestionados y han sido un socio increíble para entender nuestros objetivos, planificar una campaña y ejecutarla. La plataforma en sí es increíblemente robusta y nos permite adaptarnos en todos los aspectos necesarios para dirigirnos mejor a nuestras audiencias y alcanzar nuestros objetivos. También fue muy sencillo configurar todo nuestro seguimiento y atribución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hemos visto ningún inconveniente con StackAdapt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar una campaña avanzada, como CTV o DOOH, es una experiencia realmente fácil y simplificada. La configuración generalmente no es tan difícil en absoluto, y facilita la vida de alguien que está configurando la campaña. La configuración es realmente personalizable, y hace que sea difícil que te pierdas algo fácil durante la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto a los informes, Stack Adapt puede ser un poco limitado. Realmente no hay un gran generador de informes, y a veces es difícil encontrar exactamente las métricas que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para configurar campañas e integrar datos 1P Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz torpe, difícil de navegar a veces. El ritmo puede ser difícil de identificar qué no está funcionando y qué sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es lo que más me gusta:

1. Las características de segmentación para el marketing B2B

2. La transparencia de las métricas para el marketing ABM

3. El soporte: Mattia y Rafa (en España) son realmente geniales en la forma en que gestionan a un cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cuidado con la calidad del tráfico (necesitamos trabajar en excluir ubicaciones)

2. Gran número de clics, no reflejado en usuarios/visitas de GA4 provenientes de Stackadapt Reseña recopilada por y alojada en G2.com.