# Supermetrics Reviews **Vendor:** Supermetrics **Category:** [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 822 ## About Supermetrics Supermetrics es una plataforma de inteligencia de marketing diseñada para ayudar a los usuarios a conectar, extraer y analizar datos de una amplia gama de plataformas de marketing y ventas. Fundada en 2010 y con sede en Helsinki, Finlandia, Supermetrics tiene como objetivo simplificar el proceso de gestión de datos para las empresas, permitiéndoles centrarse en el crecimiento estratégico y la innovación en lugar de quedar atrapadas en procesos complejos de extracción de datos. Dirigida principalmente a los profesionales de marketing, analistas y expertos en inteligencia empresarial, Supermetrics atiende a una audiencia diversa que va desde pequeñas startups hasta grandes empresas. Sus capacidades son particularmente beneficiosas para organizaciones que dependen de múltiples fuentes de datos, como Google Analytics, Facebook Ads y HubSpot, permitiéndoles consolidar sus datos en destinos preferidos como hojas de cálculo o almacenes de datos. Esta funcionalidad es esencial para los equipos que necesitan generar informes de manera rápida y eficiente, asegurando que los insights estén disponibles para la toma de decisiones informadas. Una de las características clave de Supermetrics es su capacidad para conectarse con más de 150 plataformas de marketing y ventas diferentes, permitiendo a los usuarios extraer datos sin problemas sin necesidad de un conocimiento técnico extenso. Esta capacidad de integración no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el potencial de errores que pueden ocurrir durante la entrada manual de datos. Los usuarios pueden automatizar sus procesos de informes, lo que mejora la productividad y permite a los equipos asignar más recursos al análisis y la estrategia en lugar de a la recopilación de datos. Además, Supermetrics se destaca en el ámbito de la analítica de marketing gracias a su interfaz fácil de usar y sus robustos recursos de soporte. La plataforma ofrece una variedad de plantillas e informes preconstruidos que se adaptan a diversas necesidades de marketing, facilitando a los usuarios la visualización de sus datos y la obtención de insights accionables. La plataforma es confiada por más de 200,000 organizaciones a nivel mundial, incluidas marcas prominentes como Nestlé, Warner Bros y Dyson, lo que subraya su fiabilidad y efectividad en el espacio de inteligencia de marketing. Al proporcionar una solución integral para la extracción y análisis de datos, Supermetrics empodera a las empresas para aprovechar al máximo su potencial de datos. Su reconocimiento como una de las 50 mejores empresas de software de EMEA según G2 para 2024 destaca aún más su compromiso con la innovación y la excelencia en la analítica de marketing, posicionándola como una herramienta vital para cualquier organización que busque mejorar sus capacidades de toma de decisiones basadas en datos. ## Supermetrics Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran **Supermetrics increíblemente fácil de usar** , lo que permite obtener rápidamente información sobre el rendimiento de múltiples fuentes de datos de marketing sin esfuerzo. (29 reviews) - Los usuarios valoran las **extensas integraciones** de Supermetrics, conectando sin problemas diversas fuentes de datos para un informe eficiente. (27 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** de Supermetrics, destacando sus rápidas respuestas y asistencia personal. (17 reviews) - Los usuarios disfrutan de las **fáciles integraciones** con Supermetrics, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo a través de múltiples plataformas sin problemas. (16 reviews) - Los usuarios valoran la **automatización que ahorra tiempo** de Supermetrics, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo con extracciones de datos y reportes sin esfuerzo. (15 reviews) - Los usuarios valoran la **gran selección de conectores de datos** , lo que permite una integración sin problemas a través de varias plataformas para una gestión de datos eficiente. (14 reviews) - Ahorro de tiempo (13 reviews) - Características (12 reviews) - Perspectivas (12 reviews) - Útil (11 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que Supermetrics es **caro** , deseando opciones de precios más flexibles que se adapten a su uso real. (14 reviews) - Los usuarios enfrentan **características faltantes** en Supermetrics, como dificultades con los feeds de productos y filtros, lo que afecta la accesibilidad de los datos. (10 reviews) - Los usuarios encuentran que los **problemas de precios** son limitantes, deseando opciones de suscripción más flexibles y licencias combinadas para un mejor valor. (8 reviews) - Los usuarios destacan **limitaciones de datos** en Supermetrics, luchando con embudos faltantes, feeds de productos y restricciones de KPI. (7 reviews) - Los usuarios experimentan **limitaciones en el acceso a los datos** , enfrentando dificultades con las fuentes y sintiendo que es caro para la funcionalidad ofrecida. (7 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de conexión** con Supermetrics, incluidos problemas de sincronización y configuraciones de servidor difíciles, lo que afecta la usabilidad. (5 reviews) - Curva de aprendizaje (5 reviews) - Los usuarios enfrentan **un mal servicio al cliente** , luchando con problemas de integración y errores que permanecen sin resolver debido a la asistencia limitada. (5 reviews) - Limitaciones de la API (4 reviews) - Problemas de gestión de datos (4 reviews) ## Supermetrics Reviews ### 1. Analista de Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanner B. | Sr PPC Marketing Anlayst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Super metrics es un gran producto que te permite tener una herramienta como ingeniero de datos a tiempo parcial y conectarte a muchas fuentes de datos diferentes. Conectarse a los datos, hace que sea más rápido obtener conocimientos y tomar decisiones empresariales. Supermetrics también tiene un servicio al cliente ejemplar con tiempos de respuesta rápidos y, aunque los problemas pueden tardar en resolverse, el equipo siempre se comunica sobre lo que está sucediendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Nada significativo viene a la mente. El equipo de supermetrics ha creado un gran producto con un buen equipo. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Supermetrics nos está ayudando a resolver el problema de obtener datos, de manera más rápida y eficiente. La herramienta nos permite tomar mejores decisiones porque tenemos acceso a los datos correctos. ### 2. Supermetrics para agencias **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Atención al cliente, número de conectores, comunidad, facilidad de implementación, número de características **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Falta de plantillas para GLS, alto costo, ¡pero este es un campo difícil de completar! **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Combinando datos, importando datos de plataformas publicitarias **Official Response from Dylan Caraker:** > Me alegra saber que va bien y que lo estás disfrutando. Eso es un gran comentario sobre las plantillas también. ### 3. Exigente, pero el mejor producto del mercado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Cuando funciona, es fantástico. Conexiones rápidas y transferencias de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** El servicio de atención al cliente no es útil, tiene que ser reconectado arbitrariamente. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Combinación de datos **Official Response from Dylan Caraker:** > Es bueno saber sobre los desafíos de Soporte. Tal vez intente publicar en la Comunidad y alguien pueda ayudarle allí (https://community.supermetrics.com/), pero lo transmitiré. ### 4. Una gran empresa en la evolución del uso de nuestra plataforma Looker Studio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon W. | Digital Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La capacidad de evolucionar capacidades a medida que surgen nuevas cosas en el espacio digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** El panel de control puede ser un poco confuso. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Capacidad para automatizar nuestros datos en Google Looker Studio. **Official Response from Dylan Caraker:** > Estoy tan feliz de saber que puedes obtener buenos conocimientos de Supermetrics. Si tienes alguna sugerencia, siéntete libre de publicarla en nuestra Comunidad: https://community.supermetrics.com/ ### 5. Usando supermetrics durante 10 años **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subhat A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La función en sí ha estado ayudando con nuestro trabajo de marketing digital. Puede consultar desde múltiples plataformas. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Problema con la API. Habrá al menos una vez al mes un problema con la API. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Sistema de informes para nuestro cliente. Podemos automatizar completamente todo el informe con la vinculación con Looker Studio. Nuestro equipo pasa menos tiempo con el informe y tiene tiempo para otras tareas que aportan más valor. ### 6. han sido más de 9 años de gran experiencia trabajando con Supermetrics! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdo M. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Su servicio al cliente y las personas son geniales. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Su costo ha aumentado en los años más recientes. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** informes automatizados **Official Response from Dylan Caraker:** > Amamos a nuestra gente también. Sí, desafortunadamente, el aumento de costos en torno a SaaS es una realidad en este momento, pero hacemos todo lo posible para mantenerlo bajo para ti. ### 7. Supermetrics es ágil y práctico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle D. | Media Analyst, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Uso Supermetrics diariamente a través de integraciones con Google Sheets porque aquí en Cadastra lo utilizamos para monitorear hojas de cálculo de datos para los clientes con los que trabajamos. Atiendo al cliente Panvel, que es una cadena de farmacias, por lo que Supermetrics es de gran ayuda para mí ya que compila datos voluminosos de las campañas que gestiono y con esto puedo analizar los datos provenientes de estas innumerables campañas a diario. En Cadastra tenemos una integración de Supermetrics PI que se realiza a través de la cuenta de correo electrónico Supermetrics1 ya que innumerables personas en Cadastra pueden usarlo de esta manera, sin la necesidad de un solo correo electrónico, ya que sería más costoso. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Lo que termina siendo malo a veces son los errores en la consulta de datos que ocurren, pero entiendo que debido a un gran volumen de datos puede haber algún retraso. Por lo tanto, podría haber alguna mejora en la carga para que no haya estos errores, porque si actualizamos más de dos veces, Supermetrics emite un bloqueo de 1 hora. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** En Cadastra, atiendo a clientes que tienen un volumen considerable de datos, ya que gestionamos muchas campañas. Supermetrics me ayuda a compilar todos estos datos en bases de datos y utilizarlos en modelos de seguimiento de Google Sheets para vistas diarias. Con Supermetrics, estos datos están completamente automatizados, haciendo que el trabajo que anteriormente habría sido manual sea mucho más fácil. Otro punto es que, al no ser un llenado manual, la posibilidad de errores al extraer la base de datos es mucho menor, ya que la automatización es muy segura. ### 8. Herramienta de datos útil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Capaz de extraer datos de múltiples fuentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Faltan ciertas fuentes de datos que quiero conectar. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Informe diario **Official Response from Dylan Caraker:** > "Herramienta de datos útil" -- ¡me encanta escucharlo! Siempre estamos lanzando nuevos Conectores. Para mantenerse actualizado, únase a nuestra Comunidad aquí: https://community.supermetrics.com/ ### 9. Supermetrics hace mi trabajo mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reggie P. | Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Utilizo Supermetrics con Google Sheets para importar automáticamente datos de todos nuestros canales de medios pagados. Tienen un complemento de Google Sheets, por lo que acceder a Supermetrics y crear consultas se realiza directamente dentro de Google Sheets. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Podrían mejorar permitiéndonos establecer un horario de carga automática diferente para cada consulta de datos y ser un poco más flexibles al permitir que las cuentas básicas accedan a todas las fuentes a las que construyeron conectores, en lugar de bloquear algunas solo para empresas. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Supermetrics para tener siempre informes/paneles actualizados por hora, de modo que podemos crear un informe una vez y nunca tener que preocuparnos por actualizarlo. Esto nos da más tiempo y espacio mental para analizar realmente los números en el informe a diario y crear planes de acción basados en ellos. Además, con todos los desgloses y personalizaciones que permite Supermetrics, podemos construir análisis de datos realmente complejos que son demasiado engorrosos para extraer manualmente de una plataforma de anuncios con frecuencia. Así que no solo Supermetrics nos ahorra tiempo, sino que también nos proporciona mejores conocimientos de informes de manera oportuna. ### 10. Supermetrics hizo que nuestros informes fueran más rápidos y mucho más reveladores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiara M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Nos permite compilar datos de todas nuestras diferentes fuentes de datos en un solo lugar. También nos permite personalizar y elegir las métricas exactas que queremos analizar, a diferencia de algunas de las plataformas nativas que te obligan a utilizar ciertos conjuntos de datos o dimensiones y marcos de tiempo predefinidos. Esto nos permite cruzar y analizar nuestros datos de manera efectiva y encontrar tendencias que de otro modo habrían requerido mucho más tiempo y trabajo para descubrir. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces puede haber fallos extraños que requieren restablecer las conexiones. Por ejemplo, los Perfiles de Negocios de Google no están mostrando todas las ubicaciones y muestran un número diferente para mí que para mi colega. Normalmente, restablecer la conexión resuelve esto, por lo que no es un problema demasiado grande. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Nos permite compilar todos nuestros datos en un solo lugar centralizado. Esto nos permite analizar de manera cruzada e identificar mejor las tendencias y correlaciones en todo el negocio sin descargar todo tipo de informes diferentes e intentar fusionarlos. ### 11. Hace que la entrega de informes valiosos a los clientes sea fácil~ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany C. | Director of Client Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Me encanta que Supermetrics tenga tantas conexiones disponibles, para que podamos agregar las diferentes fuentes a un informe para que el cliente vea toda la estrategia y cada canal de su campaña en un solo lugar. Utilizamos los conectores constantemente para los informes de todos nuestros clientes. También es muy fácil configurar los diferentes conectores. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** La única desventaja es que a veces el conector deja de extraer información, pero generalmente es una solución fácil con solo reconectar la fuente de datos. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** En lugar de tener que reunir informes de diferentes plataformas y software, podemos crear informes de campaña en un solo lugar central con las diferentes conexiones de fuentes de datos disponibles. ### 12. Herramienta extremadamente útil para extraer y organizar datos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian M. | Director, SEM, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Es extremadamente fácil de usar y mucho más útil de lo que podrías pensar si no lo has usado antes. Los datos se obtienen de manera rápida y confiable. El soporte al cliente ha sido excelente en mi experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces no está claro cuando las métricas no son compatibles entre sí (a veces no hay nada en la interfaz de usuario que proporcione claridad sobre esto, solo se recibe un mensaje de error general), y se necesita algo de resolución de problemas para averiguarlo. Sin embargo, esto no ocurre muy a menudo. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Acelera y automatiza la extracción de datos, ahorrando una cantidad significativa de tiempo. Ayuda a mantener los datos organizados y en un formato que es fácil de gestionar. ### 13. Supermetrics es el líder en un mercado muy concurrido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics es una herramienta de alta gama que se ha desarrollado y mejorado constantemente con cada iteración. Me gusta la facilidad de uso y la disponibilidad en una multitud de plataformas y conectores. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Lo que menos me gusta de Supermetrics es el límite comprensible en los conectores; desearía poder acceder a todos, sin embargo, entendemos que esto no siempre será posible debido a los costos de los socios de API. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Supermetrics está permitiendo que la empresa conecte las plataformas de nuestros clientes directamente a paneles en vivo construidos en múltiples plataformas de visualización. ### 14. Software con muchos errores y un soporte al cliente absolutamente terrible. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** No mucho, honestamente. El producto no vale el dinero. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Lo peor de todo es su soporte. Han configurado un chatbot de IA que cierra automáticamente las solicitudes sin resolverlas. No hay forma de contactar con un humano ni de resolver algunos problemas por nosotros mismos. Pagamos 1200 USD por el producto y ni siquiera activó la licencia. Su chatbot ya ha cerrado 3 solicitudes para resolver el problema y no hemos encontrado una manera de contactar con ningún ser humano. Literalmente pagamos por nada. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Sincronización de datos con Looker Studio **Official Response from Aleksei Oksanichenko:** > Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia con nuestro soporte al cliente y el chatbot. Nuestra intención era proporcionar un acceso fácil al soporte en vivo o una forma conveniente de crear un ticket cuando nuestro equipo no está disponible. Para ayudarte mejor, ¿podrías contactarme en aleksei.oksanichenko [at] supermetrics.com? Estaré encantado de revisar tu situación y proporcionar cualquier asistencia necesaria. ¡Gracias! ### 15. Ahorra tiempo en la elaboración de informes manuales y permite combinar datos en un solo panel de control. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** - Me permite automatizar muchos de los informes recurrentes y combinar los datos en paneles de control, permitiéndome dedicar más tiempo a crear nuevos paneles/insights. - Buena experiencia con el soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Precios (número de conexiones en el plan más bajo y gran aumento al siguiente plan) **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** - combinación de datos en un solo panel (Looker Studio en nuestro caso): ya no es necesario realizar exportaciones mensuales (u otros intervalos) en plataformas separadas - combinación de métricas de diferentes fuentes: permite obtener conocimientos adicionales como el cálculo de CAC, MER, ... ### 16. Servicio al cliente excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy N. | Senior Data Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La forma en que todos los interesados en el servicio al cliente intentaron resolver mi problema, desde el primer contacto hasta el jefe de visualización de datos tratando de reproducir y resolver mi problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Nada, la comunicación, el tiempo de respuesta y la disposición para ayudar fueron únicos. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Automatización de la presentación de insights basada en los valores de métricas existentes. ### 17. Producto excelente, muy útil para los informes de Looker Studio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robbie A. | Account Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Facilidad de uso, cantidad de guías y plantillas, personal de soporte útil. Esto se utiliza tanto para informes semanales como mensuales y es esencial para nuestra solución de informes actual. Fue muy fácil de implementar y construir por mí mismo con solo un entendimiento rudimentario de Looker Studio. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** ¡Nada realmente viene a la mente! He encontrado que es excelente en general. Tal vez algún tipo de introducción/integración para el back end de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Usamos Supermetrics para unir las fuentes de datos de diferentes plataformas en un informe fácil de revisar que nos permite asegurarnos de que estamos en el buen camino y poder compartir una buena visión general con el cliente. ### 18. Gran informe y fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Las conexiones directas facilitan encontrar datos y fuentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces las conexiones no funcionan de inmediato o los puntos de datos no se explican. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Informes fáciles y ahorro de tiempo con los informes. **Official Response from Dylan Caraker:** > Me alegra saber que estás teniendo un tiempo más fácil con los informes. Con los Conectores a veces no funcionando, asegúrate de informar eso en nuestra Comunidad y lo atenderemos de inmediato: https://community.supermetrics.com/ ### 19. Fácil de extraer datos y gestionar la conexión en BigQuery. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas T. | Digital Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Como usuario de GCP, aprecio la conveniencia de SuperMetrics para extraer datos de varias cuentas publicitarias, incluidas Facebook Ads, Google Ads y TikTok Ads. Todo lo que necesito es crear las transferencias de datos y conjuntos de datos necesarios, y SuperMetrics se encarga del resto por mí. También quiero dar un aplauso a su equipo de soporte que siempre está dispuesto a ayudar con cualquier problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Aunque el rendimiento de la herramienta es impresionante, puede que no sea asequible para empresas más pequeñas. Tenga en cuenta el precio y tal vez contacte al equipo para encontrar un plan que le convenga. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Es fácil conectar y extraer datos de marketing de hasta 50 cuentas de Facebook Ads y 30 cuentas de Google Ads sin necesidad de programación. Usamos estos datos para informar sobre los conocimientos de la empresa y los clientes. ### 20. Súper útil para reducir el tiempo de creación de paneles de control. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manu A. | Head of Performance Marketing , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Me encanta lo fácil que es conectar datos de anuncios de canal a un panel de control y la implementación es 10/10. Súper rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Bueno, a veces la conexión falla y tienes que reconectar y arreglar algunas métricas. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Supermetrics me ayuda a resolver el dolor de cabeza de recopilar datos y presentar resultados de múltiples canales publicitarios en un solo lugar. ### 21. Herramienta imprescindible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Fácil de extraer datos de plataformas sociales en una hoja de cálculo **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** El desarrollo de productos basado en la retroalimentación de los clientes es lento. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** extrayendo automáticamente el gasto de todos los canales de marketing **Official Response from Dylan Caraker:** > "Imprescindible"... Me encanta eso, ¡gracias! Lamento escuchar sobre el desarrollador. Definitivamente infórmanos en la Comunidad (https://community.supermetrics.com/) sobre eso, y podemos responder rápidamente. ### 22. Una buena herramienta y buen soporte. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eduberto K. | Diretor de operações, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Es una buena herramienta de datos de marketing con una interfaz amigable y el soporte es lo más importante en mi opinión. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Hay muchos productos y precios y cuando necesitas una solución completa de datos se vuelve muy caro. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Durante mucho tiempo, Supermetrics ha sido muy útil para resolver problemas como la extracción de datos y las conexiones rápidas a fuentes de datos. ### 23. Buen producto para lo que necesitamos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics nos permite analizar datos de un vistazo y ahorra tiempo mientras optimizamos campañas. Es realmente útil para nuestros clientes ver todos sus datos en un solo lugar y nos gusta poder integrar casi cualquier fuente. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Usamos Supermetrics para Looker Studio y, desafortunadamente, tenemos problemas frecuentes con las conexiones o la forma en que se extraen las métricas y dimensiones. Se necesita mucho trabajo personalizado para combinar datos y aplicar filtros para ver solo ciertas campañas. Están haciendo esto más fácil, pero es más trabajo del que anticipamos. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Elimina nuestra necesidad de analizar manualmente los datos en plataformas individuales y eso nos está ahorrando tiempo para hacer un análisis más profundo y atender las preocupaciones de la campaña más rápidamente. ### 24. Una herramienta práctica para agregar datos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics me ha permitido ahorrar una gran cantidad de tiempo que de otro modo se gastaría configurando informes manuales de múltiples fuentes. Esto me ha permitido dedicar más tiempo a optimizar campañas y revisar sus resultados a un nivel más granular. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** He intentado usar supermetrics para Looker Studio, sin embargo, cuando se conecta a Salesforce, faltaban algunos campos que no hicieron posible este informe. En ocasiones, los datos también llegan incompletos, así que tengo que vigilar los informes, sin embargo, esto no ha sucedido por un tiempo. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Resuelve tener que hacer informes manuales y me permite agregar y cambiar datos para mejorar los informes. Esto me ha dado mayores conocimientos y me ha ahorrado grandes cantidades de tiempo. ### 25. Una de mis herramientas diarias para entender el rendimiento de los medios pagados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Incorpora fácilmente y rápidamente los datos de la plataforma de anuncios en una ubicación centralizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Las consultas a veces se rompen debido a cambios en la cuenta del equipo u otros y generalmente no es tan simple arreglarlas. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Consolidar todas las métricas de las plataformas publicitarias para obtener una visión holística del rendimiento de los medios pagados. Capaz de ver cómo las cosas están tendiendo DoD o WoW o MoM con facilidad. ### 26. Genial para informes de medios pagados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renae V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Me encanta que puedas reunir todas las métricas automáticamente y luego integrarlas en Google Looker Studio. Informamos sobre medios orgánicos y pagados, por lo que tener un sistema en su lugar para extraer métricas fácilmente es muy importante para cómo hago los informes para mis clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Es un poco caro obtener todas las funciones. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Necesitamos proporcionar análisis de marketing para nuestros clientes de manera constante y utilizamos Supermetrics para extraer los datos de forma rápida y sencilla. ### 27. Una herramienta buena y práctica de enchufar y usar para los especialistas en marketing digital. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La velocidad y la integración con plataformas. Es muy sencillo, ya sea en Looker o Google Sheets. El resultado de las extracciones también es fácil de manipular, usándolo de cualquier manera que desees: tabla dinámica, paneles de control... Es una herramienta muy poderosa para integrar resultados de diferentes plataformas en un solo lugar, permitiendo actualizaciones automáticas y optimizando las tareas rutinarias del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** El método de añadir fuentes de datos no es tan intuitivo y requiere una curva de aprendizaje. Los paneles de control pueden tardar un tiempo en cargar, especialmente cuando tienen muchas fuentes de datos añadidas. Los informes también pueden tardar en cargar conjuntos de datos grandes. Los cambios en las integraciones de terceros en su extremo pueden resultar en errores en su lado. Supermetrics podría tener una mayor variedad de paquetes personalizables ya que el costo de la plataforma es relativamente alto. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** El tiempo de ejecución manual para las actividades diarias ha disminuido con el uso de Supermetrics. Manejar datos de fuentes descentralizadas se ha vuelto más fácil. ### 28. Ha sido una experiencia maravillosa, súper fácil y el equipo de soporte ha sido fantástico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La facilidad de uso y su atención al cliente han sido excepcionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Desearía que Supermetrics pudiera anunciar los cambios que están ocurriendo dentro de la plataforma GA4 para que los usuarios estén al tanto. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** está ayudándome a acercar los datos digitales a los respectivos interesados y a proporcionar un entorno cohesivo para un mejor consumo de datos. ### 29. La forma más eficiente de compilar datos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Ahorra mucho tiempo al compilar datos de informes y las consultas son muy simples de configurar. Integración perfecta con Google Sheets. Varias formas de segmentar datos. Lo uso casi a diario en la mayoría de nuestras actividades de seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** En algunos casos (GA4) estamos limitados a 10 columnas (idealmente habría más), pero esto se puede solucionar. Además, los datos para el nuevo Search Ads 360 aún no están disponibles (a partir del 24/1/2024). **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Eliminar la necesidad de extraer datos manualmente de forma continua (diaria, semanal, mensual, etc.). ### 30. La mejor herramienta de minería de datos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jan N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Es muy fácil obtener datos de diferentes fuentes. He estado usando Supermetrics durante muchos años y no puedo imaginar hacer informes para clientes sin él. Tengo Supermetrics para Google Sheet, activadores configurados, todo conectado a Looker Studio. Preparar informes y análisis es fácil y rápido. La interfaz de Supermetrics para Sheets es intuitiva y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Algunos de los nuevos conectores requerirían actualizar mi plan, y realmente no quiero eso. El procesamiento de consultas a veces es lento, pero eso no está relacionado con Supermetrics, es un problema de la API del servicio. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Obtenga fácilmente datos de diversas fuentes: Google Analytics, Ads, plataformas de redes sociales, Google My Business, documentos propios... El procesamiento programado reduce el tiempo de preparación. ### 31. Integraciones simples pero útiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian C. | Senior Digital Planner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Es muy intuitivo y las integraciones con casi todas las plataformas publicitarias disponibles son extremadamente útiles. Además, el soporte al cliente es increíble y responde en segundos después de ser contactado. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Los métodos de pago y la configuración de licencias son un poco confusos al trabajar dentro de una agencia. Podría mejorarse para hacer que el proceso sea mucho más sencillo y así evitar confusiones con las licencias. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** El informe del panel es mucho más fácil cuando se utilizan herramientas sencillas que me permiten presentar la información de manera visual. Permitiéndome representar números con gráficos y tablas para hacer la información más fácil de entender para nuestros clientes. ### 32. Supermetrics: una herramienta muy buena para profesionales de marketing digital y análisis. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics Sheets es una herramienta muy útil que permite automatizar muchos de los informes de marketing digital y análisis web. Funciona bien y el soporte siempre ha sido bueno cuando se ha necesitado. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Quizás no es que no me guste Supermetrics, pero habiendo usado Funnel.io, hay algunas cosas que son mejores con el competidor. Como Funnel importa los datos de diferentes plataformas, los informes funcionan más rápido. Además, mapear datos es realmente fácil en Funnel y puedes importar directamente las métricas a herramientas de BI como Looker Studio. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Automatizamos el marketing digital y los informes de análisis web con Supermetrics. Básicamente, tenemos informes a nivel mensual y semanal de todos los medios digitales que utilizamos. Además, hemos construido un tipo de vista de embudo de conversión principal de nuestros sitios web y seguimos diferentes tasas de conversión. También lo hemos utilizado para informar ciertas cosas de manera ligera a terceros (como Sellforte). ### 33. Herramienta poderosa para los mercadólogos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Esta es una herramienta esencial para cualquier persona que trabaje en marketing y necesite analizar o informar sobre datos. La facilidad de uso es una gran ventaja, ya que es muy fácil crear consultas y la amplia gama de conexiones con plataformas como Stackadapt/Hubspot, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Es bastante costoso, pero después de probar otras soluciones, obtienes lo que pagas. Me gustaría que fuera más fácil agregar conexiones sin tener que pagar por ellas. No he encontrado ningún otro problema. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Usamos Supermetrics para importar datos de marketing de todas las plataformas que utilizamos y luego los manipulamos para crear informes personalizados para el negocio en general... además, lo usamos para un documento de seguimiento/presupuesto. ### 34. Gran herramienta para la agregación de datos y la habilitación de informes automatizados. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics se conecta a casi cualquier aplicación de marketing, lo cual es genial si estás buscando extraer datos de múltiples fuentes. Usamos la herramienta para construir paneles de informes automatizados en Looker Studio. Funciona muy bien una vez que has descubierto cómo conectarlo todo y Supermetrics nos permite extraer datos de fuentes adicionales como varias plataformas de redes sociales que no ofrecen conexiones nativas a Looker Studio. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** La interfaz es un poco confusa y probablemente podría simplificarse un poco. También lleva un tiempo entender las diferencias entre los planes de precios, las conexiones de aplicaciones incluidas y las características para determinar qué plan realmente necesitarás y cuánto costará. Diría que la herramienta es un poco cara para lo que obtenemos de ella, pero no he encontrado nada que ofrezca algo comparable a un mejor precio. Desafortunadamente, nuestras conexiones de aplicaciones se desconectan con bastante frecuencia, lo que significa que tengo que volver a conectar aplicaciones individuales con bastante frecuencia. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Extrayendo y agregando datos de varias aplicaciones de marketing que usamos, en particular de plataformas de redes sociales, para completar informes de marketing automatizados. Sin Supermetrics no podríamos ejecutar informes automatizados en todos los canales de marketing. ### 35. Los conectores a Looker Studio funcionan bien y el soporte fue muy amable y servicial en mi caso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominik S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Fácil de usar la conexión a Looker Studio. Siempre ha funcionado bien hasta ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** tal vez esté limitado a 10 cuentas de fuentes de datos, pero eso no es nada fuera de lo común tener límites. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Google Looker Studio para visualizar datos de diferentes fuentes. Supermetrics conecta Google Looker Studio con cuentas de clientes en Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y más. Esas conexiones no están disponibles por defecto. De esta manera, podemos crear informes y paneles atractivos para diferentes clientes, que también se actualizan automáticamente. ### 36. Consejos rápidos y relevantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Діма . | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Buen producto con consejos útiles y relevantes **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Conexión con otro perfil de Chrome para hacer lo que quieras **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Todos los métricos en un solo producto ### 37. Gran manera de reunir todos tus datos en un solo lugar sin ser un experto en API o científico de datos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew R. | Digital Marketing Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Facilidad de uso, conéctelo a los datos de origen, por ejemplo, Google Analytics y vea cómo los datos se llenan para que el equipo los revise en porciones pequeñas. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Hay algunos conjuntos de datos en los que me gustaría acceder, pero aún no tienen una API lista para usar. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Crear informes personalizados para diferentes grupos para que puedan ver tanto la vista de nivel superior como profundizar en los detalles sin tener que ser expertos. ### 38. Excelentes herramientas para automatizar nuestros paneles de informes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La facilidad de uso tiene que ser uno de los mejores aspectos de Supermetrics. Usamos la extensión de Google Sheets y la herramienta tiene una interfaz limpia y sencilla que te permite configurar y ejecutar tus informes exactamente como deseas. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Hemos tenido algunos problemas con la configuración inicial de la herramienta, con la autenticación y varios errores. Aunque el equipo de soporte pudo ayudar, el soporte fue bastante lento en responder y a menudo tuve que hacer seguimiento de las consultas con ellos. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** inicialmente solíamos extraer nuestros datos de la API de Facebook directamente en Google DataStudio. Sin embargo, a medida que nuestros paneles se volvieron más complejos, los informes tardaban mucho en extraer los datos y se agotaba el tiempo de espera. Usamos SuperMetrics para extraer los datos de la API de Facebook en una capa de almacenamiento de datos de Google Sheets que DataStudio luego puede leer. ### 39. Una herramienta imprescindible para los informes de publicidad digital. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia D. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Es simple, rápido y puedes conectar cualquier plataforma digital disponible para operaciones PPC. Con esta herramienta puedes hacer cualquier informe como desees. Es muy útil si trabajas en diferentes plataformas de medios y necesitas estar involucrado en un informe común. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces los conectores de API no funcionan como esperábamos. Hay problemas con conectores externos como Meta o Pinterest que deben ser mejorados por el equipo técnico de Supermetrics. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Conecta diferentes plataformas de medios como Meta, Google, Microsoft, LinkedIn, Criteo y otras en hojas de cálculo, excels y Looker Studio. Todo en una única herramienta para tus operaciones diarias de informes. ### 40. Gran producto - Desafíos de soporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken S. | Director, SEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** El producto es intuitivo y ofrece mucha funcionalidad que simplemente no es fácilmente igualada por otros productos. Spurmetrics se conecta a cada fuente de medios que he usado o necesitado. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Recientemente tuve desafíos con el equipo de soporte. Estos finalmente fueron rectificados, pero tuve que señalar mi frustración con las instrucciones que me estaban dando y finalmente un tercer representante proporcionó instrucciones claras y el problema se resolvió en minutos. Además, el precio de Supermetrics ha aumentado mucho a lo largo de los años. Probablemente lo valga, sin embargo. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Facilidad de acceso e informes de los datos de mis clientes de una manera muy eficiente. ### 41. Herramienta esencial para que conectemos nuestros canales de medios a los paneles de Looker Studio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics nos proporciona una manera fácil de conectar casi todas nuestras fuentes de medios en un solo panel para facilitar la elaboración de informes. Es fácil de configurar y los conectores API son eficientes y a menudo no presentan retrasos en la carga, y siempre tenemos las métricas que necesitamos para elegir. Cuando necesitábamos actualizar nuestro plan, fue muy fácil contactar con el servicio de atención al cliente y hacerlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Los tiempos de carga pueden ocasionalmente retrasarse y algunas métricas no se importan automáticamente con el tipo de número correcto. Por ejemplo, a menudo tenemos que cambiar manualmente las métricas basadas en costos, como el CPC, al formato de moneda. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Supermetrics nos ayuda a combinar múltiples fuentes de datos en un solo panel que podemos compartir con nuestros clientes. Sin él, tendríamos que informar por separado sobre todos los canales para todas las campañas que ejecutamos. ### 42. Supermetrics proporcionando inteligencia empresarial al alcance de tu mano. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics es una plataforma excelente que pone la inteligencia empresarial al alcance de tu mano. Su notable capacidad para recopilar datos de una amplia variedad de plataformas de manera fluida lo convierte en una herramienta invaluable para un análisis de datos eficiente y completo. Su equipo de soporte fue rápido, receptivo y muy servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces, la cantidad de datos que presenta puede ser abrumadora, pero esos datos no mienten :) **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Colaborando datos a través de varias plataformas y proporcionando un control del estado de nuestros datos. ### 43. Fácil de usar. Lento a veces. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Will G. | Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Poder configurar extracciones automáticas de datos desde múltiples fuentes para reunir todo en un solo lugar es absolutamente esencial, y confiamos en Supermetrics para eso. ¡Su equipo de soporte es excelente! **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** He experimentado mucha lentitud con Supermetrics. Todos estamos extrayendo muchos datos y eso contribuye (no es todo culpa de ellos). **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a reunir muchas fuentes de datos en un solo lugar. ### 44. El mejor servicio de atención al cliente del sector **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Servicio de atención al cliente muy atento y una interfaz fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** Nuestra suscripción particular requiere que trabajemos con CS cada vez que queremos cambiar nuestras fuentes de datos, ya que solo se nos permite tener 6 fuentes de datos diferentes a la vez. Esto puede llevar tiempo y es inconveniente cuando necesitamos cambiar. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Un problema de transferencia de datos entre nuestras plataformas sociales y plataformas de análisis y un nuevo almacén de datos que no tiene los conectores disponibles. ### 45. Mejor herramienta para automatizar informes de Google Analytics y Google Ads. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La herramienta es fácil de usar, permitiéndome conectar con las cuentas de Google Analytics y Google Ad de múltiples clientes. La capacidad de extraer datos en Google Sheets en el formato que quiero y establecer disparadores automáticos para actualizar y extraer nuevos datos me ha ahorrado alrededor de 5 días de trabajo al mes en informes. ¡Es un salvavidas! No es barata, pero definitivamente vale su peso en oro. El soporte también es receptivo y útil siempre que encuentro algún problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** La herramienta no es barata, pero vale la pena la inversión. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Supermetrics me permite automatizar la extracción de datos y los coloca en el formato que necesito para mis informes. Los datos se actualizan y refrescan automáticamente cada mes, ahorrándome días de trabajo. ### 46. Servicio de soporte fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Después de haber comprado una licencia de Supermetrics, el equipo de soporte fue rápido y conocedor y me ayudó a resolver un problema que tenía. No pude encontrarles ningún defecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** No pude encontrar ningún defecto en el equipo de ninguna manera. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Creación de paneles de Looker Studio e integración de análisis de terceros ### 47. Gran herramienta de conexión de datos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joy Y. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La capacidad de conectarse a tantas fuentes de datos y centralizar datos que antes habría sido tan arduo para la empresa obtener, ha sido fundamental para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** No todas las métricas están disponibles para ciertas fuentes de datos, por ejemplo, los datos de conversión y sesión no están disponibles en el conector de Shopify. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Nos ha permitido automatizar informes que de otro modo habrían tardado horas en ejecutarse, lo cual ha sido fundamental para una pequeña empresa, permitiendo que los departamentos se concentren en las acciones derivadas de los datos en lugar de extraer los datos. ### 48. Supermetrics el mejor conector para panel de control. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juliana R. | Head de Mídia On, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** La posibilidad de conectar mucha información en un panel de control. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** a veces se cae y hay que conectar todo de nuevo. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Datos en tiempo real sin necesidad de consultar las plataformas. ### 49. Muy útil para paneles de control automatizados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Supermetrics tiene complementos nativos para varias fuentes, incluyendo Excel, lo cual es muy conveniente. La experiencia es bastante fácil, y el soporte es reactivo en caso de un problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces la API se comporta de manera extraña, con resultados diferentes a pesar de tener la misma configuración exacta. Actualmente todavía no podemos usar campos personalizados de una manera que cumpla con nuestros propósitos, debido a que se muestra información incorrecta como resultado. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Gran ahorro de tiempo para nuestros gestores de tráfico ### 50. Supermetrics para Looker Studio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Supermetrics?** Es extremadamente fácil de usar: se integra bien dentro del panel de adición de recursos de Looker Studio, y es fácil monitorear tus conexiones a través de su portal en línea de Supermetrics. **¿Qué es lo que no le gusta de Supermetrics?** A veces, las conexiones parecen romperse cuando las aplicaciones realizan actualizaciones o hacen cambios en su API. Siempre parece una sorpresa cuando voy a los paneles y parte del informe está desconectado, lo que me obliga a entrar y actualizar las conexiones. Sería bueno automatizar eso un poco. **¿Qué problemas resuelve Supermetrics y cómo le beneficia eso?** Supermetrics realiza extracciones de datos instantáneas para nosotros desde nuestras plataformas sociales como YouTube, Instagram, Facebook, etc. Nos ayuda a ahorrar tiempo al no tener que ir a los backends individuales para extraer datos, construyendo un portal que muestra numerosas estadísticas de diferentes plataformas a la vez. ## Supermetrics Discussions - [¿Es posible pivotar datos de filas a columnas?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-pivot-data-from-rows-to-columns) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es la cadencia con la que añades nuevos tipos de conexión y hay alguna manera de recibir notificaciones de cuándo suceden en mi industria?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-cadence-in-which-you-add-new-connection-types-and-is-there-a-way-to-get-notifications-of-when-these-happen-in-my-industry) - 2 comments, 1 upvote - [¿Se añadirá alguna vez Twitter orgánico a los planes?](https://www.g2.com/es/discussions/will-organic-twitter-ever-be-added-to-the-plans) - 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[Data Studio](https://www.g2.com/es/products/data-studio/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/es/products/facebook/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/es/products/facebook-for-business/reviews) - [Google Ad Manager](https://www.g2.com/es/products/google-ad-manager/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) - [Google Search Console](https://www.g2.com/es/products/google-search-console/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/es/products/instagram-for-business/reviews) - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/linkedin-marketing-solutions/reviews) - [Looker](https://www.g2.com/es/products/looker/reviews) - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/es/products/meta-audience-network/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/es/products/snowflake/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) - [Veeam Data Platform](https://www.g2.com/es/products/veeam-data-platform/reviews) - [YouTube Advertising](https://www.g2.com/es/products/google-youtube-advertising/reviews) ## Supermetrics Features **Métricas** - Sesiones - Digital Analytics - Compromiso - Páginas de entrada y salida - Seguimiento de eventos estándar - Seguimiento de eventos personalizado - Retención - Devolución - Conversiones - Embudos **Gestión** - Informes - Auditoría **Agente AI - Google Workspace para Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas **Informes** - Informes en tiempo real - Tendencias - Informes retroactivos - Segmentación - Informes móviles - Informes y paneles personalizados **Operaciones de marketing** - Seguimiento del ROI - Recopilación de datos - Información del cliente - Acceso multiusuario - Gestión de gastos **Funcionalidad** - Extracción - Transformación - Carga - Automatización **Otro** - Datos de usuario - Informes de búsqueda del sitio - Monitoreo del tiempo de carga - Seguimiento de campañas - Comercio electrónico - Mensajes promocionales - Alertas de administración **Actividad de la campaña** - Información de la campaña - Informes y paneles - Pegajosidad de la campaña - Seguimiento multicanal - Optimización de marca **AI Agente - Análisis de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Agente AI - Análisis Digital** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Administración** - API / Integraciones - Pruebas de control de calidad - Rendimiento y fiabilidad - Administración de usuarios, roles y accesos ## Top Supermetrics Alternatives - [Dataslayer.ai](https://www.g2.com/es/products/dataslayer-ai/reviews) - 4.8/5.0 (301 reviews) - [Adverity](https://www.g2.com/es/products/adverity/reviews) - 4.4/5.0 (256 reviews) - [Funnel](https://www.g2.com/es/products/funnel/reviews) - 4.5/5.0 (163 reviews)