StackAdapt Reseñas y Detalles del Producto

StackAdapt ha sido una herramienta invaluable para nuestras necesidades de publicidad programática. La interfaz fácil de usar de la plataforma facilita el lanzamiento, monitoreo y optimización de campañas, incluso para estrategias complejas. Hemos visto un éxito tremendo con sus capacidades avanzadas de segmentación y sus informes detallados, que nos ayudan a refinar nuestro enfoque en tiempo real. Una de las características destacadas ha sido la calidad del soporte al cliente. Nuestros especialistas, Nate y Nathan, son conocedores e increíblemente profesionales. Consistentemente ofrecen ideas accionables y siempre están disponibles para resolver problemas, asegurándose de que nuestras campañas rindan al máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque StackAdapt ofrece informes completos, a veces hemos encontrado que localizar características o perspectivas específicas de los informes por nuestra cuenta puede ser un desafío. Navegar a través de las diversas herramientas de informes a veces requiere tiempo adicional, y sería útil si la plataforma estuviera más simplificada en este aspecto. Aunque el apoyo de especialistas como Nate y Nathan siempre está disponible y es útil, una mayor facilidad para encontrar y utilizar estas funciones de informes de manera independiente mejoraría la experiencia general del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stack Adapt ha sido una adición valiosa a nuestro conjunto de herramientas de medios digitales. Nuestra representante de cuenta, Annie, ha sido increíblemente útil durante el proceso de incorporación, brindando soporte técnico y trabajando con nuestros estrategas tanto en capacidades como en conocimientos estratégicos. Su experiencia ha sido crucial para nuestro éxito con la plataforma.

La plataforma es fácil de usar y tiene una experiencia de usuario intuitiva. Muchos de los informes diarios que tendría que construir en otras plataformas ya están construidos en la sección de informes. Después de trabajar con otras plataformas como DV360, Trade Desk y Beeswax, Stack Adapt se destaca como la más eficiente y fácil de usar que he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incapacidad de agregar/gestionar acuerdos PMP por mi cuenta. Sin embargo, es un problema trivial ya que Annie pudo ayudarme a coordinar con el equipo de backend para aceptar y agregar acuerdos en mi nombre. Solo tomó un poco de coordinación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo que me apoya en StackAdapt es fenomenal. Gracias a su atención durante las llamadas de descubrimiento y su capacidad para descubrir y aclarar los objetivos de la campaña, cada pieza de los programas que ejecutamos a través de StackAdapt está meticulosamente estrategizada, gestionada e informada. Su equipo de desarrollo creativo es impecable, creando activos hermosos y acordes con la marca con los muy pocos elementos que les proporciono. Los tiempos de respuesta son más rápidos que los de cualquier otro equipo con el que trabajo; y cada miembro es genuinamente amable, considerado y excelente en su trabajo. Recomiendo encarecidamente trabajar con ellos si estás buscando expandir tu audiencia publicitaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no haya conseguido más clientes para pasar a programático con StackAdapt. Las restricciones presupuestarias pueden ser un problema para algunos de nuestros clientes más pequeños, pero el interés se está consolidando para algunos de nuestros clientes más grandes, así que con suerte eso no será un disgusto por mucho más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StackAdapt hace un gran trabajo al lanzar y optimizar campañas para nuestros diferentes clientes. Sus gerentes de cuenta tienen un amplio conocimiento cuando se trata de diferentes tipos de anuncios para varias industrias. El personal siempre hace un esfuerzo adicional para que tus campañas tengan el mejor rendimiento. La plataforma también es muy intuitiva y es muy comparable a otras plataformas de anuncios más grandes, lo cual es útil para cualquier comercializador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de comparaciones con el rendimiento de otras plataformas publicitarias. Necesita actualizaciones más regulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es amable y siempre servicial. La plataforma es fácil de usar y una herramienta confiable para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de StackAdapt. Solo diría que múltiples factores pueden influir en la especificación de tus campañas, por lo que a veces puede ser mucho para aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen uno de los mejores servicios de atención al cliente que encontrarás en cualquier lugar. No solo son serviciales y responden rápidamente, sino que tienen una actitud excelente y positiva. Se nota que el equipo disfruta trabajando en StackAdapt. La plataforma en sí es rápida y fácil de usar. No creo haber visto nunca un error. Simplemente funciona. También siempre han tenido las soluciones que he estado buscando. Nunca me han dicho "No tenemos esa función". A veces incluso han añadido una nueva función increíble antes de que pudiera siquiera sugerirla como idea. Todo esto ha sido así en los más de 2 años que he estado trabajando con StackAdapt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tengo una crítica y es que su informe en tiempo real es más lento de lo que estoy acostumbrado. Sus métricas parecen estar retrasadas unas horas, por lo que puede ser difícil hacer ajustes urgentes. Afortunadamente, el equipo siempre ha estado disponible para ayudar en momentos críticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El representante que tenemos como nuestro contacto principal (Kane) es increíble. Consistentemente entrega presentaciones asombrosas cuando las solicitamos y está feliz de unirse a cualquier llamada con clientes que le propongamos.

Las increíbles capacidades nos permiten ofrecer a los clientes. Añade un nuevo nivel de servicio que mantiene a nuestros clientes contentos; nuevas ubicaciones, opciones interesantes de retargeting, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuestas lentas por correo electrónico en ocasiones de nuestro representante, pero creo que se debe a la alta demanda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Gran plataforma

- El equipo es muy servicial y fácil de trabajar con ellos

- Excelentes resultados

StackAdapt también se siente como una plataforma innovadora. Constantemente están lanzando características innovadoras que mantienen el compromiso publicitario alto y los resultados fuertes. No solo es adecuada para campañas pequeñas; la plataforma se escala maravillosamente, manejando configuraciones más grandes y complejas con la misma eficacia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada - muy contento con la plataforma y el soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de StackAdapt, específicamente Meaghan y Vinny, son increíblemente serviciales. Responden muy rápido a cualquier solicitud y proporcionan soluciones rápidas. Si tenemos una solicitud de un cliente, nuestra opción ha sido StackAdapt. Hemos visto un aumento en el rendimiento específicamente con nuestras campañas de display, pero planeamos utilizar las capacidades de OOH en el futuro. Cuando tenemos preguntas, es fácil contactar a Meaghan y Vinny, y están dispuestos a participar en una llamada para discutir y resolver problemas. Con la mayoría de las campañas siendo gestionadas por ellos, hemos podido confiar en el equipo para hacer optimizaciones y hacer recomendaciones para mejorar las campañas. También somos grandes admiradores de la función de planificación en el sitio web, utilizando a menudo la herramienta de pronóstico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir cuando se trata de los inconvenientes de StackAdapt. Creo que si los presupuestos son demasiado pequeños y tener que aprender a usar la plataforma de autoservicio consume demasiado tiempo, eso podría ser una desventaja. Sin embargo, el equipo fue muy útil al guiarnos a través de la plataforma y proporcionar demostraciones detalladas para cuando se presente esa oportunidad. Anticipo seguir teniendo mucha ayuda cuando llegue el momento de gestionar nuestras propias campañas a través de su plataforma de autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque creo que StackAdapt ahora requiere que gastes una cierta cantidad antes de que el uso completamente autoservicio esté disponible, la mayor ventaja de este DSP es el hecho de que no tiene mínimos de gasto requeridos para obtener acceso. Esto ofrece una ventaja sustancial para agencias y marcas que no tienen los recursos o la necesidad de invertir en algunos de los jugadores más grandes en el espacio (por ejemplo, DV360, TTD, etc.). A pesar de la falta de mínimos de gasto, sin embargo, StackAdapt todavía te permite acceder a algunas excelentes herramientas e inventario premium, y el servicio ofrecido por los ejecutivos de cuenta de la plataforma es insuperable en comparación con otros DSPs. Estarán tan involucrados en tus campañas como necesites que lo estén, y es una gran ventaja tener otro recurso disponible para ayudarte a resolver problemas y hacer recomendaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque esto probablemente no sea un gran problema para la mayoría de las personas, vale la pena estar al tanto de que StackAdapt no comparte fácilmente su estructura de precios con los usuarios. Siempre tengo la opinión de que más transparencia en el espacio de adtech siempre es algo bueno, y siempre desearía saber más sobre los márgenes que se toman en mi gasto en medios, principalmente porque los clientes quieren tener una mejor comprensión de adónde van sus dólares de medios. Además, establecer acuerdos negociados de forma privada (PG, PMPs, etc.) requiere la participación de tu representante de StackAdapt. Si bien esto es útil en la mayoría de los contextos, ya que ellos se encargan de solucionar todos los problemas para asegurar que los acuerdos estén configurados correctamente, es algo en lo que desearía tener voz para poder simplificar mi proceso de configuración de campañas. Sin embargo, estos son inconvenientes relativamente menores para lo que es un DSP sólido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.