# Socedo Reviews **Vendor:** Socedo **Category:** [Minería de plomo Software](https://www.g2.com/es/categories/lead-mining) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Socedo Socedo te ayuda a alcanzar a tus prospectos objetivo cuando están mostrando interés en tu espacio, aprovechando los datos de intención de la web social. Los datos de intención social incluyen todas las cosas que las personas hacen en las redes sociales que proporcionan información sobre lo que les importa y si están en un ciclo de compra. Socedo tiene la mayor fuente de datos de intención B2B de Twitter. Los mercadólogos B2B pueden usar nuestras soluciones para identificar prospectos en el mercado basados en comportamientos en tiempo real. Además, también podemos hacer coincidir los leads existentes en tu base de datos de automatización de marketing con sus perfiles de redes sociales, monitorear las actividades en redes sociales de los leads y ayudarte a identificar oportunidades de venta y reconectar con leads inactivos basados en sus acciones recientes en Twitter. Socedo trabaja con muchas marcas que usan Marketo como su plataforma de automatización de marketing, incluyendo Microsoft, F5, Extreme Networks, GoAnimate y Heinz Marketing. ## Socedo Reviews ### 1. Interesante nuevo concepto en generación de leads; HORRIBLE servicio al cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanie P. | Demand Generation Strategist, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Siempre estoy tratando de encontrar nuevas formas de llevar nuestro mensaje a posibles clientes. Y me encanta probar algo nuevo, lo que me llevó a Socedo. Como no tenía idea de por dónde empezar, incluso me ofrecieron un asesor para que el programa tuviera éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Desafortunadamente, el asesor no fue de mucha ayuda y el programa no tuvo éxito. Y a veces, cuando intentas algo nuevo, no funciona. No estaba molesto por eso. Lo que me molestó fue que sabían que no estaba viendo resultados y aun así me inscribieron automáticamente en otro contrato de 6 meses sin ninguna notificación de que mi primer contrato estaba por terminar. Así que estoy atrapado pagando por un servicio que no funciona para mí durante otros 6 meses. Aparentemente, prefieren exprimir unos cuantos dólares más de alguien en lugar de posiblemente tener a esa persona de regreso cuando estén con otra compañía que sea un mejor ajuste. Intenté varias veces hablar con ellos, pero nunca obtuve respuesta a ninguna llamada telefónica ni me devolvieron las llamadas de mis numerosos mensajes de voz. Mis correos electrónicos fueron respondidos al azar, pero todos con información sobre cómo aumentar el éxito de mi programa actual. Ignoraron completamente mi problema. Y curiosamente, no han hecho nada en mi cuenta desde que expiró mi último contrato. Tiempo, dinero, paciencia y buena voluntad desperdiciados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Socedo está fallando completamente en lo que respecta al servicio al cliente. La mayoría de las empresas jóvenes con productos inmaduros harán todo lo posible para mantenerte contento, incluso si eso significa dejarte ir hasta que el ajuste sea mejor. Socedo preferiría exprimirte unos pocos dólares, dejando una impresión tan mala que te sientes obligado a ir a las redes sociales solo para compartir tu descontento con cualquier otra persona que los considere como una solución. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Estaba tratando de ver si la generación de leads sociales era algo que podría funcionar para un cliente. Ganamos algunos seguidores en Twitter, pero 3 conversiones en total durante un período de 6 meses y esas fueron para contenido, no clientes de pago. Beneficios = 0 **Official Response from Adam Hutchinson:** > Jeanie, gracias por compartir tus pensamientos. Entendemos tu frustración y que no estás viendo los resultados que esperabas con nuestro producto. Aunque nuestro equipo de éxito del cliente intentó establecer un horario contigo por teléfono y en persona para encontrar una solución, no pudimos conectarnos contigo. Entendemos que Socedo no es una solución perfecta para todos, pero hacemos un esfuerzo diligente para trabajar con nuestros clientes para averiguar qué no está funcionando y encontrar una solución para aumentar la efectividad de sus campañas. ### 2. Socedo - Más que solo generación de leads en redes sociales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | Principal, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** El equipo de Éxito del Cliente realmente piensa en los problemas de mi negocio, más allá de la generación de leads en redes sociales, aprovechando su experiencia en su base de clientes para ayudarme a desarrollar mejores prácticas. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Realmente no hay nada que no me guste de Socedo. Creo que cobran un precio justo, ¡pero ciertamente no me quejaría si fuera menos! **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Asegúrate de aprovechar sus excelentes equipos de incorporación y éxito del cliente. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Socedo ha resuelto la gestión de redes sociales para mí. Si no fuera por su servicio, no habría desarrollado una cantidad tan grande de seguidores en Twitter como tengo, lo que ha dado a mi startup mayor legitimidad y ha ayudado a crear reconocimiento de marca. ### 3. Genial, herramienta única para la generación y aceleración de leads sociales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christy H. | Head Of Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** He estado trabajando con el mismo representante allí durante más de un año - es fantástico y muy servicial. Para ser totalmente honesto, hemos visto resultados mixtos con el software real desde una perspectiva de ROI, pero hemos continuado con él debido al servicio al cliente y al hecho de que están evolucionando constantemente y creando nuevas oportunidades dentro del producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Ha sido un desafío para nosotros medir el ROI. También hemos lidiado con muchos errores y problemas en la herramienta. Siempre son rápidos para ayudar a solucionarlos, pero ha sido frustrante a veces. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Asegúrate de tener tu plan de seguimiento en su lugar - implementamos antes de hacerlo y probablemente perdimos algunos datos valiosos. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Generación de leads sociales y aceleración de leads. ### 4. Gran herramienta para añadir alcance continuamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lida H. | Head Of Marketing, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Es rápido y fácil de configurar, luego puedes dejar que haga lo suyo. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** No estoy seguro de entender completamente todo lo que puedo hacer con él, especialmente después de todas las actualizaciones que han hecho en el último año. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Comienza con la prueba gratuita, no te decepcionará. Realmente funciona, y bien. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** No estábamos llegando al público que queríamos alcanzar de manera efectiva. No estábamos aumentando nuestro alcance. Con Socedo comenzamos a hacer ambas cosas rápidamente, y continuamos haciéndolas con éxito. **Official Response from Adam Hutchinson:** > ¡Gracias, Lida! Me alegra que hayas encontrado que Socedo es fácil de configurar y usar. ### 5. Efectivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Business Development Representative, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Socedo permite a nuestro negocio aumentar el reconocimiento de la marca y al mismo tiempo atraer clientes potenciales de calidad. El aumento de seguidores también es muy agradable. Hemos podido utilizar la segmentación geográfica para dirigirnos a negocios locales. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Me gustaría ver una función donde pudiera configurar Socedo para seguir automáticamente nuestro límite máximo de seguidores solo durante los fines de semana. También hemos notado cierta estancamiento cuanto más usamos el programa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Creo que es maravilloso para cualquiera que intente hacer crecer su marca. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Hemos utilizado Socedo para aumentar el reconocimiento de nuestra marca y descubrimos que, además de nuestros seguidores de Socedo que recibimos cada día, también estamos creciendo de manera orgánica. ### 6. EXCELENTE software de generación de leads sociales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alena V. | B2B Social Media Marketing Manager, Hardware de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** La configuración rápida y la identificación exhaustiva de clientes potenciales hacen de esta herramienta una plataforma fácil de "configurar y olvidar" para atraer nuevos nombres a tu sitio web. También me encantan las conversaciones genuinas que el software fomenta entre nuestra marca y los prospectos. Si inviertes en Socedo, espera duplicar la gestión de la comunidad. ¡Te sorprendería lo comunicativos que son tus objetivos una vez que los alcanzas! También me encanta que puedas cargar tus contactos conocidos, ver dónde están en Twitter y LinkedIn y interactuar con ellos directamente en la plataforma Socedo. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** El software puede ser problemático a veces - creo que esto está relacionado con una nueva versión de la interfaz de usuario que requiere algo de tiempo para acostumbrarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Esté preparado para tener un equipo de gestión de comunidad sólido antes de lanzar este software. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Socedo para respaldar todos nuestros KPIs. Usamos las redes sociales para identificar nuevos prospectos a diario y generar conversiones de prospectos en nuestro sitio web. También estamos redirigiendo a nuestros contactos conocidos con una integración entre Socedo y Eloqua, así como subiendo campañas a través de Socedo. ### 7. El equipo de atención al cliente de Socedo es A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** La herramienta en sí es fácil de usar y prácticamente mágica, pero el equipo de Socedo es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Hay algunos pasos involucrados en configurar todo, pero he descubierto que una vez que superas ese (pequeño) obstáculo, ¡simplemente funciona! **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Socedo nos ayuda a encontrar nuevos contactos, así como a rastrear nuestros prospectos existentes en las redes sociales. Hemos generado muchos nuevos clientes potenciales usando Socedo. ### 8. Gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn S. | Executive Recruiter, Recursos humanos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Socedo es una excelente y fácil manera de aumentar y comprometer a los seguidores de Twitter. En 6 meses, pasé de 100 seguidores en Twitter a más de 2400. Y al menos 100 de esos seguidores han interactuado activamente con mis servicios. Lo mejor es la capacidad de exportar una hoja de cálculo mensual con la información de contacto de los seguidores recientes. ¡Las analíticas son fantásticas! Y la capacidad de usar pruebas A/B para mensajes directos es una gran ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** No mucho, desearía poder exportar un mayor número de seguidores por el precio. El ROI es bastante bueno, pero desearía que pudiera interactuar con más programas. La única otra cosa es que el sistema para determinar prospectos tuvo una curva de aprendizaje difícil para alguien que no está al día con las palabras clave de Twitter. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Definitivamente aprovecha el entrenamiento. ¡Un grupo de personas realmente genial! **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Soy reclutador para la industria química. He interactuado con muchos nuevos candidatos que no habría conocido a través de Twitter. Muchos recién graduados y aquellos que están trabajando en sus títulos me han enviado currículums. ### 9. Más trabajo que valor **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Me encanta el concepto de Socedo: usar Twitter y plataformas de redes sociales para la generación de leads. Aunque desearía que fuera tan fácil. Tengo una pequeña agencia de marketing y me pregunto si podríamos encontrar leads de propietarios de negocios o líderes de marketing que deseen obtener ayuda con SEO, redes sociales, publicidad, etc., y que se quejen de ello en Twitter. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Después de trabajar con un representante de cuenta de Socedo para configurar mis filtros y las palabras clave deseadas para rastrear, recibía un montón de notificaciones de posibles clientes potenciales, pero luego tenía que pasar horas revisándolo todo y descubriendo que ninguno era realmente un cliente potencial calificado. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Tengo una pequeña agencia de marketing y me preguntaba si podríamos encontrar clientes potenciales entre propietarios de negocios o líderes de marketing que deseen obtener ayuda con SEO, redes sociales, publicidad, etc. No encontré ningún valor en la plataforma. ### 10. Servicio al cliente y asociación en su punto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** El equipo de Socedo es colaborativo y conocedor. Siempre han sido receptivos y pacientes al explicar su proceso y se esfuerzan diligentemente por hacer que su plataforma sea lo más amigable para el usuario y orientada a resultados posible. Habiendo realizado demostraciones, pruebas beta y compartido mejillones en Seattle con el equipo, puedo dar fe de lo amables y realmente útiles que son. ¡Además, tienen un gran gusto por el whisky! **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Realizamos una campaña de prueba usando mi Twitter como un estudio individual. Los resultados fueron increíbles: mi número de seguidores se triplicó con influencers de calidad en marketing y emprendimiento, y pudimos asegurar nuevos escritores freelance para nuestro equipo. Mi mayor problema es que, aunque nuestro gerente de cuenta en Socedo planificó bien con nosotros, no pude manejar la capacidad de nuevas personas que se acercaban, lo que significó que los leads no fueron nutridos. Esto fue en gran medida un problema estructural interno, no de Socedo. Dado que estos leads estaban más en la parte superior del embudo, fue difícil mantenerse al día y priorizar. Sin embargo, habría sido una función increíble para un equipo de ventas salientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Mi mayor recomendación es valorar los datos que están compartiendo y utilizarlos. Obtendrás clientes potenciales, pero tienes que dedicar tiempo a seguir nutriéndolos. Y asegúrate de que lo que compartes con ellos sea realmente valioso. Socedo es un complemento increíble para los esfuerzos de marketing. Aprovecha su equipo experto, pero prepárate para tener a alguien internamente como tu persona de contacto que realmente pueda hacerse cargo de esta herramienta, preferiblemente alguien con mentalidad de ventas o que pueda pasar la información a tu equipo de desarrollo de negocios para implementarla. Esto es súper valioso cuando se utiliza al máximo. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Estamos aumentando nuestra visibilidad en el espacio social, llevando a cabo campañas que de otro modo no habríamos tenido la capacidad de realizar, llegando a nuestra audiencia de manera más directa y compartiendo contenido valioso. Creamos un nuevo grupo en LinkedIn para profesionales de marketing con ideas afines y pudimos reclutar intensamente usando Socedo para hacer crecer ese espacio también. En resumen: estamos ahorrando tiempo con la presencia en redes sociales, ampliando el alcance, compartiendo contenido valioso y desarrollando nuevos contactos de calidad. ### 11. Director de Generación de Demanda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney K. | President & Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Automatización y Resultados - El equipo de éxito del cliente es muy práctico. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Hay muy poco que no guste. Creo que la empresa corre el riesgo de ser absorbida por los grandes una vez que el mercado se realice. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** Valor absoluto a resultados **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Marketing tecnológico para startups en etapas tempranas a medias: ayudo a las empresas a salir al mercado y hacerse un nombre con los compradores objetivo. Socedo ha transformado Twitter de una plataforma de reconocimiento de marca en una plataforma de generación de leads y la ha automatizado con el importante ROI vinculado a cada punto de datos que el marketing necesita. ### 12. Genial para dirigirse a audiencias específicas en Twitter, pero difícil de personalizar para múltiples personas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 05, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Socedo facilita mucho la tarea de dirigirse a audiencias específicas en Twitter, y de aprobar o rechazar a las personas que aparecen en los resultados según tus parámetros de segmentación. Twitter es enorme y sin una herramienta como Socedo es más difícil para las empresas aprovechar la oportunidad que Twitter presenta. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Para las empresas que tienen múltiples personas, es difícil personalizar el mensaje directo de una manera que se aplique a cada persona. El MD termina pareciendo un mensaje automatizado (lo cual a la gente no le gusta) en lugar de genuino (mejores resultados). **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Socedo para aumentar el reconocimiento de marca dentro de nuestro mercado objetivo, generar clientes potenciales y hacer crecer nuestro seguimiento en Twitter. Logramos aumentar el reconocimiento y nuestro seguimiento. También pudimos generar clientes potenciales, pero a un costo por cliente potencial (CPL) más alto que el que obteníamos de otros canales. ### 13. Alto ROI del producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romi M. | Board Advisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Socedo toma el grupo de Martech y converge todo el aprendizaje en un ROI claro. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** Todavía requiere un poco de ayuda de la empresa para optimizar. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Traduciendo todo el ruido social, contenido y "ruido" en oportunidades utilizables con un ROI claro. ### 14. Llevaré Socedo a cualquier empresa a la que vaya:-) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** No mucho mantenimiento, crecimiento exponencial en los canales sociales. ¡Me hace ver bien! :-) **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** A veces carga lento o me expulsa. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** Generación de leads, reconocimiento de marca, crecimiento de audiencia ### 15. ¡Aplicación fantástica! Vale la pena. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Socedo?** Me encanta cómo socedo conecta Twitter con LinkedIn y envía mensajes automáticos a cada uno. También me gusta el criterio de búsqueda editable si deseas conectarte con industrias o posiciones específicas. La plataforma de pruebas A/B es muy útil, también, porque puedes ver a qué tipos de mensajes responden más los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Socedo?** La tarifa por el servicio de gestión (es decir, un representante de socedo) para aprobaciones diarias es un poco alta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Socedo:** la aplicación socedo se bloquea continuamente. **¿Qué problemas resuelve Socedo y cómo le beneficia eso?** La clave de cualquier negocio es establecer relaciones significativas con personas de la industria, las personas adecuadas. Socedo te ayuda a navegar por industrias, intereses, etc., para que puedas conectar con las personas adecuadas. ## Socedo Discussions - [¿Para qué se utiliza Socedo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-socedo-used-for) - [View Socedo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/socedo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+19%3A56%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3d7390c-f1dc-4337-b7e5-6923d72b1aa8&secure%5Btoken%5D=5b190e7166375bde2b7731f9e4f2ebc393151d8d0e5d06d855872683ad0d180f&format=llm_user) ## Socedo Features **Generación de plomo** - Constructor de Plomo - Integración CRM - Integración de automatización de marketing - Integración de redes sociales - Herramientas de importación y exportación de datos **Agente AI - Minería de Plomo** - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva ## Top Socedo Alternatives - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/es/products/zoominfo-sales/reviews) - 4.5/5.0 (8,861 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,323 reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/es/products/instantly/reviews) - 4.8/5.0 (4,085 reviews)