Sendblue Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta cómo Sendblue ha mejorado significativamente nuestra capacidad para aumentar las tasas de asistencia y nos permite ser más personales con los clientes. Este toque personal ha sido vital para mi negocio. Aprecio el excelente soporte de éxito al cliente y la asistencia de STACEY, que realmente ayudan a guiarnos a través de todas las capacidades y el poder del producto. Sin Stacey, la configuración inicial podría haber sido muy desafiante, pero con su orientación, se volvió manejable, mostrando la importancia de un soporte al cliente capaz en la adopción de nuevas herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que las notificaciones a través de la aplicación podrían mejorarse para permitirme ver todo mientras estoy en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sendblue has significantly increased my pick-up rates for both VSL funnels and application funnels. The iMessage delivery gives my outreach a personal touch that SMS simply cannot match, which translates directly to higher engagement and more booked calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, I have no complaints. The platform delivers exactly what I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Sendblue asegure que mis mensajes se entreguen como mensajes azules, lo que me da confianza en su entrega exitosa. Lo uso para enviar mensajes a mis clientes potenciales dentro de mi CRM, y efectivamente aumenta el número de conversaciones generadas y la frecuencia con la que se realizan más llamadas. Además, encontré que la configuración inicial de Sendblue fue fácil, haciendo que el proceso de incorporación fuera fluido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro problemático el servicio al cliente de Sendblue, especialmente en lo que respecta a las cancelaciones. Ha habido problemas de comunicación que, aunque finalmente se resolvieron, causaron cierta frustración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la experiencia auténtica que SendBlue ofrece a los usuarios de iPhone. Realmente se siente como si estuvieras comunicándote con una persona real. El software es fácil de configurar, se integra perfectamente con nuestro CRM (GHL), y el panel de control es tanto intuitivo como informativo. Nos proporciona una visibilidad clara de métricas clave como las tasas de respuesta, lo cual ha sido increíblemente valioso. Trabajar con el equipo de SendBlue ha sido una gran experiencia. Lily ha sido fantástica, y el soporte de los desarrolladores ha sido constantemente receptivo y útil. Incluso hemos escuchado directamente del cofundador, lo que realmente demuestra su dedicación al éxito del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra principal frustración con SendBlue no es realmente con la plataforma en sí, sino más bien una limitación impuesta por iMessage. La restricción de poder enviar solo 50 mensajes por línea telefónica al día ha dificultado el uso completo de ciertas funciones que esperábamos implementar, como enviar mensajes de recordatorio a los clientes para eventos próximos como seminarios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué bien el software logra tasas de conversión extremadamente buenas. Nunca he visto un sistema ser tan Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo es bastante brutal. Sin embargo, me gustan los descuentos que ofrecen para múltiples líneas y los que dan por un contrato de un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de Sendblue es uno de los mejores en la industria. Eso, junto con su producto excepcional, definitivamente marca la diferencia para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No he podido encontrar algo que no disfrute de esta plataforma! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mi CSM Rayan, quien me ayudó a desarrollar grandes automatizaciones y me configuró en Go High Level. El producto ha funcionado muy bien, aunque no es perfecto. Sin embargo, después de cada error, el equipo ha resuelto rápidamente el problema. Lo usamos muy a menudo y hemos notado una gran mejora en las presentaciones de citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es más caro de lo que me gustaría. Ocasionalmente, nuestras automatizaciones se rompen, pero eso no es culpa de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que podemos usar iMessage desde nuestro CRM. Es tan genial poder enviar mensajes de texto desde mi computadora y tener toda la infraestructura disponible de mi CRM. Usar automatizaciones para asegurarnos de que estamos haciendo el seguimiento adecuadamente. Lo otro que es genial es MEDIOS DE ALTA RESOLUCIÓN... ¡un cambio de juego! Además, la integración te permite usar EFECTOS dentro de iMessage, como enviar en ALTO o confeti o fuegos artificiales. Y finalmente, su soporte, ¡Jack es el HOMBRE! Tiene todas las respuestas y puede ayudar de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración es un poco defectuosa a veces. A veces, la devolución de llamada a nuestro CRM no trae algunos mensajes enviados. Se han enviado y los clientes/prospectos responden, pero a veces los mensajes que enviamos no se sincronizan de vuelta. Es raro, pero sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SendBlue ha reemplazado la necesidad de páginas de destino estándar y en su lugar ofrece una opción personalizada para una conversación que parece provenir de una persona real. Los clientes potenciales pueden optar por participar a través de un formulario de contacto simple y recibir inmediatamente mensajes de texto, videos y mensajes de audio que parecen personalizados pero que son parte de una secuencia.

Esto nos ha ayudado a convertir más clientes potenciales en citas pagadas más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software nuevo, por lo que algunas funciones no están del todo presentes, pero están añadiendo más y más constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración y el proceso de incorporación fue muy fácil con Jack y Alex. Siempre recibo una respuesta rápida a cualquier pregunta que surja y puedo comunicarme fácilmente con ellos a través de Slack, mensaje de texto o correo electrónico y siempre obtengo una respuesta oportuna. Me ha encantado usar SendBlue, es muy fácil de navegar entre nuestras múltiples cuentas. Jack es increíble con sugerencias para aumentar nuestra tasa de respuesta y también nos da nuevas ideas y consejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única desventaja es la calidad de las imágenes entrantes. Cualquier imagen que he enviado tiene una calidad increíble (también lo he probado con mi propio iPhone), pero las imágenes que nuestros clientes potenciales nos envían no son nítidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.