Responsive, formerly RFPIO Reseñas y Detalles del Producto

Esta plataforma ofrece capacidad ilimitada de usuarios, se integra sin problemas con Salesforce y cuenta con sólidas capacidades de generación de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi mayor desafío ha sido trabajar con la Configuración Organizacional, especialmente cuando se trata de navegar entre diferentes secciones. Además, he encontrado dificultades al actualizar los campos personalizados en el formulario de Ingreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive ha sido de gran ayuda para agilizar nuestro proceso de respuesta a RFP. Tener una biblioteca fácilmente accesible y editable ha sido un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, facilidad para agregar/encontrar respuestas, biblioteca de documentos.

Facilidad de implementación para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive (anteriormente RFPIO) es una herramienta muy conveniente e intuitiva. Es fácil de usar y proporciona una variedad de funciones para ayudar y facilitar nuestro trabajo. Lo he estado usando a diario debido al alto volumen de RFPs/RFIs y no quiero imaginar este trabajo sin Responsive (anteriormente RFPIO).

También estoy gratamente sorprendido por el nivel de conocimiento que tiene cualquier persona del servicio de atención al cliente. El equipo siempre está disponible y pueden identificar rápidamente el desafío que enfrento y darme la razón por la cual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, 5 meses después, nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo agiliza el proceso de RFP. Antes de que mi empresa fuera adquirida, hacíamos todo manualmente y era un trabajo arduo, increíblemente lento y simplemente un desperdicio de recursos cuando podríamos haber estado usando una solución de software. Una empresa que adquirimos recientemente usa Loopio y, aunque parecen similares, encuentro que la interfaz de usuario es más amigable en Responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cargar las RFPs en Responsive consume mucho más tiempo del necesario. He encontrado que en casi todas las RFPs el mapeo es inexacto y termino teniendo que hacer mucho manualmente. Creo que el proceso de revisión también podría ser más eficiente. Tenemos muchos interesados que quieren poder revisar un proyecto y recibimos muchas quejas. Especialmente que no se puede resaltar una oración en particular dentro de una respuesta para decir "oye, esta es la parte con la que tengo un problema". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Responsive satisface más que nuestras necesidades. Me gusta cómo está innovando constantemente y añadiendo nuevas funcionalidades, como sus muchas nuevas características de IA. Me gusta poder contactar con personas reales en su equipo de soporte 24x5; todos son muy conocedores y serviciales y se unirán a una llamada si es necesario para ayudarte a resolver tus problemas. ¡Y un reconocimiento especial a nuestro equipo de cuentas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos problemas están de nuestro lado, no del de ellos. Desafíos típicos de usar cualquier software de propuestas: lograr que los miembros del equipo trabajen dentro de la herramienta, mantener el contenido fresco y bien organizado. No hay problemas de los que quejarse de su lado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es una gran experiencia de usuario, fácil de navegar y proporciona mucho valor con nuestras respuestas a RFP. Fácil de implementar nuevas respuestas. El widget de Chrome es una gran herramienta de habilitación y se usa a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hiciera un mejor trabajo al agregar y deduplicar respuestas, y al resaltar mejor las respuestas desactualizadas. Agregar nuevas respuestas no alerta si ya existe una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Explicación detallada y archivos adjuntos, 9 de cada 10 preguntas son respondidas correctamente, fácil de acceder y respuesta instantánea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si pudieran redirigir la consulta al equipo o individuo apropiado que pueda proporcionar los detalles o la información solicitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, facilidad de implementación, uso frecuente, etiquetado, organización de nuestra biblioteca, etc. Cuánto tiempo nos ahorra este sistema al usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no tengo ninguna queja sobre Responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario es mejor, así como el algoritmo de búsqueda. No necesariamente me gusta cómo la búsqueda extrae de múltiples fuentes al principio, generalmente estoy buscando solo preguntas y respuestas, así que luego tengo que filtrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para sugerir y buscar respuestas mientras se responden preguntas de RFP. Encuentro que a menudo necesito tener múltiples páginas abiertas donde estoy buscando en el repositorio con diferentes filtros, en lugar de obtener las mejores respuestas sugeridas para mí. Además, realmente quiero que todas las preguntas de RFP respondidas se almacenen automáticamente. Al tener que seleccionar manualmente una respuesta para agregar al repositorio, este se mantiene mucho más pequeño de lo que podría ser. Muchos usuarios también se sienten ansiosos por seleccionar esta opción ya que pueden no sentirse seguros, incluso cuando su respuesta puede ser mejor que cualquier otra existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Colaboración en asociación con Responsive

Muy buen soporte por parte de Responsive / Atención al cliente

Solución en la nube funcional

Simple y clara

Responsive ya era el líder del mercado hace más de 2 años en nuestra investigación, que había reunido la gestión clásica de proyectos de licitación y la funcionalidad de IA en una herramienta y no solo en folletos de marketing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Baja claridad en ofertas grandes y muy grandes

Falta de consideración de secciones en el módulo de la biblioteca de contenido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.