Prodoscore Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta cómo Prodoscore ofrece información sobre cómo están trabajando nuestros empleados durante el día: sus patrones, ritmos, y qué tipos de herramientas están utilizando y con qué frecuencia para realizar sus trabajos. También me gusta que, sinceramente, no es demasiado intrusivo. Aún protege la privacidad de aquellos que están siendo monitoreados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, me resulta muy difícil de usar. La interfaz de usuario no es nada intuitiva. Es muy difícil seguir la lógica para realizar ciertas tareas, tanto que resulta prohibitivo para la adopción del producto. Conceptualmente, Prodoscore es increíble. Sin embargo, realmente siento que Prodoscore necesita una gran mejora en términos de facilidad de uso para el administrador y los gerentes. Los menús, la lógica detrás de cómo se gestionan los empleados, etc., son simplemente confusos y difíciles. Además, encuentro que la forma en que se añaden los productos es tan extraña y desafiante de entender. Y sería bueno recibir retroalimentación automatizada del producto indicando que ciertos productos asignados a los usuarios no se están utilizando mucho, ya que esto puede ser perjudicial para su Prodoscore al diluir el problema. También necesitan mejorar su base de conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de uso para todos, ya sea el usuario final o yo, como líder del equipo. También aprecio que cada persona tenga el complemento en su navegador Chrome, y luego yo, dentro del panel de administración, pueda controlar qué sitios web usamos para fines comerciales en los que quiero tener visibilidad. Además, poder obtener análisis globales de todos en la organización para mostrar qué equipos están rindiendo mejor que otros realmente ayuda a gamificar algo que solía verse como un 'gran hermano'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy realmente seguro de si hay algo que diría que necesita mejorarse, ya que Prodoscore ha estado implementando muchas mejoras con el tiempo. Creo que a medida que pase el tiempo, veremos mejorar la puntuación del equipo o la vista de eficiencia organizacional en general. Pero por ahora, tengo la capacidad de extraer todos mis datos y hacer análisis a través de Chat GPT, lo que me ayuda a obtener la información que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como administrador de un bufete de abogados, he encontrado que Prodoscore es un cambio total en la comprensión y mejora de la productividad del equipo, especialmente con muchos de nuestros empleados trabajando de forma remota. A diferencia de las herramientas de monitoreo tradicionales, Prodoscore no "vigila" ni micromaneja a los empleados. En su lugar, se centra inteligentemente en las aplicaciones y herramientas que realmente contribuyen a su productividad.

Lo que más aprecio de Prodoscore es que recompensa el comportamiento productivo sin penalizar a nadie. Los empleados reciben puntos por interactuar con aplicaciones relacionadas con el trabajo, pero el software nunca resta puntos por usar herramientas no relacionadas con el trabajo, porque esas ni siquiera se rastrean. Esto crea un enfoque saludable y basado en la confianza hacia la productividad que respeta la privacidad de los empleados mientras proporciona información valiosa.

Desde un punto de vista administrativo, los análisis y la visibilidad que proporciona son invaluables. Es fácil ver qué herramientas son más utilizadas, dónde se pueden optimizar los flujos de trabajo y cómo apoyar a los equipos remotos de manera más efectiva.

Además, el soporte proporcionado por Prodoscore ha sido de primera categoría. Han estado involucrados desde la implementación inicial hasta la capacitación y el soporte a nuestro personal. Responden rápidamente cada vez que me comunico con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si pudiera sugerir una mejora para Prodoscore, me encantaría ver la opción de personalizar el sistema de puntuación según el rol o el departamento. La productividad se ve diferente en distintas posiciones; por ejemplo, enviar diez correos electrónicos podría ser una tarea pequeña para un rol, pero un esfuerzo de todo el día para otro. Poder ajustar eso haría que los análisis fueran aún más significativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prodoscore es increíblemente fácil de usar. El panel de control es intuitivo, visualmente claro y está lleno de los datos adecuados para apoyar tanto a los gerentes como a los empleados. Su facilidad de uso es una de sus mayores fortalezas.

La amplitud de características también es impresionante. Hay muchas herramientas e ideas con las que trabajar, y constantemente se están añadiendo nuevas funciones. El programa también es algo con lo que nuestro equipo interactúa regularmente: se ha convertido en parte del ritmo diario para los empleados, y los gerentes lo revisan al menos una vez a la semana para mantenerse al tanto del rendimiento.

Lo que hace que Prodoscore destaque aún más es el equipo detrás de él. Son receptivos, abiertos a comentarios y realmente se preocupan por mejorar el producto para satisfacer las necesidades de los clientes. El soporte al cliente es excelente, y el equipo de ciencia de datos en particular hace un trabajo fantástico al presentar información compleja de una manera significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal desafío no está en la plataforma en sí, sino en cerrar la brecha entre los datos y la aplicación. Algunas recomendaciones impulsadas por IA podrían necesitar refinamiento antes de que se sientan completamente confiables, lo cual es de esperar con herramientas de datos en evolución.

El software en sí es sencillo de configurar y usar, pero lograr la aceptación organizacional puede ser un obstáculo. Eso tiene menos que ver con Prodoscore y más con la resistencia natural que surge al introducir cualquier nueva herramienta de productividad.

Finalmente, Prodoscore no es una solución completa. Los gerentes aún necesitan usarlo junto con otros sistemas para obtener una visión completamente precisa del rendimiento y la productividad, especialmente dependiendo del rol/título del trabajo. Dicho esto, es una herramienta invaluable que proporciona una visión significativa y se ha convertido en una parte fundamental de cómo gestionamos un equipo de 300 empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prodoscore nos proporciona datos reales y procesables sobre la productividad de los empleados, lo cual es especialmente útil para equipos remotos. Sus informes y análisis ayudan a los gerentes a detectar el agotamiento, seguir el compromiso y validar las preocupaciones de los empleados. La transparencia y confianza que fomenta han sido un gran activo para nuestro entorno de trabajo flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las vistas de organigrama y jerarquía son un poco engorrosas y distraen, lo que dificulta ver rápidamente las estructuras de reporte sin sentirse abrumado por datos adicionales como puntuaciones. Desearía que hubiera una vista de organigrama simple y dedicada sin todas las cajas o desgloses adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hemos tenido una gran representante de servicio al cliente, Karen, quien ha sido fenomenal. Es muy agradable que a veces podamos editar la funcionalidad, aunque el sistema aún sea nuevo. La configuración inicial fue bastante fácil; simplemente les enviamos un archivo y nos ayudaron con la carga inicial y todo. Fue una experiencia de 10 sobre 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces todavía están construyendo algunas cosas, así que si es un lanzamiento más reciente, encuentro que hay problemas. A veces, con lanzamientos más nuevos, una vez que lanzan una nueva función, hay errores u otras cosas que pueden causar otros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Prodoscore no sea un software espía, sin embargo, les da a los empleados la capacidad de ver su propia productividad. Esto les ayuda a gestionar sus cargas de trabajo de manera más eficiente. Prodoscore también integra IA y siempre está mejorando como empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Mi única queja es que, por ahora, no veo ninguna manera de crear roles de usuario personalizados. Así que en mi empresa, tenemos que conformarnos con la lista, que es larga, pero no siempre se ajusta a todos los roles que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la forma en que Prodoscore presenta la información. Los informes diarios son una herramienta increíblemente útil que nos proporciona un pulso constante sobre la productividad y el compromiso de nuestro equipo. Los paneles de visualización son claros e intuitivos, lo que hace que sea extremadamente fácil entender los datos e identificar las tendencias clave de un vistazo. Esta combinación de informes detallados y una visualización atractiva ha transformado la forma en que gestionamos el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que Prodoscore ofreciera la funcionalidad de crear nuevos departamentos directamente desde la plataforma. Inicialmente, esto fue un inconveniente, pero tengo que destacar el excelente soporte del equipo técnico de Prodoscore. Cuando solicitamos esta función, se encargaron de crear los departamentos que necesitábamos de manera rápida y eficiente, lo que demuestra su compromiso con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que el panel de Prodoscore sea muy fácil de usar, permitiéndome navegar fácilmente y obtener información sobre patrones específicos de empleados y actividades diarias. La función que me permite comparar empleados es extremadamente útil, proporcionándome la capacidad de contrastar roles de manera efectiva. Esta funcionalidad asegura una distribución equitativa de la carga de trabajo entre roles similares y ayuda a identificar tanto a los mejores desempeñadores como a aquellos que necesitan mejorar. Encuentro esto particularmente valioso para obtener una mejor comprensión de cómo operan nuestros equipos en un entorno remoto. Prodoscore también ayuda enormemente a monitorear la productividad en toda nuestra organización, ofreciéndonos la capacidad de identificar empleados con baja productividad y asignar cargas de trabajo adecuadas en consecuencia. Otro aspecto que aprecio es el excelente soporte del equipo de Prodoscore y nuestro Gerente de Éxito del Cliente, quienes fueron muy complacientes y serviciales durante la fase inicial de configuración y a lo largo del proceso de aprendizaje, a pesar de la curva de aprendizaje involucrada en los primeros seis meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los gráficos y las tablas en Prodoscore no son tan interactivos como me gustaría. Actualmente, no puedo hacer clic en ellos para ver detalles más profundos, como qué empleados caen en categorías como baja, media y alta productividad. Esto hace que sea menos eficiente para mí analizar los datos. Además, la funcionalidad de búsqueda de empleados es engorrosa. Es demasiado manual navegar y encontrar empleados específicos, lo que dificulta mi capacidad para acceder rápidamente a datos individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la facilidad de uso y lo accesible que es Prodoscore como plataforma. Me permite acceder rápidamente a datos en muchos niveles, lo cual es increíblemente beneficioso para el seguimiento y la gestión de la productividad. La plataforma sobresale en ayudarme a identificar las fortalezas y debilidades de los empleados, evaluar el uso del software y facilitar el desarrollo de los empleados de manera efectiva. Además, configurar Prodoscore fue muy fácil, y el equipo fue extremadamente servicial y receptivo, lo que hizo que la integración inicial fuera fluida y sin problemas. Estas características contribuyen a una experiencia optimizada en la gestión de la productividad, haciendo de Prodoscore una herramienta invaluable en nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las capacidades de generación de informes son insuficientes en cuanto a proporcionar detalles más granulares sobre el uso individual de sitios web. Específicamente, me beneficiaría de informes que ofrezcan información sobre la cantidad de tiempo dedicado a cada sitio web. Este nivel de detalle mejoraría enormemente el análisis que puedo realizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.