QuickBooks Payments Reseñas y Detalles del Producto

QuickBooks Payments facilita la vida al integrarse perfectamente con el software de contabilidad QuickBooks. La coordinación entre la facturación, los pagos y la contabilidad es fluida, lo que significa que no tengo que conciliar manualmente las transacciones. Los depósitos se realizan rápidamente, lo cual es un gran beneficio para la gestión del flujo de caja. Lo más importante es que me ayuda a mantener libros precisos sin esfuerzo adicional: todo se rastrea y alinea en un solo sistema, lo cual es fundamental para el cumplimiento y la claridad financiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja son las tarifas de procesamiento, que parecen bastante altas, especialmente para transacciones más grandes. Por ejemplo, cuando hice una transferencia de $2,500 a través de Venmo, QuickBooks me cobró $72.75 en tarifas. Eso es una reducción sustancial de mis ingresos para lo que debería ser un pago simple. Aunque el sistema ofrece conveniencia, la estructura de tarifas me hace reacio a usarlo para transacciones de alto valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toda mi experiencia ha sido negativa desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un pequeño empresario que acaba de lanzar mi empresa hace unos meses. Como muchos emprendedores, estaba manejando mil cosas a la vez, como construir el sitio web, negociar acuerdos, establecer sistemas. Me dieron una gran oportunidad al principio y pude cerrar mi primer gran trato.

En ese momento, y en el caos del lanzamiento, noté que QuickBooks Payments ya estaba activo dentro de QuickBooks Online. Pensé, ¿por qué no? Era conveniente, integrado y aparentemente hecho para este caso de uso exacto. Así que envié la factura y el cliente pagó de inmediato. Pensé, genial, estamos en marcha.

En cambio... todo se torció.

Procesé el pago de $11,000 el 14 de agosto. Recibí un aviso genérico diciendo que estaría "pendiente" hasta el 22 de agosto. Confiaba en el sistema y luego el 4 de septiembre miré para confirmar el estado del pago (esperando que ya hubiera llegado). Veo que el depósito está retenido y se requiere información. Llamé y me dijeron:

Sin advertencia. Sin correo electrónico. Sin explicación. Simplemente... "Hemos decidido retener su dinero durante seis meses."

Llamé al soporte y no obtuve nada útil. Sin claridad, sin proceso de apelación, solo referencias a "evaluación de riesgos" y una decisión irreversible sin ningún proceso o cronograma transparente. Esto es $11,000 — básicamente una parte considerable del flujo de caja operativo. Y no hice nada malo. El pago era legítimo, de un cliente real, por bienes reales.

Estoy publicando esto aquí porque sé que muchos propietarios de pequeñas empresas usan QuickBooks o están considerando usar QB Payments. Si hubiera sabido lo opaco y arbitrario que era este sistema, nunca lo habría tocado. Desde entonces he encontrado muchas otras historias de terror en línea y, aparentemente, esto no es raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pagos de QuickBooks se integran perfectamente con QuickBooks. Los depósitos en efectivo son rápidos y la conciliación con las facturas es automática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco más caro que los competidores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Esta reseña es para registrar una queja y advertir a la gente sobre el producto. Esto después de ser cliente de Quickbooks desde 2010. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los pagos de Quickbooks tenían la información de una cuenta a la que ya no puedo acceder (mi error). Cuando vi que un cliente había hecho un pago de $18,000 a través de los pagos de Quickbooks a pesar de mis instrucciones de transferirlo directamente a la cuenta correcta. En 4 conversaciones separadas con los pagos de Quickbooks dijeron que lo corrigieron. Pero no lo hicieron y he perdido el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, Atención al cliente, Frecuencia en el tiempo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cargo por interés por transferencia, nada más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona con Quickbooks Desktop. El costo es aproximadamente promedio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi imposible de cancelar. Siguieron tomando dinero de mi cuenta durante años. Finalmente tuve que cerrar la cuenta bancaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está vinculado al número de factura pagando por Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no aplica automáticamente el pago a la factura Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la conveniencia de poder recibir pagos directamente desde la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se integra con Quickbooks Online ni con la aplicación de Quickbooks para transferir datos de facturas a pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teóricamente, esto debería funcionar fácilmente e integrarse sin problemas con QB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es inexistente. Las esperas para hablar con alguien que realmente pueda ayudar con tu problema son de una a dos horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y completamente en línea para acceder a la información en cualquier lugar y en cualquier momento a través de cualquier plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Controles de auditoría financiera mínimos o nulos de la información y los datos. Permite enterrar u ocultar transacciones financieras en cuentas inválidas con un rastro de auditoría claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.