Características de Klaviyo
Integración (3)
Herramientas de importación y exportación de datos
Basado en 316 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Basado en 311 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Basado en 260 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Plataforma (7)
Personalización
Basado en 323 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio
Capacidad de flujo de trabajo
Basado en 306 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 313 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Basado en 207 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Basado en 193 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 314 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Según lo informado en 159 reseñas de Klaviyo. Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Basado en 522 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
Basado en 514 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
Basado en 494 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Basado en 459 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales
Online Marketing (5)
Páginas de destino y formularios
Basado en 373 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.
Contenido dinámico
Basado en 398 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
Basado en 428 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino. Esta función fue mencionada en 445 reseñas de Klaviyo.
Seguimiento y optimización de búsquedas
Basado en 251 reseñas de Klaviyo. Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords.
Gestión de clientes potenciales (8)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
Basado en 346 reseñas de Klaviyo. Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.
Gestión de la calidad de los datos
La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. Esta función fue mencionada en 273 reseñas de Klaviyo.
Segmentación
Basado en 470 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.
Puntuación y calificación de clientes potenciales
Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización. Esta función fue mencionada en 219 reseñas de Klaviyo.
Lead Nurturing
Basado en 354 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.
Seguimiento del comportamiento en línea
Basado en 395 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.
Alertas y tareas automatizadas
Basado en 333 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.
Integración de clientes potenciales de CRM
Basado en 283 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Gestión de campañas (4)
Gestión de programas
Basado en 348 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.
Marketing de eventos / seminarios web
Basado en 200 reseñas de Klaviyo. Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar.
Calendario
Basado en 290 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.
Presupuesto
Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales. Los revisores de 200 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Social (4)
Compartir en redes sociales
Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones. Esta función fue mencionada en 197 reseñas de Klaviyo.
Campañas Sociales
Basado en 190 reseñas de Klaviyo. Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.
Participación en las redes sociales
Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos. Esta función fue mencionada en 185 reseñas de Klaviyo.
Publicidad en redes sociales
Basado en 260 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real
Informes y análisis (5)
Informes básicos
Basado en 467 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
Basado en 416 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.
Análisis de ROI
Basado en 425 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.
Análisis de ingresos
Basado en 438 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.
SEO / Análisis de palabras clave
Según lo informado en 202 reseñas de Klaviyo. Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores.
Operaciones de marketing (6)
Seguimiento del ROI
Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Klaviyo.
Recopilación de datos
Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Klaviyo.
Información del cliente
Según lo informado en 17 reseñas de Klaviyo. Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Basado en 16 reseñas de Klaviyo. Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Gestión de gastos
Basado en 15 reseñas de Klaviyo. Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma Los revisores de 14 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Actividad de la campaña (6)
Información de la campaña
Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Klaviyo.
Informes y paneles
Basado en 18 reseñas de Klaviyo. Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Pegajosidad de la campaña
Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas Los revisores de 16 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento multicanal
Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Klaviyo.
Optimización de marca
Según lo informado en 16 reseñas de Klaviyo. Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios
Análisis predictivo
Basado en 15 reseñas de Klaviyo. Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Mensajero (4)
Secuenciación
Basado en 13 reseñas de Klaviyo. Respuestas asignadas para las conversaciones.
.AI
Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots. Los revisores de 14 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Chat en vivo
Vive el componente humano de las conversaciones. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Klaviyo.
Interfaz de personalización
Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación. Los revisores de 12 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Canales (5)
Redes sociales
Según lo informado en 12 reseñas de Klaviyo. Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales.
Sitio web
Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web. Los revisores de 13 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Mensaje de texto (SMS)
Basado en 13 reseñas de Klaviyo. Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS).
Asistentes de voz
Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz. Los revisores de 12 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Otro
Conversaciones promulgadas a través de otros canales. Los revisores de 12 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Clientes (5)
Orientación
Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones. Los revisores de 13 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Perfiles
Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Klaviyo.
Analytics
Informes basados en resultados de conversación específicos y generales. Los revisores de 12 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Reunión de plomo
Captación y organización de leads a partir de conversaciones. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Klaviyo.
Conversión de ventas
Según lo informado en 12 reseñas de Klaviyo. Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes.
Diagnóstico (4)
Dirección IP
Análisis de calidad de direcciones IP. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Klaviyo.
Dominios
Envío de análisis de calidad de dominio. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Klaviyo.
Contenido
Análisis de contenido de correo electrónico. Los revisores de 30 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Cumplimiento de políticas
Determinar el cumplimiento del correo electrónico y del dominio con políticas como DMARC. Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Klaviyo.
Seguimiento (5)
Tiempo de procesamiento
Basado en 27 reseñas de Klaviyo. Medición de la latencia/tiempo de procesamiento de la entrega.
Colocación
Basado en 28 reseñas de Klaviyo. Seguimiento de la carpeta en la que aparece el correo electrónico.
Tasa de apertura
Seguimiento de la tasa de apertura entre los destinatarios. Los revisores de 31 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Hora de abrir
Seguimiento del tiempo entre la entrega y la apertura. Los revisores de 29 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas
Basado en 28 reseñas de Klaviyo. Notificaciones relacionadas con la colocación y apertura.
Informes (4)
Rendimiento de la campaña
Basado en 30 reseñas de Klaviyo. Medir el rendimiento general de la campaña entre los destinatarios.
Reputación del dominio
Medición de la reputación general relacionada con dominios de envío específicos. Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Klaviyo.
Reputación de marca
Medir la reputación general de la marca en función de toda la actividad de correo electrónico. Los revisores de 29 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Lista negra y lista blanca
Basado en 28 reseñas de Klaviyo. Seguimiento del etiquetado de destinatarios de dominios para listas negras y blancas.
Plantillas (3)
Texto y temas
Basado en 425 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir a los usuarios editar texto y temas en plantillas de correo electrónico
Impermeabilización
Basado en 348 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrezca capacidades de revisión de correo electrónico
Móvil Responsivo
Proporcionar plantillas de correo electrónico adaptables para dispositivos móviles Los revisores de 256 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Editar (3)
Prefabricado
Basado en 354 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrecer plantillas de correo electrónico prefabricadas
Construir
Basado en 416 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir a los usuarios crear sus propias plantillas de correo electrónico
.HTML
Basado en 332 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Usar la edición HTML de arrastrar y soltar para crear plantillas de correo electrónico
Logística (4)
Analytics
Basado en 419 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcionar informes analíticos para que los usuarios puedan ver el rendimiento de sus campañas
Cuestiones
Basado en 340 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permitir que los usuarios identifiquen posibles problemas que impedirían que sus correos electrónicos se envíen
Integraciones
Basado en 394 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integración con software de correo electrónico o plataformas de marketing por correo electrónico y automatización de marketing
Enlace para compartir
Según lo informado en 195 reseñas de Klaviyo. Posibilidad de compartir plantillas de correo electrónico a través de un enlace para recopilar comentarios sobre los correos electrónicos creados fácilmente
Mensajes de texto (8)
SMS masivos
Basado en 141 reseñas de Klaviyo. Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto
Mensajes de texto bidireccionales
Basado en 100 reseñas de Klaviyo. Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor
Programador de texto
Basado en 133 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas
Respuestas automáticas
Basado en 116 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios
Acortamiento automático de URL
Basado en 125 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto
MMS Marketing
Basado en 107 reseñas de Klaviyo. Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio
Personalización
Basado en 130 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado
SMS transaccionales
Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales Los revisores de 53 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Abastecimiento de datos (4)
Enriquecimiento de datos
Basado en 76 reseñas de Klaviyo. Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes.
Expansibilidad
Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos. Los revisores de 68 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Marketing de contenidos
Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos. Los revisores de 96 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Múltiples dispositivos
Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente. Los revisores de 91 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Inteligencia (3)
Métricas de marketing
Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing. Los revisores de 105 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Modelado predictivo
Según lo informado en 73 reseñas de Klaviyo. Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos.
Motor de recomendaciones
Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados. Esta función fue mencionada en 68 reseñas de Klaviyo.
Diseño y personalización (4)
Plantillas prediseñadas
Basado en 20 reseñas de Klaviyo. Proporciona temas y plantillas prediseñados para mensajes emergentes
Tipos de ventanas emergentes
Ofrece una variedad de ventanas emergentes diferentes, como formularios opt-in, alfombras de bienvenida, barras superiores, CTA, etc. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Klaviyo.
Personalización sin código
Permite a los usuarios personalizar diseños emergentes a través de un editor de arrastrar y soltar u otra interfaz sin código Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Klaviyo.
Optimizado para dispositivos móviles
Basado en 21 reseñas de Klaviyo. Las ventanas emergentes están optimizadas para mostrarse correctamente en dispositivos móviles
Campañas (4)
Orientación
Capacidad para dirigirse a visitantes específicos en función de la referencia, la ubicación geográfica, las cookies o el historial anterior Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Klaviyo.
Campañas activadas
Basado en 20 reseñas de Klaviyo. Capacidad para activar campañas emergentes basadas en el tiempo o en el comportamiento
Pruebas A/B
Herramientas para crear pruebas A/B divididas Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Klaviyo.
Analytics
Mida y visualice el rendimiento de la campaña y las tasas de conversión Los revisores de 22 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones (4)
Integraciones CRM/Email
Basado en 21 reseñas de Klaviyo. Se integra con CRM populares y software de marketing por correo electrónico
Integraciones WCM
Según lo informado en 18 reseñas de Klaviyo. Se integra con sistemas de gestión de contenido web
Integraciones de comercio electrónico
Basado en 22 reseñas de Klaviyo. Se integra con plataformas de comercio electrónico
Integraciones de redes sociales
Se integra con redes sociales Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Klaviyo.
Conceptos básicos de la plataforma (2)
Segmentación dinámica
Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.). Los revisores de 15 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Optimización del viaje
Según lo informado en 14 reseñas de Klaviyo. Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.
Datos de la plataforma (4)
Informes de viaje
Según lo informado en 15 reseñas de Klaviyo. Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).
Informes de tendencias
Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. Los revisores de 14 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Paneles
Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Klaviyo.
Filtrado de datos avanzado
Basado en 14 reseñas de Klaviyo. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.
Funcionalidad adicional de la plataforma (3)
Mapeo de viajes
Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento. Los revisores de 15 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones
Basado en 13 reseñas de Klaviyo. Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente.
Alertas automatizadas
Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente. Los revisores de 14 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plataforma SMS (4)
Informes
Basado en 135 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables
Automatización
Basado en 133 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad
Códigos cortos
Basado en 62 reseñas de Klaviyo. Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.
Integración de API
Basado en 112 reseñas de Klaviyo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS
Colección (5)
Autentificación
Proporcione múltiples métodos de autenticación de usuarios, como cuentas de redes sociales.
Formularios de revisión
Generar formularios de revisión y cuestionarios para recopilar comentarios de los usuarios.
Personalización
Posibilidad de personalizar formularios de revisión y cuestionarios en función del tipo de usuario.
Compromiso
Permite a los usuarios compartir, indicar que les gusta o no me gusta y comentar las reseñas.
Preguntas y respuestas de la comunidad
Los consumidores pueden hacer preguntas sobre los productos y solicitar comentarios de sus compañeros.
Moderación (3)
Validación del revisor
Verificaciones para garantizar que los revisores sean personas reales que usaron los productos.
Tipos de respuesta
Evalúe los comentarios de los consumidores para asegurarse de que sean auténticos y relevantes.
Acuerdos legales
Definir e implementar términos y condiciones para la privacidad, los derechos de autor o la propiedad intelectual.
Casos de uso (3)
Comercio electrónico
Las revisiones se pueden recopilar directamente desde plataformas de comercio electrónico o tiendas en línea.
venta al por menor
Las reseñas se pueden distribuir a través de múltiples canales (en línea, en la tienda, etc.).
Servicio al cliente
Permita que los consumidores proporcionen comentarios mientras interactúan con los representantes de servicio al cliente.
Administración (5)
incentivos
Proporcione incentivos para los revisores, como cupones y tarjetas de regalo.
Sindicación
Gestione la sindicación para distribuir las opiniones a través de múltiples canales.
Ideas
Analice puntos de datos como las páginas vistas, la calificación promedio o el sentimiento del consumidor.
Contenido
Admite múltiples tipos de contenido generado por el usuario, como texto, video o fotos.
Muestreo
Gestionar muestras de productos utilizados con fines promocionales.
Opciones de visualización (4)
Insignias
Genere varios tipos de insignias basadas en las calificaciones de los usuarios.
Widgets
Cree widgets de reseñas que se puedan incrustar en sitios web y tiendas en línea.
Integración y APIs
Proporcione API o integración directa con software de comercio electrónico y creadores de sitios web.
Marketing
Gestione campañas de marketing, así como pruebas de SEO, SERP y A / B.
Personalización (4)
Campos personalizados
Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas
Lógica condicional
Permite que los formularios oculten o muestren ciertos campos en función de las respuestas de los encuestados
Formularios de varias páginas
Permite a los usuarios crear formularios con más de una página
Diseño
Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.)
Funcionalidad adicional (5)
Formularios incrustados
Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero
Capacidad sin conexión
Se puede utilizar sin conexión a Internet
Notificaciones
Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado
Pagos
Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios
Formularios móviles
Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil
IA generativa (4)
Generación de texto
Según lo informado en 64 reseñas de Klaviyo. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Klaviyo.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Klaviyo.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (6)
Mensajes transaccionales
Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp.
Mensajería masiva de WhatsApp
Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp.
Mensajería conversacional
Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores.
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado.
Mensajes promocionales
Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp.
Respuestas automáticas
Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos.
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (4)
Segmentación
Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos.
Integración de API
Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business.
Comercio por WhatsApp
Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real.
Análisis
Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics.
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Análisis de Marketing (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Personalización (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Klaviyo.
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Klaviyo.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Klaviyo.
Interacción en Lenguaje Natural
Basado en 14 reseñas de Klaviyo. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Basado en 14 reseñas de Klaviyo. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Según lo informado en 15 reseñas de Klaviyo. Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Los revisores de 11 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Planificación en múltiples pasos
Basado en 10 reseñas de Klaviyo. Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Klaviyo.
Interacción en Lenguaje Natural
Según lo informado en 10 reseñas de Klaviyo. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Los revisores de 10 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Klaviyo.
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Klaviyo.
Asistencia proactiva
Según lo informado en 10 reseñas de Klaviyo. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Gestión de Reseñas de AI Agente (2)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Basado en 27 reseñas de Klaviyo. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Los revisores de 26 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Los revisores de 25 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Klaviyo.
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Klaviyo.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Klaviyo.
AI Agente - Marketing Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Según lo informado en 15 reseñas de Klaviyo. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Los revisores de 16 de Klaviyo han proporcionado comentarios sobre esta función.
Aprendizaje Adaptativo
Según lo informado en 15 reseñas de Klaviyo. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Según lo informado en 15 reseñas de Klaviyo. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Según lo informado en 15 reseñas de Klaviyo. Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Basado en 19 reseñas de Klaviyo. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Basado en 19 reseñas de Klaviyo. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS (8)
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o en su comportamiento pasado.
Medios enriquecidos
Proporcione medios enriquecidos como videos, imágenes, carruseles, tarjetas, plantillas de marca, etc.
Mensajes interactivos
Ofrece texto interactivo, botones o respuestas sugeridas para que los clientes interactúen.
Plantillas de marca
Proporcione plantillas personalizables y reutilizables para garantizar una marca coherente en todas las campañas.
Automatización
Habilita la mensajería RCS automatizada basada en desencadenantes, flujos de trabajo o programación.
RCS conversacional
Proporcione mensajería bidireccional, permitiendo a los clientes responder y participar en conversaciones en tiempo real.
RCS transaccional
Admite alertas transaccionales como recordatorios, confirmaciones o notificaciones.
Promocional RCS
Proporcione campañas promocionales con acciones directas en el sitio web o la aplicación incrustadas en los mensajes.
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS (3)
Remitente verificado
Proporcione un perfil de remitente verificado y de marca.
Cifrado
Proporcione cifrado para proteger el contenido del mensaje, asegurando una comunicación segura y conforme.
Autenticación
Proporcione mecanismos de autenticación como contraseñas de un solo uso (OTP) o verificación en dos pasos para autenticar a los usuarios.
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS (3)
Confirmaciones de lectura
Proporcione confirmaciones de lectura e indicadores de estado de entrega para que las empresas puedan confirmar cuándo se entregan y abren los mensajes.
Analítica
Ofrece análisis sobre la entrega de mensajes, tasas de apertura o rendimiento de la campaña.
SMS de respaldo
Proporcione la capacidad de enviar automáticamente mensajes a través de SMS o MMS cuando RCS no sea compatible, asegurando una entrega confiable en todos los dispositivos y operadores.
AI - Mensajería Empresarial RCS (1)
IA
Proporcione funciones de IA como chatbots, respuestas inteligentes o análisis de sentimientos para mejorar el RCS conversacional.





