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Los revisores de G2 informan que ActiveCampaign sobresale en automatización de marketing, con usuarios elogiando sus funciones efectivas y su soporte al cliente receptivo. Muchos usuarios destacan la simplicidad y asequibilidad de la plataforma, haciéndola accesible incluso para aquellos con experiencia mínima en automatización de correos electrónicos.
Los usuarios dicen que Klaviyo se destaca por su organización de perfiles de clientes y su interfaz intuitiva, lo que facilita la gestión de códigos de cupón únicos. Los revisores aprecian la herramienta de análisis de marketing, señalándola como una característica significativa que mejora su capacidad para rastrear el rendimiento y optimizar campañas.
Según las reseñas verificadas, ActiveCampaign tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como facilidad de uso e implementación. Los usuarios mencionan frecuentemente el proceso de incorporación intuitivo de la plataforma, que les ayuda a comenzar rápidamente.
Los revisores mencionan que aunque Klaviyo ofrece plantillas de correo electrónico hermosas y atractivas, algunos usuarios sienten que puede no ser tan fácil de usar como ActiveCampaign cuando se trata de configurar flujos de trabajo automatizados. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
Los usuarios destacan que el soporte al cliente de ActiveCampaign es una ventaja significativa, con muchos señalando que el equipo es proactivo en encontrar soluciones a cualquier problema. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia de usuario más positiva en comparación con Klaviyo, donde algunos usuarios han reportado tiempos de respuesta más lentos.
Los revisores de G2 indican que Klaviyo es particularmente efectivo para negocios de comercio electrónico, ayudándolos a aumentar las ventas y alcanzar audiencias más grandes. Sin embargo, el conjunto de características más amplio y la flexibilidad de ActiveCampaign lo convierten en un fuerte competidor para pequeñas empresas que buscan soluciones de marketing integrales.
ActiveCampaign vs Klaviyo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Klaviyo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Klaviyo en general.
Los revisores consideraron que Klaviyo satisface mejor las necesidades de su empresa que ActiveCampaign.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ActiveCampaign es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Klaviyo sobre ActiveCampaign.
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