guidde Reseñas y Detalles del Producto

Este es el retorno de inversión más rápido que he experimentado con cualquier plataforma de software. Con Guidde, simplemente abro la aplicación, empiezo a grabar y tengo instantáneamente un tutorial en video disponible en más de 40 idiomas. Me sorprendió genuinamente lo fácil que fue.

Los equipos de soporte y éxito del cliente son los más profesionales que he encontrado. Nuestro proceso de incorporación fue tanto fluido como eficiente.

Cuando se trata de integración, proporcionan todo lo necesario para incrustar tus tutoriales en video en cualquier lugar en solo segundos.

Guidde ha tenido un impacto tremendo en nuestro negocio. Nos ha permitido reducir significativamente el tiempo de incorporación y disminuir nuestras consultas de soporte en un 80%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay nada que no me guste, de verdad! Ojalá hubiera encontrado esta plataforma antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Guidde es que no tienes que escribir un guion, grabar un video, editarlo o manipularlo, y luego hacer que otros equipos lo traduzcan. Esta plataforma ha ahorrado a nuestra empresa muchas semanas e incluso meses de edición y transcripción. Una vez que comienzas a usar Guidde, ves inmediatamente lo fácil que es crear documentación significativa y atractiva para el público objetivo. Otro gran plus es que las personas que ven tus Guiddes no necesitan instalar ninguna extensión o aplicación de terceros. Cuando compartes la URL de Guidde, pueden abrirla y verla de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada en Guidde que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Guidde es su interfaz intuitiva y lo fácil que es crear guías en video paso a paso. Ha simplificado significativamente la forma en que compartimos el conocimiento internamente, haciendo que los procesos complejos sean más accesibles y atractivos para nuestro equipo. Las funciones impulsadas por IA son particularmente impresionantes: ahorran tiempo y ayudan a producir contenido pulido sin esfuerzo. Con el gran apoyo de Hannah Levenson como Gerente de Éxito del Cliente, fue fácil comenzar con la creación de contenido y familiarizarse rápidamente con las características de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma se está desarrollando rápidamente, con lanzamientos frecuentes de nuevas funciones. Muchas de las mejoras que originalmente deseábamos ya se están implementando. Aunque algunas locuciones de IA todavía suenan algo robóticas a veces, y algunas opciones de personalización o edición parecen limitadas cuando se trata de ajustar el contenido, Guidde está haciendo progresos continuos y es receptivo a los comentarios de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El manejo es sencillo e intuitivo. Encuentro especialmente práctico el soporte multilingüe, así como las traducciones asistidas por IA. También los subtítulos multilingües son muy útiles y completan el paquete general. El soporte al cliente es excelente. Crear entrenamientos es fácil de integrar en la rutina laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guidde actualmente no puede traducir texto hablado sin notas clave. Sin embargo, se está trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Guidde está bien integrado en el navegador, lo que lo convierte en una excelente herramienta para una operación sin problemas dentro de mi entorno digital existente. Su rápido rendimiento es encomiable, ya que me ayuda a trabajar de manera más eficiente y me ahorra tiempo. El software deja una impresión positiva inicial con su aspecto y sensación atractivos. Además, realmente aprecio lo serios que son con el servicio al cliente, ya que me tranquiliza saber que puedo contar con su apoyo cuando lo necesite. La interfaz me permite crear videos de soporte de calidad profesional de manera fácil y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, la integración del holandés no es realmente buena en Guidde. Toma demasiado tiempo hacer el contenido más personal para el cliente y presentable, lo cual consume bastante tiempo. Además, el componente de IA de Guidde a veces no es lo suficientemente inteligente, lo que afecta la eficiencia. Además, aunque la configuración inicial al agregar una extensión del navegador y obtener una cuenta es fácil, el proceso de configuración carece de claridad, especialmente en lo que respecta a los niveles de cuenta cuando no se es administrador. Esta falta de instrucciones claras me generó algo de confusión al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guidde es una herramienta intuitiva y altamente efectiva para crear guías de video instructivas claras y atractivas. Ha simplificado significativamente la forma en que compartimos conocimiento internamente y convertimos procesos complejos en contenido fácil de seguir. La plataforma continúa evolucionando rápidamente, y características como la conversión de PowerPoint a video y el soporte de IA facilitan la escalabilidad de la creación de contenido. La calidad de las locuciones localizadas es impresionante y apoya una capacitación consistente en múltiples países. El excelente apoyo de nuestra CSM, Hannah, hizo que la incorporación y adopción fueran fluidas y eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que mencionar en este momento. La plataforma sigue evolucionando en una dirección muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guidde es una gran herramienta para crear guías de video claras y profesionales de manera rápida y sin esfuerzo. Sus características ahorran mucho tiempo y hacen que la documentación sea atractiva y fácil de compartir con mis colegas y partes interesadas externas. ¡Hannah Levenson, la Gerente de Éxito del Cliente de Guidde, fue fantástica para trabajar con ella! Proporcionó orientación clara y útil y hizo que toda la experiencia con Guidde fuera fluida y agradable. Su capacidad de respuesta y habilidad para abordar mis preguntas rápidamente realmente se destacaron. Aprecio su enfoque proactivo, apoyo y apertura a nuestras preguntas y comentarios, hizo una gran diferencia. Es reconfortante saber que siempre hay alguien disponible para apoyarte cuando surgen preguntas. Ese nivel de capacidad de respuesta y fiabilidad realmente mejora la experiencia general y la adquisición de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo algo en particular que me desagrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Guidde es muy refrescante en lo fácil que es de usar. Muchas de las opciones son intuitivas y, en mi experiencia, puedes empezar a usarlo rápidamente y comenzar a crear. También aprecio el hecho de que constantemente están agregando nuevas funciones para ser utilizadas en la creación de videos. También noto realmente que escuchan nuestros comentarios y los toman en serio. Nuestra persona de contacto en Guidde es muy profesional y fácil de colaborar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, la desventaja es que sigue siendo una herramienta adicional para usar. Ya que usamos una herramienta diferente para nuestro LMS y para la creación de nuestros e-learnings. Puede ser poco realista, pero usar solo una herramienta para todo sería el sueño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los usuarios que ven el resultado final de los videos que se crean se sienten como en casa porque el video se presenta de una manera con la que están familiarizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien es posible crear videos de alta calidad, la naturaleza de las traducciones automáticas lleva a que muchas personas acepten las versiones traducidas automáticamente del video como "suficientemente buenas", lo que lleva a traducciones descuidadas y de mala calidad. Nuevamente, esto no es culpa de Guidde, solo depende de dónde establezcas tu propio umbral de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito crear videos para contenido de capacitación. Gracias a Guidde, ya no tengo que pasar horas editando en un editor de video: la IA se encarga de todo. Ni siquiera tengo que usar mi propia voz en el video, ya que la herramienta ofrece una variedad de voces con diferentes acentos. Solo ingreso lo que necesito del video, y Guidde se encarga del resto. Solo necesito revisar el producto final y hacer correcciones si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo he usado solo un par de veces, ya que esta herramienta es bastante nueva para mí, y estoy seguro de que hay cosas que mejorar. Sin embargo, agradezco el apoyo que brindas. En mi caso, estaba teniendo dificultades con mi primer video porque me faltaban algunos pasos, pero pude organizar una llamada con Hanna, ¡quien fue muy servicial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.