Características de Glassbox
Métricas (14)
Sesiones - Digital Analytics
Basado en 572 reseñas de Glassbox. Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia.
Compromiso
Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc. Los revisores de 566 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Páginas de entrada y salida
Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia. Los revisores de 560 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento de eventos estándar
Según lo informado en 564 reseñas de Glassbox. El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario.
Seguimiento de eventos personalizado
Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio. Los revisores de 559 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Retención
Mida con precisión la tasa de rebote. Esta función fue mencionada en 545 reseñas de Glassbox.
Devolución
Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas. Esta función fue mencionada en 541 reseñas de Glassbox.
Conversiones
Realice un seguimiento de la proporción de usuarios que se convierten a través de una determinada acción. Los revisores de 546 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Embudos
Basado en 541 reseñas de Glassbox. Vea cuántos usuarios avanzan por un determinado camino hacia la conversión.
Compromiso
Configura y mide con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión. Esta función fue mencionada en 457 reseñas de Glassbox.
Seguimiento de salidas
Basado en 469 reseñas de Glassbox. Determina con precisión dónde cierran los usuarios la aplicación durante sus sesiones.
Retención
Mide con precisión la tasa de rebote. Esta función fue mencionada en 470 reseñas de Glassbox.
Devolución
Realiza un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas. Los revisores de 467 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conversiones
Basado en 470 reseñas de Glassbox. Realiza un seguimiento de la proporción de usuarios que convierten a través de una determinada acción.
Informes (17)
Informes en tiempo real
Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio. Los revisores de 554 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Tendencias
Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo. Esta función fue mencionada en 540 reseñas de Glassbox.
Informes retroactivos
Basado en 532 reseñas de Glassbox. Informe sobre la actividad del usuario en el pasado y configure modelos predictivos para el futuro.
Segmentación
Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados. Esta función fue mencionada en 532 reseñas de Glassbox.
Informes móviles
Las herramientas analíticas también están disponibles para las versiones móviles y tabletas de sitios web. Los revisores de 528 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Unificación entre dispositivos
Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan. Los revisores de 520 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes y paneles personalizados
Según lo informado en 532 reseñas de Glassbox. Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.
Segmentación
Según lo informado en 460 reseñas de Glassbox. Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.
Informes y paneles
Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados. Esta función fue mencionada en 457 reseñas de Glassbox.
Mapas de calor
Basado en 467 reseñas de Glassbox. Agrega y visualiza clics, desplazamientos y datos de movimiento de la página web en puntos de datos coordinados por colores
Repeticiones de sesión
Registra las sesiones de visitantes web Los revisores de 466 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Monitoreo
Rastrea y monitorea el comportamiento de los visitantes web Esta función fue mencionada en 467 reseñas de Glassbox.
Segmentación de datos
Segmentos recopilados datos sobre criterios predeterminados Esta función fue mencionada en 460 reseñas de Glassbox.
Priorización
Prioriza los problemas de cumplimiento de accesibilidad por gravedad.
Comparación de sitios
Permite a los usuarios comparar sitios web según el cumplimiento de la accesibilidad.
Informes de página
Proporciona informes de cumplimiento de accesibilidad para páginas individuales.
Comprobador de enlaces rotos
Comprueba si hay enlaces rotos en páginas web.
Otro (7)
Datos de usuario
Basado en 522 reseñas de Glassbox. Capaz de acceder a datos específicos del usuario, como ubicación, idioma, género y actividad mientras está en el sitio.
Informes de búsqueda del sitio
Según lo informado en 505 reseñas de Glassbox. Informe sobre las palabras clave utilizadas en las búsquedas internas.
Monitoreo del tiempo de carga
Basado en 503 reseñas de Glassbox. Realice un seguimiento de los tiempos de carga en diferentes dispositivos y sistemas.
Seguimiento de campañas
Según lo informado en 497 reseñas de Glassbox. Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor.
Comercio electrónico
Según lo informado en 490 reseñas de Glassbox. Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones.
Mensajes promocionales
Según lo informado en 486 reseñas de Glassbox. Capaz de implementar mensajes promocionales u otros mensajes emergentes basados en las acciones del usuario.
Alertas de administración
Basado en 488 reseñas de Glassbox. El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes.
Administración (11)
API / Integraciones
Basado en 516 reseñas de Glassbox. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Pruebas de control de calidad
Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión. Esta función fue mencionada en 492 reseñas de Glassbox.
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 530 reseñas de Glassbox. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 518 reseñas de Glassbox. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
API / Integraciones
Basado en 427 reseñas de Glassbox. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Pruebas de control de calidad
Basado en 429 reseñas de Glassbox. Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión.
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda. Los revisores de 430 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 430 reseñas de Glassbox. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Almacenamiento de datos
Según lo informado en 308 reseñas de Glassbox. La capacidad de almacenar grandes cantidades de datos para su análisis dentro de la propia plataforma.
Pruebas A/B
Basado en 291 reseñas de Glassbox. Herramientas para fascilitar probando varios ajustes de experiencia de usuario para determinar qué configuración tiene los mejores resultados.
Integraciones
Integraciones con otras herramientas de software para fascilitar el intercambio de datos recopilados por varios softwares. Esta función fue mencionada en 291 reseñas de Glassbox.
Pruebas de variación (6)
Pruebas A/B
Según lo informado en 430 reseñas de Glassbox. Pruebe los cambios en una pantalla administrando el cambio a una parte de los visitantes y midiendo la conversión.
WYSIWYG Editor
Cree rápidamente páginas web variantes con un editor WYSIWYG fácil de usar. Esta función fue mencionada en 429 reseñas de Glassbox.
Objetivo de conversión
Capaz de establecer cualquier acción del usuario como el objetivo de conversión de la prueba. Los revisores de 432 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Porcentaje de tráfico
Basado en 437 reseñas de Glassbox. Capaz de ajustar tanto el porcentaje de tráfico total que se está probando como la proporción del tráfico probado que ve A y que ve B.
Nivel de confianza
Capaz de ver o ajustar el nivel de confianza necesario de su prueba. Esta función fue mencionada en 428 reseñas de Glassbox.
Pruebas multivariantes
Basado en 431 reseñas de Glassbox. Pruebe varios cambios a la vez dirigiendo el tráfico a una combinación aleatoria de todos los cambios que se están analizando.
Personalización (3)
Segmentación estándar
Implemente diferentes versiones de pantallas de aplicaciones basadas en la demografía del usuario, la actividad del usuario, etc. con una configuración lista para usar. Los revisores de 446 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Segmentación personalizada
Basado en 429 reseñas de Glassbox. Muestre diferentes versiones basadas en cualquier variable configurada para ser rastreada en el back-end de la aplicación.
Segmentación de datos
Según lo informado en 426 reseñas de Glassbox. Segmente los datos por varios datos demográficos de usuarios para encontrar tendencias más profundas dentro de grupos de usuarios específicos.
Gestión de encuestas (4)
Consistencia del diseño de marca
Crea formularios de comentarios que son coherentes con el diseño del sitio. Los revisores de 290 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Implementación de encuestas
Basado en 270 reseñas de Glassbox. Admite la creación e implementación de diferentes tipos de encuestas en diferentes canales o dispositivos.
Recopilación de comentarios
Solicita, captura y centraliza comentarios de fuentes estructuradas y no estructuradas. Los revisores de 269 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Capacidad de respuesta del dispositivo
Basado en 264 reseñas de Glassbox. Permite que los diseños se adapten automáticamente al dispositivo al que los usuarios acceden a la encuesta o software.
Gestión de procesos (4)
Agregación de comentarios
Basado en 264 reseñas de Glassbox. Agrega comentarios y transforma los comentarios en información procesable.
Activar alertas
Basado en 266 reseñas de Glassbox. Desencadena la creación de un nuevo caso después de que el cliente deja comentarios.
Análisis en tiempo real
Analice los comentarios recopilados cerca o en tiempo real. Esta función fue mencionada en 268 reseñas de Glassbox.
Acción en tiempo real
Desencadene flujos de trabajo estratégicos para resolver rápidamente los problemas y aumentar la satisfacción del cliente. Los revisores de 280 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración del sistema (2)
Seguridad
Basado en 243 reseñas de Glassbox. Proporciona un sistema seguro y compatible.
Monitoreo del sistema
Inspecciona, audita y monitorea continuamente el sistema para mantenerlo actualizado. Los revisores de 238 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis (5)
Oportunidades de conversión
Identifica áreas problemáticas o de bajo rendimiento de una página web Los revisores de 480 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis lado a lado
Basado en 481 reseñas de Glassbox. Superpone mapas de calor sobre páginas web existentes
Análisis de dispositivos móviles
Optimiza para recopilar información sobre los visitantes del navegador web móvil Los revisores de 466 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Cuantificación de datos
Basado en 464 reseñas de Glassbox. Contextualiza el comportamiento de los visitantes web más allá de los puntos de datos y estadísticas puros
Análisis de elementos de página web
Según lo informado en 467 reseñas de Glassbox. Analiza el rendimiento y la eficacia de los formularios, llamadas a la acción, enlaces, etc. que aparecen en una página web
Identificación del usuario (3)
Demografía
Según lo informado en 478 reseñas de Glassbox. Identifica los datos demográficos del usuario como el sexo o la edad.
Segmentación de usuarios
Basado en 481 reseñas de Glassbox. Permite la visualización de datos analíticos basados en el segmento de usuarios.
Geolocalización
Identifica las ubicaciones de los usuarios. Los revisores de 485 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento e informes (6)
Seguimiento de eventos personalizado
Basado en 472 reseñas de Glassbox. Permite definir eventos personalizados para su análisis.
Información en tiempo real
Proporciona informes en tiempo real. Esta función fue mencionada en 471 reseñas de Glassbox.
Atribución
Mide el análisis de adquisición de usuarios. Los revisores de 468 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Tablero de instrumentos
Proporciona un resumen holístico de los datos. Esta función fue mencionada en 465 reseñas de Glassbox.
Seguimiento de rutas de acceso de usuario
Muestra el progreso de los usuarios a lo largo de rutas específicas de una aplicación. Esta función fue mencionada en 474 reseñas de Glassbox.
Historial de actividad del usuario
Muestra un historial de actividad de los usuarios. Los revisores de 468 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Comportamiento del usuario (3)
Haga clic en Seguimiento
Basado en 520 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de dónde los usuarios hacen clic en una página web.
Movimiento del ratón
Basado en 516 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastrea el movimiento del mouse sobre una página web.
Seguimiento de frustraciones
Basado en 517 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Vea dónde los usuarios experimentan más dificultades en una página web.
Pruebas A/B (4)
Seguimiento de errores y errores
Basado en 503 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de las sesiones en las que los usuarios encontraron errores y errores.
Prueba de URL dividida
Dividir el tráfico web a una página entre dos URL diferentes. Esta función fue mencionada en 508 reseñas de Glassbox.
Análisis de datos
Basado en 528 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece información sobre las relaciones entre la información del usuario y el comportamiento del usuario.
Notas
Basado en 496 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Deja notas sobre sesiones y errores.
Información para visitantes (2)
Identificación del usuario
Basado en 542 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Recopila información del usuario (ubicación, dirección IP, correo electrónico, etc.).
Cuadro de búsqueda
Basado en 562 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Búsqueda de sesiones por palabras clave o dirección IP.
Análisis de productos (8)
Análisis a nivel de cuenta
Capacidad para ver análisis a nivel de cuenta. Esta función fue mencionada en 450 reseñas de Glassbox.
Análisis a nivel de usuario
Capacidad para ver analíticas a nivel de usuario. Esta función fue mencionada en 450 reseñas de Glassbox.
Segmentación
Capacidad para comparar el uso en segmentos como el rol, el tamaño de la empresa, etc. Los revisores de 451 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Embudos
Basado en 453 reseñas de Glassbox. Vea cómo los usuarios se mueven a través de un producto a través de secuencias de páginas agrupadas
Alertas
Reciba alertas e informes automatizados basados en ganancias o pérdidas en el rendimiento. Los revisores de 458 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis multiproducto
Basado en 452 reseñas de Glassbox. Vea análisis para múltiples productos en un solo panel, incluida la participación entre productos
Puntuación de usuarios
Según lo informado en 469 reseñas de Glassbox. Califica a los clientes y visitantes para identificar cuentas en riesgo o prósperas.
Integraciones
Amplitud y funcionalidad de las integraciones con productos de terceros. Los revisores de 446 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Analytics (6)
Informes
Basado en 295 reseñas de Glassbox. Los datos recopilados y analizados por la plataforma se entregan en un formato fácilmente digerible.
Tablero de instrumentos
Informes y otros datos relevantes alojados en una única ubicación fácil de navegar. Esta función fue mencionada en 298 reseñas de Glassbox.
Análisis web
Herramientas para analizar cómo los clientes usan el sitio con el fin de optimizar la experiencia del usuario y determinar qué páginas tienen más éxito. Esta función fue mencionada en 294 reseñas de Glassbox.
Seguimiento de campañas
Según lo informado en 298 reseñas de Glassbox. Herramientas para rastrear el éxito de varias campañas de marketing con el fin de optimizar los esfuerzos de marketing.
Datos demográficos de los clientes
Basado en 296 reseñas de Glassbox. La capacidad de recopilar y analizar datos de clientes para determinar qué datos demográficos conforman una base de clientes.
Análisis predictivo
Predicciones del comportamiento futuro basadas en datos pasados y presentes. Los revisores de 311 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Experiencia (3)
Monitoreo en tiempo real
Proporciona a los usuarios información en tiempo real sobre cómo las personas utilizan las herramientas de accesibilidad para interactuar con el sitio o la aplicación. Esta función fue mencionada en 437 reseñas de Glassbox.
Reproducción de sesión
Basado en 439 reseñas de Glassbox. Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de aplicaciones e infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio.
Análisis de comportamiento
Según lo informado en 439 reseñas de Glassbox. Permita que los administradores obtengan información valiosa relacionada con el comportamiento del usuario final.
Gestión (3)
Gestión de contenidos
Basado en 409 reseñas de Glassbox. Supervisa el contenido web asegurando que todos los activos y recursos se muestren según lo previsto, alertando a los administradores a medida que surgen problemas.
Alertas
Alerta por correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica o más a varias partes. Los revisores de 433 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis presupuestario
Basado en 432 reseñas de Glassbox. Proporciona información relacionada con gastos innecesarios y recursos no utilizados relacionados con sus ofertas digitales.
Rendimiento (4)
Monitoreo del tiempo de actividad
Basado en 432 reseñas de Glassbox. Genera alertas para cada vez que un sitio web o aplicación se cae, experimenta un error, realiza un cambio importante u otros eventos.
Supervisión del rendimiento
Basado en 434 reseñas de Glassbox. Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de la aplicación o del sitio web.
Seguimiento de problemas
Realice un seguimiento de los problemas y administre las resoluciones relacionadas con los problemas de la experiencia del usuario final. Esta función fue mencionada en 431 reseñas de Glassbox.
Supervisión de recursos
Realiza un seguimiento de las necesidades de recursos de infraestructura y alerta a los administradores o escala automáticamente el uso para minimizar el desperdicio. Los revisores de 432 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Conceptos básicos de la plataforma (7)
Plantillas
Proporcione plantillas para el mapeo del recorrido del cliente para impulsar el proceso. Los revisores de 340 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Exportación
Según lo informado en 341 reseñas de Glassbox. Capacidad para exportar mapas de viaje del cliente en una variedad de formatos para presentar y analizar.
Acceso multiusuario y colaboración
Permita que los miembros del equipo inviten a otros a colaborar en mapas de viaje y realizar cambios directos. Los revisores de 334 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Múltiples Personas
Proporcionar la capacidad de comparar las experiencias de múltiples personas en un mapa de viaje. Esta función fue mencionada en 336 reseñas de Glassbox.
Análisis de Datos
Capacidad para integrarse con análisis de datos multicanal y en tiempo real para impulsar la creación del mapa de viaje del cliente. Los revisores de 164 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Segmentación dinámica
Basado en 471 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).
Optimización del viaje
Basado en 475 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.
Datos de la plataforma (4)
Informes de viaje
Basado en 472 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).
Informes de tendencias
Basado en 470 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias.
Paneles
Basado en 476 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.
Filtrado de datos avanzado
Basado en 473 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.
Funcionalidad adicional de la plataforma (3)
Mapeo de viajes
Basado en 473 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento.
Integraciones
Basado en 466 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente.
Alertas automatizadas
Basado en 477 reseñas de Glassbox y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente.
Gestión de comentarios (3)
Etiquetado
Etiquetar contenido para organizar y asignar a departamentos o categorías específicos Esta función fue mencionada en 211 reseñas de Glassbox.
Segmentación
Basado en 211 reseñas de Glassbox. Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados.
Informes y paneles personalizados
Basado en 211 reseñas de Glassbox. Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados.
Análisis de comentarios (3)
Análisis temático
Identifica frases clave, temas y patrones dentro de un texto determinado Los revisores de 212 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis de sentimiento
Genera el sentimiento (positivo o negativo) de un texto determinado Los revisores de 209 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Puntuación NPS/CSAT
Medidas e informes sobre NPS, CSAT u otras métricas a lo largo del tiempo Los revisores de 211 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Fuentes de comentarios (4)
Reseñas en línea
Analiza los comentarios de las revisiones en línea Esta función fue mencionada en 210 reseñas de Glassbox.
Encuestas
Analiza los comentarios de las encuestas a través de funciones de encuesta integradas o integraciones con herramientas de encuesta Esta función fue mencionada en 212 reseñas de Glassbox.
Redes sociales
Analiza los comentarios de los clientes de las redes sociales Esta función fue mencionada en 210 reseñas de Glassbox.
Canales de atención al cliente
Analiza los comentarios obtenidos de las integraciones con herramientas de servicio al cliente, como mesas de ayuda y chat en vivo Los revisores de 209 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Monitoreo (4)
Supervisión del cumplimiento
Contiene la supervisión del cumplimiento de accesibilidad para el contenido o el diseño del sitio
Monitoreo en tiempo real
Proporciona a los usuarios información en tiempo real sobre cómo las personas utilizan las herramientas de alojamiento de accesibilidad para interactuar con el sitio
Rastreo dinámico
Contiene funcionalidad de rastreo dinámico para supervisar una amplia gama de contenido
Gestión de tareas
Permitir a los usuarios asignar y completar tareas relacionadas con problemas de cumplimiento.
Automatización (2)
Pruebas automatizadas
Prueba automáticamente las nuevas páginas web para verificar el cumplimiento de la accesibilidad.
Análisis automatizado
Escanea o supervisa automáticamente los sitios web en busca de nuevos problemas de cumplimiento de accesibilidad.
Funcionalidad (8)
Pruebas de regresión automatizadas
Automatiza las pruebas de regresión para desarrolladores y equipos de control de calidad
Herramientas de prueba personalizables
Proporciona pruebas de contenido personalizables y/o herramientas de prueba de sitio
Pruebas multiusuario
Contiene herramientas de prueba incrementales y multiusuario
Filtrado
Contiene herramientas de filtrado que permiten a los desarrolladores experimentar el sitio web como una persona con discapacidad visual
Motor de superposición
Permite a los usuarios superponer máscaras de accesibilidad para garantizar el cumplimiento sin alterar el código subyacente
Auditoría de páginas individuales
Contiene herramientas de auditoría página por página para determinar la accesibilidad
Panel de control de calidad
Proporciona a los usuarios paneles de control de calidad para ayudar a rastrear exactamente qué tan accesible es su sitio
Integración
El software está disponible como una integración para una plataforma más grande.
Apoyo (2)
Recomendaciones
Ofrece recomendaciones sobre cómo resolver un problema de cumplimiento de accesibilidad.
Seguimiento del progreso
Realiza un seguimiento del progreso hacia el cumplimiento de la accesibilidad en todo el sitio.
IA generativa (5)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 62 reseñas de Glassbox.
Generación de texto
Basado en 67 reseñas de Glassbox. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 59 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
Repetición de sesión de IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Los revisores de 13 de Glassbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Analítica de Productos de IA Agente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente (1)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Agente AI - Análisis Digital (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Plataformas de Accesibilidad Digital - IA Agente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para descomponer y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Herramientas de Accesibilidad Digital (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico (5)
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
Issue tracking is a system that registers all issues in a centralized repository as they are reported by customers. Learn more about the different types of issue tracking software and how organizations can utilize them.
QA testing is a critical step within the software development process. During this phase, products are tested for bugs, design flaws, or any potential performance issues.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.
User segmentation is the action of separating different users into specific groups, or segments, based on common characteristics.





