DISCO eDiscovery Reseñas y Detalles del Producto

CS Disco es muy fácil de usar; desde el front end hasta el back end nunca tuve problemas para hacer lo que necesitaba hacer.

El soporte en Disco es como ningún otro. Son muy serviciales ya sea por correo electrónico, chat o una llamada telefónica. Siempre capaces de solucionar problemas y proporcionar soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de CS Disco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO eDiscovery agiliza el proceso de revisión y gestión de grandes volúmenes de documentos legales, haciéndolo altamente eficiente. Las capacidades de búsqueda impulsadas por IA y etiquetado automático reducen significativamente el tiempo necesario para encontrar los materiales más relevantes. Su interfaz es elegante, receptiva y fácil de usar, por lo que incluso aquellos sin amplia experiencia técnica pueden navegarla con facilidad. Además, las funciones de colaboración y análisis apoyan a los equipos para mantenerse coordinados durante las investigaciones o litigios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde mi perspectiva, no tengo quejas significativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que DISCO eDiscovery es intuitivo y fácilmente manipulable si tienes un conocimiento práctico de los términos booleanos. Me ayuda a filtrar eficazmente grandes producciones de documentos. Estoy muy contento con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que se me ocurra Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar otra herramienta cuando comenzó un litigio específico en 2022. Al principio estaba bien, pero con el tiempo se volvió más lenta. Finalmente, con alrededor de 2 millones de páginas y más de 2TB de datos, se había ralentizado hasta casi detenerse. Cambiamos a Disco a mitad del litigio y no podríamos haber estado más contentos. La interfaz de usuario era mejor, la velocidad era consistente y rápida. El soporte al cliente de Disco hizo toda la transición de la base de datos por nosotros, así que pasar de la plataforma inicial a Disco fue fácil. Una vez que comenzamos a usar Disco, nos dimos cuenta de lo carente de herramientas intuitivas para el usuario que había estado la primera plataforma. Simplemente no éramos conscientes de cómo debería ser una plataforma de eDiscovery. No somos litigantes profesionales, así que no planeamos necesitar eDiscovery nuevamente, pero si lo hacemos, elegiremos Disco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas con las versiones de documentos al producir conjuntos de exhibiciones. Creo que podría haber una simplificación al establecer preferencias sobre qué versión es más importante que otra cuando un documento proviene de múltiples fuentes (archivos del demandante vs archivos del demandado vs archivos de expertos, etc.). Ese es un problema muy específico, por lo demás estábamos extremadamente contentos con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS Disco trabaja incansablemente para mejorar las experiencias de los usuarios. CS Disco ha creado interfaces que son intuitivas y divertidas de usar. Además, he visto personalmente que ha recibido comentarios de los usuarios y ha encontrado formas de abordar esos comentarios en mejoras sobre cómo los usuarios pueden interactuar con sus sistemas y cómo funcionan sus sistemas. Finalmente, CS Disco ha desarrollado inteligencia artificial de vanguardia y la ha integrado sin problemas para ahorrar mucho tiempo; como ejemplos, haciendo disponibles resúmenes y cronologías generados por IA que son increíblemente perspicaces, y haciendo que sea fácil encontrar y citar documentos fuente que han sido cargados en su plataforma, en la cual su IA se basa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, ha sido difícil encontrar una manera eficiente de trasladar el costo de la plataforma de CS Disco a los clientes (basado en el uso de datos, operaciones, etc.). Sin embargo, me han dicho que están trabajando en la recopilación de los datos de uso que serían necesarios para trasladar los costos y en hacer disponibles las opciones de informes para permitir que los departamentos de contabilidad de los bufetes de abogados extraigan los datos para fines de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO es fácil de usar, pero también tiene soporte listo y disponible para ayudar con cualquier problema o inquietud. También encuentro la página del analizador muy útil cuando intento encontrar información durante un rango de fechas muy específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder buscar nombres de títulos de documentos y buscar un rango específico de bates en lugar de solo el identificador de bates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido que usar tanto DISCO como otros programas de eDiscovery durante mi tiempo en la firma, y honestamente es como la noche y el día lo mucho más intuitivo y manejable que es DISCO. También es increíble tener personas muy receptivas disponibles cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que a veces buscar a Bates parece difícil/poco intuitivo con lo que ponemos en la barra de búsqueda, así que creo que un poco de simplificación en la búsqueda, o una aclaración sobre ella, ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de usar DISCO es el formato y la visualización de todos los documentos en lote con codificación de colores y "etiquetas" que indican el tipo de archivo. Esto hace que la navegación sea mucho más fácil al intentar filtrar y encontrar tipos particulares de documentos, especialmente cuando la producción consiste en cientos de tipos de archivos duplicados y los documentos más relevantes serán de un tipo de archivo diferente al habitual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces experimento algunas dificultades al intentar visualizar mis documentos etiquetados de manera ordenada. No veo fácilmente una forma de agrupar los documentos en una subcategoría para acceder a ellos más tarde (por ejemplo, crear una carpeta para guardar todos los documentos "calientes"). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es como ningún otro.

Puede aumentar la velocidad de nuestra revisión de producciones voluminosas utilizando tecnología de IA y búsqueda de palabras. La IA reducirá los volúmenes de registros a revisar. La función de IA recordará tus búsquedas recientes y recordará el contenido y contexto de lo que marcaste como relevante. También puedes pedirle que realice una búsqueda y te dará una lista de registros bajo ese término de búsqueda con el contexto que estás buscando y no solo las palabras. La IA priorizará tu revisión y pondrá los documentos más relevantes al frente de tu cola de revisión y los irrelevantes al final.

• Mantiene los correos electrónicos juntos e identificará la cadena completa con archivos adjuntos para que puedas evitar revisar cientos de correos electrónicos duplicados.

• La función de búsqueda de palabras es mejor que lo que encontrarás en Adobe y OCR, ya que te permite buscar palabras con un expansor o rápidamente usando Términos y Conectores al estilo de West-law.

• Tiene un panel de visualización interactivo con nombres contenidos en correos electrónicos que identifica testigos y otros patrones de comunicación a partir de correos electrónicos.

• También tiene muchas más funciones para buscar, organizar y etiquetar tus documentos. Generará automáticamente un registro de privilegios si marcas algo con una etiqueta de privilegio.

• La función de numeración bate recuerda tu último número y toma segundos para numerar y preparar conjuntos de documentos para producción.

• Hace que todo tipo de archivos sean buscables por palabras, incluidos archivos de Excel, Word, TIFF, PST y Outlook.

• El equipo de DISCO también puede ayudar en la búsqueda de palabras con IA para reducir la cantidad de datos necesarios para la revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprender el programa es el mayor obstáculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DISCO tiene una plataforma de IA fácil de usar que permite al usuario final resumir documentos y hacer preguntas limitadas a un custodio, lo que facilita la rápida preparación para declaraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En la revisión lineal, hay un retraso de hasta tres segundos al cargar el siguiente documento, incluyendo el panel de codificación y el panel de metadatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.