Top 10 Alternativas y Competidores de Directly

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Directly no es la única opción para Proveedores de Servicios de Externalización de Centros de Contacto. Explora otras opciones y alternativas competidoras. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Directly incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a Directly es Bruntwork. Otras aplicaciones similares a Directly son Peak Support, Televerde, Helpware, y SureCall Experts. Se pueden encontrar Directly alternativas en Proveedores de Servicios de Externalización de Centros de Contacto pero también pueden estar en Empresas de Externalización del Proceso de Reclutamiento (RPO) o en Empresas de Generación de Leads.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Directly

Bruntwork
Peak Support
Televerde
Helpware
SureCall Experts
AnswerConnect
RFS Business Solutions
WOW24-7

10 Principales alternativas a Directly recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Directly se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Tecnología de la información y servicios, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Bruntwork

Por Bruntwork

4.8/5

(47)

Descripción del producto

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

Peak Support

Por Peak Support

4.9/5

(38)

Descripción del producto

Peak Support es un proveedor de servicios en rápido crecimiento dedicado a proporcionar un soporte excepcional a empresas de alto crecimiento. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo soporte al cliente, operaciones de ventas y subcontratación de procesos empresariales. Nuestro modelo de entrega global nos permite proporcionar servicio desde Filipinas, EE.UU., América Latina y más. Contratamos a los mejores agentes en el negocio y estamos dedicados incansablemente a ayudar a nuestros clientes a tener éxito.

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

Televerde

Por Televerde

4.6/5

(34)

Descripción del producto

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

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Descripción del producto

SureCall ofrece una amplia gama de servicios de BPO diseñados para brindarle una experiencia de soporte al cliente excepcional. Externalizar sus procesos empresariales a SureCall le permite centrarse en sus competencias principales. SureCall manejará su soporte técnico, servicio al cliente y funciones administrativas en cualquier momento a través de cualquier canal 24/7/365 días al año. SureCall personalizará las mejores soluciones de Optimización de Procesos Empresariales para satisfacer sus necesidades. Como proveedor líder global de externalización, SureCall hace que los procesos de externalización sean fáciles y sin problemas. Trabajamos arduamente para comprender y superar sus objetivos y optimizar el rendimiento de su negocio.

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

AnswerConnect

Por AnswerConnect

4.5/5

(23)

Descripción del producto

Votado como el Servicio de Respuesta #1 en 2025 por Forbes, AnswerConnect es una solución impulsada por humanos que te ayuda a hacer crecer tu negocio asegurando que nunca pierdas la oportunidad de conectarte con tus clientes. Sin bots. Sin IA. Solo personas reales creando conexiones reales que ganan clientes y construyen lealtad. Respondemos llamadas, agendamos citas, calificamos prospectos y manejamos preguntas de clientes, 24/7, para que siempre estés allí cuando más importa. Con décadas de experiencia, actuamos como una extensión de tu equipo, brindando un soporte amigable y confiable cada vez que suena el teléfono. Y por cada cliente, cada mes, plantamos un árbol. Porque hacer crecer tu negocio también debería hacer crecer el planeta. En AnswerConnect, proporcionamos un conjunto completo de servicios en vivo, impulsados por humanos, diseñados para ayudarte a mantenerte conectado con tus clientes, en cualquier momento y lugar: • Respuesta de Llamadas por Personas Reales 24/7 Nuestro servicio asegura que tu negocio nunca pierda una llamada, de día o de noche. Agentes amigables y profesionales siempre están disponibles para representar tu marca y ofrecer excelentes experiencias al cliente. • Respuesta Fuera de Horario Mantente conectado incluso fuera del horario laboral. Mantenemos tus líneas abiertas para que tus clientes reciban el soporte que necesitan las 24 horas. • Guiones Personalizados Cada conversación sigue guiones adaptados a tu negocio, asegurando una comunicación consistente y acorde a tu marca que refleje tus valores. • Captura y Calificación de Prospectos Nuestros agentes están entrenados para capturar y calificar prospectos en tiempo real, ayudándote a enfocarte en oportunidades de alto valor y hacer crecer tu cartera. • Programación de Citas Elimina las complicaciones de la gestión de calendarios. Agendamos y gestionamos citas directamente en tu sistema preferido. • Soporte de Chat en Vivo Aumenta la satisfacción y las conversiones con soporte de chat en vivo en el sitio web que involucra a los visitantes cuando más importa. • Integraciones CRM Nos integramos directamente con tu CRM, asegurando que todos los datos de llamadas, prospectos y citas se registren y rastreen sin problemas. • Servicios Bilingües Llega a una audiencia más amplia con soporte en inglés y español, haciendo que cada cliente se sienta escuchado y comprendido. Conéctate con ventas de AnswerConnect: ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Conéctate con franquicias de AnswerConnect: ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

RFS Business Solutions

Por RFS Business Solutions Pvt Ltd

5/5

(22)

Descripción del producto

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

WOW24-7

Por WOW24-7

4.9/5

(20)

Descripción del producto

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado

EverHelp

Por EverHelp

4.9/5

(18)

Descripción del producto

EverHelp es una empresa líder en soporte al cliente que impulsa el crecimiento empresarial. Ofrecemos soporte multilingüe y omnicanal 24/7, asistiendo a sus clientes en más de 30 idiomas a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono, redes sociales, CMS propietario y más. Nuestros servicios incluyen un estricto Control de Calidad para asegurar que su puntaje de satisfacción del cliente siempre se mantenga por encima del 90%. Nuestro soporte está basado en datos, proporcionando informes detallados con métricas clave para ayudarle a tomar decisiones informadas. Con EverHelp, también reducirá costos a través de procesos de reclutamiento rápidos y eficientes de capacitación.

Categorías en común con Directly:

Centro de Contacto Externalizado