Top 10 Alternativas y Competidores de Customer Case Management

10 Principales alternativas a Customer Case Management recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Martal Group
Por Martal Consulting Group
4.6/5
(134)
Descripción del producto
Martal es su socio de ventas a demanda en América del Norte, atendiendo a empresas tecnológicas B2B en EE. UU. y Canadá, generándoles clientes potenciales calificados, proporcionando personal de apoyo y servicios hasta la firma de contratos. Nuestros ejecutivos de ventas fraccionados y gerentes de cuentas ayudarán a su equipo en la búsqueda de acuerdos, presentación a prospectos y obtención de nuevos negocios.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

Amplix
Por Gemspring Capital Management
4.6/5
(89)
Descripción del producto
Amplix is a provider of technology advisory services and software solutions, dedicated to enhancing the decision-making and operational efficiency of IT departments across various industries. By leveraging deep technical expertise and strong vendor relationships, Amplix offers comprehensive services that encompass data connectivity, cloud telephony, customer experience, security and managed services, business continuity, cloud optimization, and data center solutions. Their proprietary software platform, Baseline IT, facilitates improved management of orders, projects, inventory, performance, contracts, and costs, enabling organizations to optimize their technology investments and achieve accelerated returns. Key Features and Functionality: - Data Connectivity: Ensures robust and reliable network solutions tailored to organizational needs. - Cloud Telephony: Provides scalable and efficient cloud-based communication systems. - Customer Experience: Enhances customer interactions through strategic advisory and managed services. - Security and Managed Services: Offers comprehensive security measures and ongoing IT management. - Business Continuity: Develops strategies to maintain operations during disruptions. - Cloud Optimization: Assists in maximizing the efficiency and cost-effectiveness of cloud resources. - Data Center Solutions: Delivers tailored data center strategies to meet specific business requirements. Primary Value and Problem Solving: Amplix addresses the complexities of modern IT environments by providing data-driven insights and solutions that streamline technology decision-making and optimization. Their services help organizations reduce costs, enhance performance, and accelerate value realization from technology investments. By offering a holistic approach to IT advisory and management, Amplix empowers businesses to navigate the evolving technological landscape effectively.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

LevelUp Leads
Por LevelUp Leads
4.8/5
(49)
Descripción del producto
LevelUp Leads es una agencia de desarrollo de ventas B2B y un servicio de programación de citas hecho para ti. Actuamos como una extensión de tu equipo para ejecutar campañas de Email, LinkedIn, llamadas en frío o SEO para generar reuniones para ti. Nuestro equipo lidera tu estrategia de salida, obteniendo datos relevantes, implementando nuestra pila tecnológica, redactando y gestionando tus campañas para crear pipeline e ingresos. Esto significa que tu equipo se mantiene ocupado cerrando más tratos.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

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SupportYourApp
Por SupportYourApp
4.7/5
(16)
Descripción del producto
SupportYourApp es una empresa de soporte como servicio que ha estado proporcionando servicios seguros de soporte técnico, atención al cliente y experiencia del cliente a empresas en crecimiento en todo el mundo desde 2010.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

Liveops
Por Liveops
4.3/5
(16)
Descripción del producto
Liveops ofrece una fuerza laboral calificada bajo demanda de agentes virtuales en tierra para servicio al cliente y ventas.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

TTEC
Por TTEC
3.6/5
(14)
Descripción del producto
TTEC proporciona soluciones de experiencia del cliente habilitadas por tecnología. Gestionamos procesos empresariales críticos para empresas del Global 1000.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

AltSource
Por AltSource
4.9/5
(8)
Descripción del producto
AltSource crea software personalizado para impulsar la eficiencia operativa y acelerar el crecimiento. Desarrollamos soluciones tecnológicas poderosas diseñadas para lograr resultados empresariales a través de la co-innovación y la evolución continua. Nuestro equipo está compuesto por más de 200 diseñadores internos, desarrolladores de aplicaciones móviles, expertos en control de calidad, arquitectos de software, ingenieros de DevOps, analistas de datos y estrategas de negocios. Desde 2004, hemos ayudado a nuestros clientes a alinear la tecnología con los objetivos empresariales para crear una ventaja competitiva. Nuestro enfoque ágil combina la resolución creativa de problemas y soluciones tecnológicas perfectamente aplicadas para ofrecer resultados rápidos y duraderos. AltSource ha sido nombrada una de las empresas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000 durante seis años consecutivos.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

Presidio
Por Presidio Networked Solutions
3.5/5
(4)
Descripción del producto
Presidio es un proveedor líder de soluciones de TI en América del Norte enfocado en soluciones de Infraestructura Digital, Nube y Seguridad.
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Categorías en común con Customer Case Management:
Consultoría de Centros de Contacto

iQor
Por iQor
3.9/5
(4)
Descripción del producto
iQor es un proveedor de servicios gestionados de soluciones de externalización de procesos de negocio (BPO) habilitadas por tecnología y de compromiso con el cliente, compuesto por más de 40,000 empleados increíbles en 10 países. Somos apasionados por ofrecer una experiencia omnicanal excepcional para marcas en todo el mundo. Aprovechando la tecnología inteligente de CX que puede escalar equipos en cualquier lugar, nuestras soluciones de BPO crean empleados felices y clientes encantados. Nuestra cultura irresistible resulta en una sonrisa con cada interacción para crear experiencias óptimas para el cliente. Permitimos que equipos diversos escalen nuestras soluciones digitales de BPO de lo local a lo global para crear la experiencia de CX que las marcas demandan para ganar y retener clientes.
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Consultoría de Centros de Contacto