
QeyMetrics (anteriormente HardMetrics, adquirida por iQor el 29 de octubre de 2012) es una herramienta de BI basada en la nube para que los usuarios empresariales profundicen y analicen el rendimiento empresarial a través de paneles interactivos basados en navegador.

iQor es un proveedor de servicios gestionados de soluciones de externalización de procesos de negocio (BPO) habilitadas por tecnología y de compromiso con el cliente, compuesto por más de 40,000 empleados increíbles en 10 países. Somos apasionados por ofrecer una experiencia omnicanal excepcional para marcas en todo el mundo. Aprovechando la tecnología inteligente de CX que puede escalar equipos en cualquier lugar, nuestras soluciones de BPO crean empleados felices y clientes encantados. Nuestra cultura irresistible resulta en una sonrisa con cada interacción para crear experiencias óptimas para el cliente. Permitimos que equipos diversos escalen nuestras soluciones digitales de BPO de lo local a lo global para crear la experiencia de CX que las marcas demandan para ganar y retener clientes.



iQor is a global provider of customer support and business process outsourcing services. They specialize in resolving complex customer service challenges using end-to-end customer engagement services and innovative technological solutions. iQor integrates solutions across customer interaction channels including digital, voice, and IoT (Internet of Things) platforms.Their services extend over various industries such as telecommunications, retail, healthcare, technology, and financial services, prioritizing a seamless customer experience and operational efficiency. With a workforce that spans across several countries, iQor combines human touch with technology-led services to offer clients scalable and impactful solutions.