Top 10 Alternativas y Competidores de Cloud Softphone

10 Principales alternativas a Cloud Softphone recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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3CX
Por 3CX
4.4/5
(530)
Descripción del producto
3CX es una solución de comunicaciones de estándares abiertos que reemplaza a los PBX propietarios. Diseñada para la conectividad y colaboración empresarial, integra videoconferencias, chat en vivo y aplicaciones para Android, iOS y la web. Disponible en las instalaciones (Windows / Linux) o alojada como una solución en la nube.
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

Dialpad Connect
Por Dialpad
4.4/5
(4,060)
Descripción del producto
Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,520)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP
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Vonage Business Communications
Por Vonage
4.3/5
(493)
Descripción del producto
Vonage Business está redefiniendo las comunicaciones empresariales. Fieles a nuestras raíces como disruptores tecnológicos, hemos adoptado la tecnología para transformar cómo las empresas se comunican para crear mejores resultados empresariales. Nuestra plataforma única de comunicaciones en la nube reúne una sólida solución de comunicaciones unificadas con la agilidad de APIs de comunicaciones contextuales integradas. Esta poderosa combinación permite a las empresas colaborar de manera más productiva y relacionarse con sus clientes de manera más efectiva a través de mensajería, chat, redes sociales, video y voz.
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

Webex Suite
Por Cisco
4.2/5
(18,727)
Descripción del producto
La aplicación Webex está aquí para ayudarte a transformar cómo se realiza el trabajo, no solo para habilitar el chat de equipo. Webex Teams es una aplicación para el trabajo en equipo continuo que ofrece reuniones de video de alta calidad, mensajería grupal, intercambio de archivos, llamadas y pizarras para que tus equipos puedan trabajar en cualquier momento, en cualquier dispositivo, con cualquier persona, a través de cualquier flujo de trabajo.
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,440)
Descripción del producto
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

Quo
Por Quo
4.7/5
(3,294)
Descripción del producto
Con la confianza de más de 90,000 empresas, desde startups de rápido crecimiento hasta compañías Fortune 500, y calificado como el número 1 en satisfacción del cliente en G2. Quo reúne llamadas, mensajes de texto e información del cliente en una sola plataforma. Aporta claridad a cada conversación. Bandejas de entrada compartidas, notas internas y un mini CRM, brindan a cada compañero de equipo la visibilidad y el contexto que necesitan para asegurarse de que ningún cliente se pase por alto. Responde a cada cliente. Rápido. La IA incorporada responde llamadas 24/7, los flujos de llamadas flexibles enrutan a los clientes al instante, y las propiedades de contacto personalizadas aseguran que estés allí cuando tu cliente te necesite, sin perder ningún detalle. Escala sin esfuerzo a medida que creces. Desde tu primer cliente hasta el milésimo, Quo se adapta contigo. Sin configuraciones complejas, sin capacitación adicional, sin dolores de crecimiento. Con Quo, nunca ha sido más fácil cerrar más tratos, apoyar a más clientes y hacer crecer tu negocio, sin perder el toque humano.
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Los revisores dicen que en comparación con Cloud Softphone, Quo es:
Más fácil de administrar
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

Zoom Phone
Por Zoom
4.6/5
(2,648)
Descripción del producto
Servicios de VoIP en la nube impulsados por IA - Comunicaciones de voz para la era de la colaboración
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Los revisores dicen que en comparación con Cloud Softphone, Zoom Phone es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Categorías en común con Cloud Softphone:
VoIP

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