Características de Cleverbridge
Merchandising/Marketing (7)
Herramientas de diseño de escaparates
Según lo informado en 12 reseñas de Cleverbridge. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios
Visualización de productos
Basado en 13 reseñas de Cleverbridge. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto
Recomendaciones / Personalización
Según lo informado en 30 reseñas de Cleverbridge. Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc.
Promociones y descuentos
Basado en 34 reseñas de Cleverbridge. Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón.
Abandono del carrito de compras
Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Cleverbridge.
Reseñas de productos
Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos
SEO
Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica
Catálogo de productos (3)
Gestión de contenidos
Según lo informado en 11 reseñas de Cleverbridge. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.
Configuración del producto
Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Cleverbridge.
Productos intangibles
Según lo informado en 25 reseñas de Cleverbridge. Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.
Proceso de pedido (5)
Proceso de pago
Basado en 36 reseñas de Cleverbridge. Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos.
Exhibición y procesamiento de impuestos
Según lo informado en 35 reseñas de Cleverbridge. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party.
Procesamiento de pagos
Basado en 34 reseñas de Cleverbridge. Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude.
Gestión de pedidos
Basado en 33 reseñas de Cleverbridge. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo.
Devoluciones / Reembolsos
Según lo informado en 33 reseñas de Cleverbridge. Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.
Soporte multicanal (5)
Omnicanal
Basado en 25 reseñas de Cleverbridge. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.
Móvil
Basado en 16 reseñas de Cleverbridge. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.
Servicio al cliente
Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de Cleverbridge.
Integración de 3rd-Party Store
Según lo informado en 14 reseñas de Cleverbridge. Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party
B2b
Según lo informado en 16 reseñas de Cleverbridge. Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc.
Plataforma (14)
Apis
El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. Los revisores de 30 de Cleverbridge han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización
El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Cleverbridge.
Integraciones con herramientas complementarias
Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Cleverbridge.
Administración de usuarios
Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Los revisores de 27 de Cleverbridge han proporcionado comentarios sobre esta función.
Informes / Análisis
Basado en 28 reseñas de Cleverbridge. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio
Seguridad
El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Los revisores de 28 de Cleverbridge han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de múltiples sitios
Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Cleverbridge.
Derechos de acceso de administrador
Basado en 28 reseñas de Cleverbridge. Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc.
Migración de prueba a producto
Basado en 25 reseñas de Cleverbridge. Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio
Internacionalización
Basado en 28 reseñas de Cleverbridge. Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos
Compatibilidad con navegadores cruzados
Según lo informado en 25 reseñas de Cleverbridge. Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador.
Rendimiento y fiabilidad
Basado en 27 reseñas de Cleverbridge. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo
Integración contable
Proporcionar integración con software de contabilidad y sistemas ERP.
Integración de comercio electrónico
Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico B2B y B2C
Optimización de ingresos (4)
Clientes en riesgo
Identificar a los clientes que tienen más probabilidades de cancelar sus suscripciones
Optimización de ofertas
Optimice las ofertas de productos y paquetes para aumentar la lealtad del cliente
Abandono de clientes
Abordar la rotación de clientes identificando las causas de las cancelaciones
Previsión de ingresos
Estimar cambios futuros en los ingresos por tipo de producto o categoría de cliente
Reconocimiento de ingresos (3)
Seguimiento de uso
Realice un seguimiento del uso por empresa, período de tiempo personalizado o contrato
Ingresos diferidos
Realizar un seguimiento de los pagos recibidos por productos que aún no se han entregado
Acumulación de ingresos
Reglas de reconocimiento para acumular ingresos diaria o mensualmente
Facturación y pagos (3)
Condiciones de pago
Proporcionar múltiples condiciones de pago por cliente o contrato
Facturación personalizada
Diferentes tipos de facturación, tales como: recurrente, cambios únicos, según el número de puestos o el uso
Precios personalizados
Administre precios específicos del cliente, así como cupones, descuentos y planes de regalo
Facturación (4)
Automatización
Posibilidad de crear y enviar facturas automáticamente a frecuencias predefinidas o personalizadas.
Consolidación
Consolide las facturas para que los clientes puedan realizar un pago para varias facturas.
Ajustes
Ajuste las facturas para gestionar excepciones y corregir errores.
Listas negras
Permite a los usuarios bloquear temporal o permanentemente a posibles estafadores.
Dunning (3)
Colecciones
Ayuda a los usuarios a cobrar los pagos de las facturas impagadas.
Gestión de disputas
Gestiona disputas relacionadas con facturación y pagos.
Escalada
Defina procesos de escalamiento para suspender el servicio de facturas impagadas.
Rendimiento (3)
Paquetes
Realice un seguimiento del rendimiento financiero de varios tipos de paquetes.
Descuentos
Identifique el impacto de los precios especiales y los descuentos en los ingresos.
Cambios en el plan
Supervise los cambios del plan, como actualizaciones y degradaciones, o cancelaciones.
Procesamiento de pagos (4)
Encriptación
Seguridad incorporada para proteger la información de pago con el fin de prevenir el fraude y la piratería.
Procesamiento de tarjetas de crédito
La capacidad de procesar pagos con tarjeta de crédito y recibir aprobación o denegación de fondos del banco del cliente. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Cleverbridge.
Pagos móviles
La capacidad de procesar pagos móviles desde una billetera móvil u otra aplicación de pago por teléfono móvil.
Integración de billetera digital
La capacidad de procesar pagos desde un servicio de billetera digital u otro método de pago digital.
Administración (6)
Informes y análisis
Informes y análisis creados a partir de datos de pago.
Integración de comercio electrónico
La capacidad de integrarse directamente con una plataforma de comercio electrónico para crear una experiencia de pago perfecta.
Tarifas de procesamiento
Tarifas asociadas con el procesamiento de transacciones individuales que pueden basarse en un porcentaje de la compra o una tarifa plana.
Omnicanal
Procese pagos desde múltiples canales como ACH, móvil o comercio electrónico.
Niveles 1 y 2
Admite los niveles 1 y 2 para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
Nivel 3
Admite el procesamiento de tarjetas de crédito de nivel 3 que requiere datos adicionales para la calificación.
Opciones de pago (2)
Multidivisa
Permite a los usuarios procesar pagos en varias monedas.
Portal de pago en línea
Proporciona un portal en línea donde los clientes pueden realizar pagos.
Informes (3)
Dimensiones
Informa de los ingresos en función de varias dimensiones, como segmentos de suscripción, geografías o descuentos
Ingresos diferidos
Realiza un seguimiento de los ingresos de bienes o servicios que aún no se han recaudado
Reconocimiento de ingresos
Determina e informa con precisión el período contable cuando se reconocen los ingresos
Generación de facturas (3)
Plantillas
Según lo informado en 11 reseñas de Cleverbridge. Proporcionar plantillas de factura estándar que los usuarios puedan personalizar
Facturación digital
Según lo informado en 13 reseñas de Cleverbridge. Posibilidad de convertir facturas a formatos digitales como PDF
Facturación recurrente
Genera automáticamente facturas en intervalos de tiempo predefinidos Los revisores de 13 de Cleverbridge han proporcionado comentarios sobre esta función.
Bill Processing (3)
Consolidación
Basado en 10 reseñas de Cleverbridge. Permitir a los usuarios consolidar varias facturas en una sola
Facturación por lotes
Posibilidad de crear múltiples tipos de facturas
Gestión
Según lo informado en 10 reseñas de Cleverbridge. Gestionar la facturación de diferentes tipos de productos o servicios
Integración (6)
Contabilidad
Basado en 10 reseñas de Cleverbridge. Proporcionar integración con software de gestión contable y financiera
Pagos
Basado en 11 reseñas de Cleverbridge. Se integra con otro software de pagos
Erp
Ofrecer integraciones con módulos de contabilidad de sistemas ERP
Pagos
Integre con software de procesamiento de pagos y pasarelas de pago.
Contabilidad
Integrarse con sistemas de gestión financiera como contabilidad y ERP.
CRM y Ventas
Integre con software que gestiona clientes, ventas y marekting.
Gestión de pedidos (4)
Oportunidades
Gestione oportunidades abiertas para clientes nuevos o existentes.
Historial de pedidos
Realice un seguimiento de todos los pedidos abiertos y cerrados por cliente, o por producto y plan.
Upsell & Cross-sell
Identifique oportunidades para aumentar las ventas y las ventas cruzadas en función del uso del producto.
Renovaciones
Los planes se pueden renovar automática o manualmente, cuando se requieren cambios.
Productos y Planes (4)
Paquetes
Realice un seguimiento del rendimiento financiero de varios tipos de paquetes.
Ofertas de varias partes
Cree ofertas que combinen múltiples productos y planes, con precios diferentes
Cambios en el plan
Supervise los cambios del plan, como actualizaciones y degradaciones, o cancelaciones.
Paquetes
Capacidad para agrupar planes y productos estándar para crear paquetes
Precios (3)
Precio estándar
Asigne precios mensuales y anuales estándar a productos, planes y paquetes
Descuentos
Definir descuentos estándar y personalizados que se pueden aplicar a uno o más productos y planes
Optimización
Analice los datos de precios para identificar oportunidades para mejorar los precios.
Gestión de ingresos (4)
Automatización
Posibilidad de crear y enviar facturas automáticamente a frecuencias predefinidas o personalizadas.
Consolidación
Consolide las facturas para que los clientes puedan realizar un pago para varias facturas.
Ajustes
Ajuste las facturas para gestionar excepciones y corregir errores.
Tipos de facturación
Proporcionar la opción de combinar facturación recurrente, única y basada en el uso
Seguimiento (6)
Impuesto sobre las Ventas
Rastrea y aplica las tasas y reglas del impuesto sobre las ventas
IVA
Rastrea y aplica las tasas y reglas del IVA (impuesto al valor agregado)
GST
Rastrea y aplica las tasas y reglas del GST (impuesto sobre bienes y servicios)
Exenciones
Rastrea y aplica exenciones fiscales para los productos, transacciones o cuentas apropiados
Ajustes
Ajusta los precios del impuesto sobre las ventas para ciertos productos, clientes u ocasiones cuando sea necesario
Localización
Aplica las reglas y tarifas locales y federales apropiadas
Integraciones (1)
Integraciones
Se integra con ERP, contabilidad u otro software de transacciones
Remesas (2)
Devuelve
Automatiza y gestiona devoluciones y remesas para diferentes jurisdicciones
Global/Transfronterizo
Ayuda a simplificar los aranceles y los aranceles transfronterizos, como la estimación de los impuestos de importación
Comercio sin cabeza (5)
Desacoplamiento
Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico Los revisores de 10 de Cleverbridge han proporcionado comentarios sobre esta función.
APIs REST
Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful
Orquestación de datos
Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end
Personalización
Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación
Extensibilidad
Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM
Procesamiento de pagos - Comerciante de Registro (6)
Automatización
Definir y gestionar el procesamiento automatizado de pagos, desde la autorización hasta el cierre.
Frontera cruzada
Apoyar los pagos transfronterizos e internacionales para empresas (B2B).
Opciones de pago
Soportar tarjetas de crédito y débito, monederos digitales y opciones de pago locales.
Multi-Moneda
Permite a los usuarios procesar pagos en múltiples monedas.
Reconciliación
Comparar transacciones de pago con estados de cuenta bancarios y registros financieros.
Contracargo
Manejar disputas de contracargos de manera efectiva para minimizar la pérdida de ingresos.
Gestión de impuestos - Comerciante de Registro (3)
Cálculo automático de impuestos
Calcular varios tipos de impuestos como el impuesto sobre las ventas, el IVA, el GST y otros impuestos aplicables.
Cumplimiento estándar
Asegurar el cumplimiento de numerosas leyes fiscales en diversas jurisdicciones.
Informe de impuestos
Crea informes fiscales para las autoridades de acuerdo con los requisitos gubernamentales y locales.
Seguridad y Cumplimiento - Comerciante de Registro (4)
AML-KYC
Adoptar procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC) para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero (AML)
Asegurar SLC
Asegúrese de que el ciclo de vida del desarrollo de software cumpla con el Estándar de Seguridad SLC de PCI.
PCI-DSS
Cumpla con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago para garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de pago.
Encriptación y tokenización
Seguridad integrada para proteger la información de pago con el fin de prevenir fraudes y transacciones no autorizadas.
Administración - Comerciante de Registro (3)
Integración de comercio electrónico
Permitir integrarse directamente con una plataforma de comercio electrónico/mercados y otros sitios web de minoristas.
Reportes y análisis
Proporcionar funciones para monitorear transacciones, ingresos, impuestos y otras métricas clave.
Soporte al cliente
Ayudar a los clientes con cualquier problema o consulta relacionada con el procesamiento de pagos, gestión de impuestos o cumplimiento normativo.
Payment failure - Failed Payment Recovery (5)
Failed payment prevention
Validate payment details before processing to reduce failures.
Failure Detection
Detects failed payments immediately upon transaction decline.
Instant Notifications
Sends alerts to merchants or finance teams on payment failure detection.
Automated Retry
Automatically retries failed payments based on on customizable rules or by analyzing previous failures.
Failure Categorization
Categorize payment failure into different reasons (e.g., insufficient funds, expired cards, payment gateway issues).
Customer Communication - Failed Payment Recovery (3)
Email/SMS Alerts
Send automated and personalized communication to customers about failed payment.
Customizable Messaging
Provide customizable templates for emails or text messages.
In-app Support
Integrate with in-app notifications, push notifications, or customer service channels for recovery.
Advance payment method update - Failed Payment Recovery (3)
Card Expiry
Alert customer's card expiration dates before a failure occurs.
Card Account Updater
Offer account update services for customers to automatically update expired card with new card details.
Secure Payment Gateway
Ensures compliance with PCI-DSS standards for secure payment processing.
Failed payment analytics - Failed Payment Recovery (3)
Insight and trends
Identify reasons behind payment failures, trends over time and unique pattern.
AI-driven reporting
Provide AI-driven failure detection, analysis, recovery predictions and actions.
Real-Time Tracking
Provide dashboard for monitoring payment success, failure and recovery rate.
Alternativas mejor valoradas
Funciones del Glosario de Tecnología
Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.





