Si estás considerando Botkit, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Plataformas de bots es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software seguro, fácil de administrar con generación de texto y resumen de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Botkit incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a Botkit es Qualified. Otras aplicaciones similares a Botkit son Drift, Botpress, IBM watsonx Orchestrate, y Pega Platform. Se pueden encontrar Botkit alternativas en Plataformas de bots pero también pueden estar en Software de Marketing Conversacional o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.
Qualified es la plataforma de marketing agentic para empresas B2B en todo el mundo. Con sede en San Francisco, Qualified ofrece generación de pipeline a escala con Piper, el SDR de IA, para miles de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid y Suse. Dirigido por el ex CMO de Salesforce Kraig Swensrud y el ex SVP de Producto de Salesforce Sean Whiteley, Qualified cuenta con más de 1100 reseñas de 5 estrellas en G2 y está clasificado como el número 1 en Salesforce AppExchange. Qualified está financiado por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures y Salesforce Ventures. Visita qualified.com para saber más.
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Botpress es una plataforma de IA conversacional fácil de usar que empodera a individuos y equipos de todos los tamaños para diseñar, construir y desplegar chatbots impulsados por IA para diversas aplicaciones. Como pionero en la industria de chatbots, Botpress adopta el poder de los grandes modelos de lenguaje (LLM) y la IA generativa para crear experiencias de chatbot personalizadas y atractivas para cualquier propósito. Disponible en más de 100 idiomas y con un conjunto de herramientas nativas de GPT para ayudarte a desbloquear tu creatividad, Botpress te apoya en lograr tus objetivos de automatización de conversaciones.
Pega es la única plataforma líder en la industria que te permite construir aplicaciones CRM de nivel empresarial, Automatización de Procesos Digitales, BPM, Gestión de Casos e IA escalables, todo en una plataforma unificada.
Chatfuel ayuda a las prácticas médicas y de bienestar privadas a automatizar reservas, recordatorios y comunicación con los pacientes a través de la página web y WhatsApp, sin necesidad de habilidades técnicas. Las clínicas ahorran tiempo, reducen las ausencias y aumentan las reservas con un flujo de trabajo simple y rápido impulsado por IA. Lo que Chatfuel Automatiza 1) Recordatorios de Citas: Confirmaciones de reservas, recordatorios de 24 horas y reprogramaciones, actualizaciones de estado del calendario ➡ Ahorra ~10 horas/mes, reduce las ausencias hasta un –60% 2) Reservas en la Página Web: Catálogo de servicios en línea, Disponibilidad en tiempo real, Reservas 24/7 ➡ Hasta un +30% más de reservas 3) Asistente de IA en WhatsApp: Responde preguntas frecuentes, Verifica disponibilidad, Reserva y reprograma a través del chat ➡ Mensajería manual cero, funciona 24/7
Verloop.io es una plataforma de chat en vivo con un conjunto de automatización como generación de leads, reserva de demostraciones y comercio electrónico para automatizar el soporte y la interacción con el cliente.
La gestión de la experiencia del cliente importa. Impulse las conversiones y la lealtad del cliente con las soluciones de compromiso en tiempo real en línea de LivePerson.
TARS es una plataforma que permite a los usuarios crear chatbots sin necesidad de conocimientos de programación.
EnableX Programmable Cloud empodera a las marcas para involucrar a los clientes a gran escala, sin la complejidad de la infraestructura de telecomunicaciones. Nuestra plataforma de calidad de operador integra sin problemas voz, video y mensajería de texto en aplicaciones web, de escritorio y móviles a través de APIs y SDKs amigables para desarrolladores. Más allá de las comunicaciones tradicionales, EnableX mejora las interacciones con compromiso de video y voz impulsado por IA, permitiendo experiencias de compromiso con el cliente naturales y conscientes de las emociones.