# Botkit Reviews **Vendor:** Microsoft **Category:** [Plataformas de bots](https://www.g2.com/es/categories/bot-platforms) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Botkit Botkit es un popular conjunto de herramientas de código abierto para crear bots para plataformas de mensajería. ## Botkit Reviews ### 1. Una gran herramienta para crear tu propio chatbot y aplicación. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bashar H. | Owner , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Botkit?** Muchas y muchas capacidades y características que se pueden personalizar para adaptarse a cualquier propósito. Buen precio, ¡incluyendo un plan gratuito! Y una interfaz gráfica única donde puedes hacer literalmente todo sin necesidad de codificación. **¿Qué es lo que no le gusta de Botkit?** En algún momento se vuelve complicado y especializado. Los recursos de aprendizaje en línea son muy limitados. La integración tampoco es nada simple. **¿Qué problemas resuelve Botkit y cómo le beneficia eso?** La capacidad de construir y personalizar tu propio bot con todas las funciones avanzadas a tu disposición ahorrando tiempo y costo. ### 2. Soluciones de compromiso con el cliente: BotKit es la respuesta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Botkit?** Botkit mejoró nuestro compromiso posterior al curso, lo que requirió que recogiéramos comentarios sobre la formación que impartimos y luego brindáramos más apoyo. Fue fácil de usar, ahorrándonos tiempo al volver a conectar con el cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Botkit?** Algunos de mis colegas encontraron que la interfaz no era fácil de usar. El soporte para proporcionar soluciones fue lento y afectó nuestro tiempo. El soporte necesita aumentar su tiempo de respuesta. **¿Qué problemas resuelve Botkit y cómo le beneficia eso?** Compromiso con el cliente las 24 horas del día. Es un proceso esencial de nuestro negocio interactuar con los clientes antes y después de que se les haya impartido la formación, y Botkit proporcionó esta solución. Desde la consulta inicial sobre nuestro programa de formación hasta la retroalimentación y el soporte después de la formación; Botkit fue útil. ### 3. Genial para crear chatbots. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | Content & Email Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Botkit?** Lo que más aprecio de Botkit es su integración perfecta con las principales plataformas de mensajería, proporcionando una solución versátil para que las empresas se relacionen con los clientes sin esfuerzo. **¿Qué es lo que no le gusta de Botkit?** Tuve algunos problemas para encontrar recursos para aprender a usar Botkit, lo cual fue un poco frustrante. **¿Qué problemas resuelve Botkit y cómo le beneficia eso?** Es realmente agradable poder construir mi propio bot - me ahorra mucho tiempo y es un ahorro de costos. Además, tener un bot asegura que las personas que se comunican reciban una respuesta de manera oportuna. ### 4. Genial construir bots **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Botkit?** Fácil de usar y extender. Ideal para productos específicos de plataforma. Docenas de complementos. Potentes bibliotecas de código abierto. **¿Qué es lo que no le gusta de Botkit?** Detección de archivos **¿Qué problemas resuelve Botkit y cómo le beneficia eso?** Eliminando muchas tareas manuales Mejorando el flujo de trabajo en toda la organización Esto es increíblemente alto para nuestro proceso empresarial ### 5. Gran manera fácil de construir bots de Slack **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Botkit?** Pude crear un nuevo chatbot de Slack en menos de una hora. Lo he utilizado para crear múltiples bots de Slack con integraciones y cada vez es más fácil y rápido. La documentación es realmente buena, y es fácil de entender y mejorar. **¿Qué es lo que no le gusta de Botkit?** Me resultó difícil obtener la lista de personas de Slack, pero eso es más un problema de Slack que de Botkit. **Recomendaciones a otros que estén considerando Botkit:** Simplemente salta y empieza a usarlo. La documentación es excelente y puedes crear cosas divertidas así como cosas centradas en el trabajo. Creo que deberías darle una oportunidad incluso si no tienes un proyecto específico en mente. **¿Qué problemas resuelve Botkit y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos algunas integraciones personalizadas dentro de Slack y pudimos crearlas nosotros mismos. ## Botkit Discussions - [¿Para qué se utiliza Botkit?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-botkit-used-for) - [View Botkit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/botkit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+09%3A17%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f9234337-2840-432b-819e-68a60d37db9c&secure%5Btoken%5D=9e6cb1b25925e7fb9e6b2e8c6412b6e2d43d5c2550b049ecaf13d9616d2e996b&format=llm_user) ## Botkit Features **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Plataformas de bots de IA agentica** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Botkit Alternatives - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,468 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews)