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¡Es la implementación de herramientas más rápida que he hecho en mi carrera! La herramienta es intuitiva y fue capaz de simplificar las complejidades que vienen con la gestión de la fuerza laboral de extremo a extremo.
Son rápidos para construir lo que necesitamos y, si no, proporcionan soluciones que no habríamos pensado de otra manera. ¡Eso es verdadera colaboración!
La API abierta también ha hecho que la integración con los sistemas sea fluida. Podemos crear asistentes de IA en nuestra plataforma de elección gracias a esta flexibilidad.
En este momento, Assembled WFM está bien integrado en nuestros procesos de "mantener las luces encendidas": liberando capacidad en mi equipo de WFM y haciendo nuestras operaciones al menos un 25% más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El horario de atención al cliente no es muy amigable con el horario de APAC, es decir, solo la mitad de los tickets que enviamos son respondidos dentro de las 24 horas. Rara vez tenemos problemas para enviar un ticket, pero puede ser crucial para operaciones 24x7 como las nuestras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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