Resumen de precios de Artera

Aprecio a Artera por sus recordatorios de citas, activadores de palabras clave y funcionalidad de campañas. Me encanta cómo maneja las preguntas entrantes de los pacientes con facilidad a través de activadores entrantes y ofrece una mejor personalización para los recordatorios de citas en comparación con nuestra plataforma EMR. Expande nuestras capacidades a correo electrónico y teléfono, no solo texto, y facilita las traducciones para que nuestro centro de llamadas maneje preguntas relacionadas con citas. Soy un gran fanático de la funcionalidad de campañas, ya que nuestro proveedor anterior requería muchos detalles demográficos mientras que Artera solo necesita MRN. Desde la implementación con Sahaj hasta nuestra gerente de éxito del cliente Teresa Call, todos en Artera son increíbles. Su soporte es rápido, los problemas son raros, y esto ha ayudado a reducir significativamente el número de llamadas telefónicas. Disfruto cómo la funcionalidad de campañas permite cargar un documento de MRNs, configurar mensajes y crear activadores para el equipo de medicina basada en el valor, que se pueden duplicar y usar como plantillas. El centro de conocimiento y los módulos de capacitación ayudan a reducir el tiempo de capacitación manual. Además, las campañas a 1800 personas solían tomar de 3 a 5 minutos por persona llamando, pero ahora solo toma de 2 a 3 minutos en total para enviar una vez. Artera realmente lo hace todo por nosotros, reemplazando la necesidad de otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría poder escuchar la transcripción de voz con el agente de IA en los chats donde surgen preguntas en lugar de tener que contactar con el soporte. A veces, la transcripción de texto no es suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.