¿Qué son las sedes corporativas?
Una sede corporativa (HQ) es la ubicación física central de una organización donde los ejecutivos y otros empleados toman decisiones operativas. La sede sirve como el núcleo de la empresa, especialmente en grandes empresas con muchas oficinas satélite.
También llamada "oficina corporativa" o "oficina central", la sede a menudo alberga departamentos que sirven a la corporación, como comunicaciones, recursos humanos, legal y contabilidad. Por lo general, el equipo ejecutivo de la empresa también trabaja en esta ubicación para facilitar la comunicación y la colaboración.
Las organizaciones seleccionan estratégicamente la ubicación de su sede con la intención de encontrar un sitio con la mejor infraestructura, recursos y talento. Sin embargo, no todas las empresas tienen una sede física; algunas optan por trabajar virtualmente.
Las empresas pueden usar software de gestión de espacios para asegurar que sus ejecutivos y supervisores en la oficina central puedan gestionar el espacio de trabajo con facilidad.
Beneficios de las sedes corporativas
Construir una nueva sede corporativa, o incluso reutilizar una antigua, cuesta más que mantener una existencia completamente virtual. Sin embargo, las organizaciones que optan por una ubicación física centralizada experimentan ventajas, algunas de las cuales se discuten a continuación.
- Más oportunidades de conexión: Forjar lazos sociales ayuda a los empleados a experimentar satisfacción en el trabajo. Un mejor sentido de pertenencia también puede aumentar las tasas de retención.
- Mejora de la colaboración: Si bien los empleados remotos pueden colaborar a través de software de videoconferencia, su entorno doméstico puede distraerlos del trabajo. En una sede corporativa, es más fácil organizar una reunión rápida con las personas clave en una zona libre de distracciones. La colaboración en persona permite el uso del espacio físico durante demostraciones de productos o clasificaciones de datos.
- Oportunidad de establecer cultura empresarial: Las organizaciones pueden llevar los valores de la marca al lugar de trabajo. En una sede corporativa, las empresas que elogian la creatividad podrían instaurar una hora de "proyecto de pasión" para la innovación. Aquellas que disfrutan de un sentido de diversión podrían incluir una sala de recreo con mesas de billar y juegos de mesa.
- Capacidad para monitorear el pulso de la organización: Con las operaciones principales en una ubicación central, los ejecutivos pueden evaluar el sentimiento y la moral general. Es más fácil evaluar si los empleados están estresados o molestos, y saber cuándo tomar medidas.
- Mejora del bienestar de los empleados: En algunos casos, las sedes corporativas ayudan a los empleados a lograr una mejor salud. Pueden contar con gimnasios o proporcionar opciones de refrigerios saludables. Además, algunos trabajadores experimentan menos ansiedad con la estructura que proporciona un espacio de oficina físico y un día laboral estándar. Encuentran más fácil mantener la vida laboral separada de la vida hogareña.
- Facilitación de la capacitación: La incorporación de un nuevo empleado es más fácil con empleados experimentados cerca para responder preguntas comunes. Las empresas también encuentran más sencillo organizar y coordinar sesiones de desarrollo profesional, que a menudo funcionan mejor con algún elemento de colaboración en persona.
Mejores prácticas para las sedes corporativas
Diseñar una sede corporativa implica tomar muchas decisiones, comenzando con la selección del sitio. Algunas de las mejores prácticas para planificar y operar una sede corporativa incluyen:
- Escuchar a los empleados. Antes de mudarse a una nueva oficina corporativa, las empresas deben alentar a los trabajadores a compartir sus ideas. Los empleados pueden completar encuestas para explicar qué funciona o no funciona para ellos en su espacio actual. A veces, ayuda realizar breves entrevistas individuales con algunos empleados para profundizar en qué características podrían mejorar su productividad y satisfacción.
- Pensar fuera de la caja. Los cubículos de oficina tradicionales son cosa del pasado en muchas sedes. Las organizaciones deben considerar un diseño funcional que aumente la eficiencia. Muchas oficinas centrales permiten a los empleados trabajar en arreglos híbridos y ofrecen espacios de trabajo abiertos y multiusos.
- Invertir en la comunidad. Las empresas a menudo pasan un tiempo considerable eligiendo la mejor ciudad o suburbio para su centro corporativo. Donar a iniciativas comunitarias importantes y participar en eventos del vecindario mejora la aceptación y el apoyo de la comunidad.
- Incluir un centro social. Mientras que las sedes corporativas solían ser más serias y formales, muchas empresas han reconocido los beneficios de la socialización y la relajación. Incluir una cocina y un área de descanso para almuerzos y descansos ayuda a los empleados a forjar lazos y crear una comunidad corporativa.
- Alinear las elecciones de decoración con la marca. Las elecciones de diseño y decoración de una organización deben reflejar su identidad de marca. Las organizaciones pueden incorporar elementos de marca, logotipos y personalidad en el edificio y el mobiliario.
- Pensar en verde. Tomar decisiones ecológicas puede ser beneficioso para el medio ambiente y para el resultado final de una empresa. Algunas medidas ecológicas ayudan a reducir costos, como el uso de paneles solares para ahorrar dinero en electricidad. Las sedes corporativas pueden fomentar el uso de contenedores de reciclaje, incorporar materiales de construcción ecológicos o iniciar una iniciativa para volverse neutrales en carbono.
- Ser ágil. Incluso los espacios más cuidadosamente diseñados pueden no funcionar bien en la práctica. Las organizaciones pueden querer invertir en muebles, casilleros e incluso paredes que puedan moverse y reorganizarse fácilmente. Experimentar con lo que funciona mejor basado en comentarios continuos a menudo produce los mejores resultados.
¿Aún no estás listo para construir la sede corporativa de tus sueños? Un lugar de trabajo virtual podría ser la mejor opción.

Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
