Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Usetiful y Whatfix 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Helpjuice
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
ServiceNow Customer Service Management
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Product Fruits
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (87.1% de las reseñas)
Empresa (44.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Usetiful
Calificación Estelar
(178)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (87.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre UsetifulWhatfix
Calificación Estelar
(493)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Whatfix sobresale en calidad de soporte con una puntuación de 9.7, mientras que la calidad del soporte de Usetiful se califica más baja en 8.9. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Whatfix es receptivo y servicial, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que necesitan asistencia confiable.
- Los revisores mencionan que Usetiful ofrece una experiencia de configuración más amigable para el usuario, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.2 de Whatfix. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Usetiful, que permite una incorporación más rápida y menos complicaciones técnicas.
- Los usuarios de G2 destacan que Whatfix proporciona análisis superiores a nivel de cuenta con una puntuación de 8.0, mientras que Usetiful carece de esta característica. Los usuarios dicen que los detalles de Whatfix ayudan a tomar decisiones informadas basadas en el comportamiento del usuario.
- Los usuarios informan que Usetiful destaca en capacidades de automatización, con una puntuación de 8.9, en comparación con el 8.3 de Whatfix. Los revisores mencionan que las características de automatización de Usetiful optimizan el compromiso del usuario, facilitando la gestión de flujos de trabajo.
- Los revisores mencionan que los recorridos de burbujas de texto de Whatfix están altamente calificados en 9.0, mientras que los de Usetiful son ligeramente más altos en 9.1. Los usuarios dicen que ambos productos proporcionan recorridos efectivos, pero los de Whatfix se destacan por su claridad y facilidad de uso.
- Los usuarios en G2 informan que Whatfix tiene una experiencia de autoservicio más robusta, particularmente en su base de conocimientos, que obtuvo una puntuación de 8.9 en comparación con el 7.5 de Usetiful. Los revisores mencionan que los recursos comprensivos disponibles en la base de conocimientos de Whatfix mejoran la independencia y satisfacción del usuario.
Usetiful vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Usetiful es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Whatfix.
- Los revisores consideraron que Usetiful satisface mejor las necesidades de su empresa que Whatfix.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre Usetiful.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Usetiful
No hay precios disponiblesWhatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Usetiful
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
123
8.8
337
Facilidad de uso
9.1
122
8.6
407
Facilidad de configuración
9.0
91
8.3
357
Facilidad de administración
9.0
79
8.5
277
Calidad del soporte
9.0
96
9.7
337
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
69
9.5
276
Dirección del producto (% positivo)
9.0
102
9.7
322
Características
Análisis de usuario
8.4
40
8.0
156
8.1
38
8.1
172
Soporte al usuario
8.4
42
8.2
163
8.0
36
8.0
142
8.8
38
8.0
144
Tipo de tutorial
8.9
43
8.5
166
9.1
53
8.9
190
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
43
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
28
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.7
55
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
41
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
IA generativa
6.7
10
7.6
51
Experiencia de autoservicio
7.8
28
8.9
146
7.9
25
8.8
141
Función no disponible
8.1
93
7.3
25
7.0
68
7.9
28
8.2
84
Plataforma de autoservicio
8.1
34
8.6
91
8.8
33
8.1
88
6.2
26
7.6
77
8.2
28
8.0
89
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Usetiful y Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Usetiful no tiene categorías únicas
Whatfix está categorizado como Análisis de Productos y Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Usetiful
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
25.6%
Tecnología de la Información y Servicios
15.7%
Marketing y Publicidad
13.4%
Gestión de la educación
4.7%
Servicios financieros
2.9%
Otro
37.8%
Software informático
16.1%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
4.0%
Seguro
3.8%
Banca
3.1%
Otro
59.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Existe la posibilidad de añadir videos o imágenes a las ventanas emergentes?
2 Comentarios
OD
Hola Charly,
¡Por supuesto! Puedes simplemente mostrar una imagen, animación o incluso incrustar un video dentro de tu contenido de Usetiful.
Todo lo...Leer más
¿Para qué se utiliza Usetiful?
1 Comentario
SG
Usetiful es una plataforma de software diseñada para crear y gestionar experiencias interactivas de incorporación y guía de usuarios para aplicaciones web y...Leer más
Usetiful no tiene más discusiones con respuestas
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
