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Vistazo

Calificación Estelar

(443)4.6 de 5

(2,837)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (83.2% de las reseñas)

Pequeña empresa (62.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Integración de CRM (152) Integración de LinkedIn (144) Caro (37) Créditos limitados (25)

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

Surfe

Calificación Estelar

(443)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (83.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Integración de CRM (152) Integración de LinkedIn (144) Caro (37) Créditos limitados (25)

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Gratis

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,837)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (219) Características (130) Curva de aprendizaje (75) Características limitadas (49)

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Gratis

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Zoho CRM sobresale en su funcionalidad de Exportación/Importación, obteniendo una alta puntuación de 9.3, lo que permite una migración de datos sin problemas e integración con otros sistemas. En contraste, la puntuación de 7.9 de Surfe indica que puede no ser tan robusto en esta área, lo que lleva a posibles desafíos para los usuarios que necesitan transferir datos de manera eficiente.
Los revisores mencionan que Surfe destaca en Facilidad de Uso, logrando una puntuación de 9.2, lo que lo hace particularmente atractivo para pequeñas empresas que buscan una solución CRM sencilla. Zoho CRM, aunque sigue siendo fácil de usar, obtiene una puntuación de 8.3, lo que sugiere una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada para los nuevos usuarios.
Los usuarios de G2 destacan que las capacidades de Informes de Zoho CRM son impresionantes, con una puntuación de 8.9, proporcionando información detallada que ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas. Surfe, con una puntuación de 7.6, puede no ofrecer la misma profundidad en las funciones de informes, lo que podría ser una desventaja para las organizaciones orientadas a los datos.
Los usuarios en G2 informan que ambos productos son gratuitos en el nivel de entrada, pero Surfe tiene una mayor presencia en el segmento de mercado, con el 84.3% de las reseñas de pequeñas empresas en comparación con el 61.9% de Zoho CRM. Esto sugiere que Surfe puede estar más adaptado a las necesidades de las pequeñas empresas.
Los revisores mencionan que las capacidades de Integración de Zoho CRM son fuertes, con una puntuación de 8.7, lo que permite una conectividad efectiva con varias aplicaciones de terceros. Surfe, con una puntuación de 8.8, también es competitivo, pero los usuarios notan que las extensas opciones de integración de Zoho pueden ser una ventaja significativa para las empresas que necesitan un CRM versátil.
Los usuarios dicen que la Dirección del Producto de Surfe está altamente calificada con 9.2, lo que indica una perspectiva positiva para futuras actualizaciones y características. En comparación, la puntuación de 8.0 de Zoho CRM sugiere que, aunque es confiable, los usuarios pueden no sentirse tan seguros sobre su desarrollo futuro en comparación con Surfe.

Surfe vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Surfe es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Surfe.

Los revisores consideraron que Surfe satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Surfe es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Surfe sobre Zoho CRM.

Precios

Surfe

Free

Gratis

Vea quién ya está en su CRM
Vea campos de CRM en LinkedIn
Añada Contactos, Prospectos y Tratos a su CRM (3/día)

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Surfe

Prueba Gratuita Disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

418

8.4

2,413

9.2

427

8.3

2,427

8.9

405

7.9

1,197

8.6

116

8.0

1,005

8.5

306

7.6

2,207

8.8

102

8.0

981

9.2

419

8.0

2,349

Categorías

Surfe

Zoho CRM

Surfe y Zoho CRM está categorizado como Captura de clientes potenciales

Surfe está categorizado como Inteligencia de liderazgo, Inteligencia de Ventas, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Gestión de Cotizaciones, Seguimiento de correo electrónico, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, CPQ, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Surfe

83.2%

14.3%

2.5%

Zoho CRM

62.1%

31.8%

6.1%

83.2%

62.1%

14.3%

31.8%

2.5%

6.1%

Industria de los revisores

Surfe

Software informático

14.1%

Consultoría

13.6%

Tecnología de la Información y Servicios

12.9%

Marketing y Publicidad

9.2%

Dotación de personal y reclutamiento

3.5%

Otro

46.7%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

15.9%

Software informático

9.8%

Marketing y Publicidad

9.0%

Inmobiliaria

3.5%

Servicios financieros

3.5%

Otro

58.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Surfe

Alternativas de Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

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