Comparar SimpleFeedback y SurveyMonkey

Vistazo
SimpleFeedback
SimpleFeedback
Calificación Estelar
(27)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (40.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
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SurveyMonkey
SurveyMonkey
Calificación Estelar
(23,419)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su personalización y la facilidad de crear encuestas sin necesidad de capacitación. Los usuarios aprecian que "todo está disponible en una sola plataforma", convirtiéndolo en una opción preferida para la creación rápida y eficiente de encuestas.
  • Los usuarios dicen que SimpleFeedback proporciona valiosos conocimientos sobre las preferencias de los usuarios, permitiendo a las empresas entender qué están haciendo bien y mal. Este ciclo de retroalimentación es beneficioso para los desarrolladores que buscan mejorar su software, como señaló un usuario que mencionó que ayuda a generar ingresos adicionales a través de un mayor compromiso del cliente.
  • Los revisores mencionan que el proceso de implementación de SurveyMonkey es notablemente fluido, con muchos usuarios destacando la configuración intuitiva que les permite comenzar a recopilar información rápidamente. Un usuario específicamente señaló la integración sin problemas con otros software, mejorando su utilidad general.
  • Según las reseñas verificadas, aunque SimpleFeedback ofrece una plataforma sólida para el compromiso del cliente, enfrenta desafíos en términos de satisfacción general del usuario en comparación con SurveyMonkey. Los usuarios han notado que, aunque tiene sus fortalezas, no iguala las características integrales y la facilidad de uso que proporciona SurveyMonkey.
  • Los revisores de G2 informan que la calidad del soporte de SurveyMonkey está altamente calificada, con usuarios apreciando la asistencia receptiva que reciben. Esto se contrasta con SimpleFeedback, donde los usuarios han notado un buen servicio pero no al mismo nivel de satisfacción que se observa con SurveyMonkey.
  • Los usuarios dicen que aunque ambas plataformas atienden a pequeñas empresas, el extenso conjunto de características de SurveyMonkey, incluyendo informes y análisis avanzados, le da una ventaja significativa. Los revisores han destacado la capacidad de la plataforma para proporcionar conocimientos más profundos, lo cual es crucial para la toma de decisiones basada en datos.

SimpleFeedback vs SurveyMonkey

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con SimpleFeedback en general.

  • Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que SimpleFeedback.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SurveyMonkey es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SimpleFeedback sobre SurveyMonkey.
Precios
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SimpleFeedback
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SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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Prueba Gratuita
SimpleFeedback
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SurveyMonkey
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
21
9.0
20,570
Facilidad de uso
8.6
21
9.2
20,688
Facilidad de configuración
8.8
13
9.0
8,023
Facilidad de administración
8.2
10
8.9
7,613
Calidad del soporte
8.5
17
8.6
14,596
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
9
8.8
6,662
Dirección del producto (% positivo)
7.8
21
7.7
20,132
Características
No hay suficientes datos
7.9
176
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
153
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.1
147
No hay suficientes datos disponibles
9.0
161
No hay suficientes datos disponibles
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
137
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
Gestión de encuestas
8.2
12
9.0
1442
9.2
12
8.9
1427
8.8
12
8.6
1354
8.6
12
8.8
1398
Personalización de encuestas
8.2
13
8.5
1160
8.1
14
8.2
1198
7.4
15
8.1
1076
7.3
11
8.1
907
Estadísticas de la encuesta
8.2
14
8.6
1367
7.7
11
8.0
937
8.2
13
8.5
1259
8.8
14
8.4
1136
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.6
148
No hay suficientes datos disponibles
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.0
151
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.3
242
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
8.7
215
No hay suficientes datos disponibles
8.6
228
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SimpleFeedback
SimpleFeedback
SurveyMonkey
SurveyMonkey
SimpleFeedback y SurveyMonkey está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
SimpleFeedback
SimpleFeedback no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SimpleFeedback
SimpleFeedback
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
40.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.0%
Empresa(> 1000 empleados)
20.0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
36.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.2%
Empresa(> 1000 empleados)
29.5%
Industria de los revisores
SimpleFeedback
SimpleFeedback
Servicios financieros
20.0%
Gestión de la educación
16.0%
Marketing y Publicidad
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Contabilidad
8.0%
Otro
40.0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
Principales Alternativas
SimpleFeedback
Alternativas de SimpleFeedback
Google Workspace
Google Workspace
Agregar Google Workspace
Constant Contact
Constant Contact
Agregar Constant Contact
Microsoft 365
Microsoft 365
Agregar Microsoft 365
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One...
Agregar Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
SurveyMonkey
Alternativas de SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Agregar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Agregar Jotform
Typeform
Typeform
Agregar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Agregar Alchemer Survey
Discusiones
SimpleFeedback
Discusiones de SimpleFeedback
Monty el Mangosta llorando
SimpleFeedback no tiene discusiones con respuestas
SurveyMonkey
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KB
Survey Monkey se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams, copiando y pegando el enlace en el chat.Leer más
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DS
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