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SAP Field Service Management
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre SAP Field Service ManagementServiceTitan
Calificación Estelar
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
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Aprende más sobre ServiceTitanResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SAP Field Service Management destaca en sus funciones de calendario y despacho, con una puntuación de 9.2, lo que permite una programación y asignación de recursos eficientes. En contraste, las funcionalidades de calendario y despacho de ServiceTitan recibieron puntuaciones más bajas de 7.4 y 8.8 respectivamente, lo que indica un posible margen de mejora en estas áreas.
- Los revisores mencionan que SAP Field Service Management ofrece capacidades superiores de IA, particularmente en Resumen de Texto de IA e Imagen a Texto de IA, con puntuaciones de 9.2 y 9.2 respectivamente. Sin embargo, ServiceTitan queda corto con puntuaciones de 8.1 y 7.1, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar las características de IA de SAP más beneficiosas para sus necesidades operativas.
- Los usuarios de G2 destacan la función de facturación en SAP Field Service Management, que obtuvo una puntuación de 9.0, como un punto fuerte, proporcionando procesos de facturación sin problemas. La función de facturación de ServiceTitan, aunque aún efectiva, obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 8.6, lo que indica que SAP puede ofrecer una solución más robusta para transacciones financieras.
- Los usuarios en G2 informan que la calidad del soporte para SAP Field Service Management está calificada en 8.5, que es más alta que la de ServiceTitan, que es de 7.7. Esto sugiere que los usuarios pueden experimentar una asistencia y orientación más confiables al usar la plataforma de SAP.
- Los revisores mencionan que ambos productos tienen calificaciones similares para cumplir con los requisitos, ambos con 8.7, lo que indica que satisfacen eficazmente las necesidades de los usuarios. Sin embargo, SAP Field Service Management destaca en la dirección del producto con una puntuación de 8.2 en comparación con el 9.0 de ServiceTitan, lo que sugiere que ServiceTitan puede tener una visión más clara para futuras mejoras.
- Los usuarios dicen que la facilidad de uso de ServiceTitan está calificada en 8.5, ligeramente más alta que la de SAP Field Service Management, que es de 8.1. Esto podría indicar que ServiceTitan puede ser más fácil de usar para nuevos usuarios, lo que facilita su adopción e integración en las operaciones diarias.
SAP Field Service Management vs ServiceTitan
- Tanto SAP Field Service Management como ServiceTitan cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Field Service Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceTitan sobre SAP Field Service Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SAP Field Service Management
No hay precios disponiblesServiceTitan
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
SAP Field Service Management
Prueba Gratuita Disponible
ServiceTitan
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
23
8.8
281
Facilidad de uso
7.9
23
8.5
285
Facilidad de configuración
8.1
12
6.9
213
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.1
192
Calidad del soporte
8.6
20
7.8
276
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
5
8.7
193
Dirección del producto (% positivo)
8.9
22
9.1
276
Características
IA generativa
8.3
14
7.9
82
8.3
14
6.8
78
Antes del trabajo
8.9
17
7.4
182
8.8
17
8.9
200
8.6
18
8.4
195
8.1
15
8.4
190
En el trabajo
9.1
16
8.6
196
9.0
17
7.8
198
8.3
17
7.3
180
8.3
16
8.5
201
8.6
17
8.1
170
Después del trabajo
8.8
16
8.4
200
8.6
15
8.3
198
8.7
15
8.7
198
8.2
15
7.9
181
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
7.7
8
4.6
16
8.1
8
4.7
16
8.3
8
4.8
16
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SAP Field Service Management y ServiceTitan está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
SAP Field Service Management no tiene categorías únicas
ServiceTitan está categorizado como Control de plagas y HVAC
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SAP Field Service Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceTitan
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.0%
Construcción
12.0%
Fabricación
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Utilidades
4.0%
Otro
52.0%
Construcción
36.5%
Servicios al consumidor
24.0%
Utilidades
4.6%
Marketing y Publicidad
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
27.4%
Principales Alternativas
Discusiones
SAP Field Service Management no tiene discusiones con respuestas
¿Es fácil migrar a ServiceTitan?
4 Comentarios
TB
Es si dedicas el tiempo y la información necesarios para hacerlo. Es el esfuerzo que pones lo que realmente marca la diferencia.Leer más
¿Qué es ServiceTitan?
2 Comentarios
MS
ServiceTitan es un sistema de software de gestión de servicios de campo y supera a todos los demás.Leer más
¿Una forma de hacer estimaciones en la oficina sin primero adjuntarlas a una cita?
1 Comentario
MB
Si ingresas al cliente y la ubicación (como si estuvieras reservando una cita) hay una opción en la parte inferior para reservar una cita o crear un...Leer más
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