Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SAP Customer Data Platform es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Twilio Segment, junto con la administración.
Los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Segment.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Customer Data Platform es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Customer Data Platform sobre Twilio Segment.