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Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
No hay precios disponibles
Salesforce Field Service
Calificación Estelar
(980)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre SuccesswareResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Successware sobresale en su función de Facturación, con una puntuación de 8.9, lo que los revisores mencionan permite procesos de facturación fáciles y eficientes, convirtiéndola en una favorita entre las pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Field Service destaca en Notificaciones al Cliente, con una puntuación de 8.5, resaltando su capacidad para mantener informados a los clientes sobre las citas de servicio, lo que mejora la satisfacción del cliente.
- Los usuarios de G2 indican que la función de Calendario de Successware está altamente valorada con un 9.1, con usuarios diciendo que proporciona una interfaz fácil de usar para la programación, lo cual es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas que gestionan múltiples citas.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Analítica de Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.7, ofrece capacidades de informes robustas que ayudan a las empresas de mercado medio a tomar decisiones basadas en datos, una característica que a menudo se elogia en las reseñas.
- Los revisores mencionan que la función de Roles de Successware, calificada con un 9.2, permite asignaciones claras de roles y permisos, lo que los usuarios dicen es crucial para que los equipos pequeños mantengan la organización y la responsabilidad.
- Los usuarios dicen que la función de Comunicación de Empleados de Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.5, facilita la comunicación fluida entre los miembros del equipo, lo cual es esencial para operaciones de campo eficientes, según muchos revisores.
Salesforce Field Service vs Successware
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Field Service es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Salesforce Field Service satisface mejor las necesidades de su empresa que Successware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Field Service es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Field Service sobre Successware.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por mes
Consola de despacho inteligente construida directamente en CRM.
- Programación y Optimización
- Gestión de Recursos y Trabajo
- Automatización de Flujos de Trabajo
Successware
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Salesforce Field Service
No hay información de prueba disponibleSuccessware
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
347
7.8
24
Facilidad de uso
8.4
737
6.9
24
Facilidad de configuración
7.8
604
6.9
13
Facilidad de administración
8.3
170
7.5
14
Calidad del soporte
8.6
337
7.9
26
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
163
8.7
14
Dirección del producto (% positivo)
9.0
340
6.9
26
Características
IA generativa
7.9
152
No hay suficientes datos disponibles
7.5
150
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
8.5
276
9.1
21
8.6
270
8.6
25
8.6
276
9.2
22
8.4
268
8.8
20
En el trabajo
Función no disponible
7.8
24
8.5
273
7.9
21
Función no disponible
7.7
17
8.5
274
6.4
21
8.4
226
6.9
14
Después del trabajo
8.6
277
8.4
24
8.6
272
8.0
22
8.2
226
8.9
22
8.7
225
8.5
13
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
7.8
58
No hay suficientes datos disponibles
7.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
58
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce Field Service y Successware está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Salesforce Field Service no tiene categorías únicas
Successware no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Successware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Fabricación
8.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Hospital y atención médica
4.9%
Telecomunicaciones
4.5%
Consultoría
4.4%
Otro
69.4%
Servicios al consumidor
33.3%
Construcción
33.3%
Servicios de Instalaciones
10.0%
Telecomunicaciones
6.7%
Formación Profesional y Coaching
3.3%
Otro
13.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Salesforce Field Service?
2 Comentarios
DJ
La mejor función de Salesforce Field Service Lightning es probablemente la asignación de tareas. Esta herramienta te permite crear y rastrear rápidamente...Leer más
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