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Vistazo
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Calificación Estelar
(570)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Shopify Plus
Shopify Plus
Calificación Estelar
(820)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (69.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Shopify Plus
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Shopify Plus sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios elogiando su interfaz amigable y diseño intuitivo. Esto lo hace particularmente atractivo para las empresas que buscan incorporar rápidamente a nuevos miembros del equipo y gestionar sus operaciones de comercio electrónico sin una curva de aprendizaje pronunciada.
  • Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2C ofrece robustas funciones de personalización, aprovechando la IA para ofrecer experiencias de compra personalizadas. Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para integrarse sin problemas con otras herramientas de Salesforce, mejorando las estrategias multicanal y optimizando los recorridos del cliente.
  • Según las reseñas verificadas, Shopify Plus se destaca por su escalabilidad durante períodos de alto tráfico, con usuarios señalando que maneja grandes volúmenes de pedidos sin esfuerzo. Esta fiabilidad es crucial para las empresas durante eventos de ventas pico, asegurando una experiencia del cliente fluida sin problemas de rendimiento.
  • Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C tiene fuertes capacidades de recuperación ante desastres, lo que añade una capa de tolerancia a fallos que los usuarios encuentran tranquilizadora. Esta característica es particularmente valiosa para las empresas que priorizan la seguridad de los datos y la continuidad operativa.
  • Los usuarios aprecian Shopify Plus por sus extensas opciones de personalización, especialmente en lo que respecta a los procesos de pago y flujos de trabajo. Esta flexibilidad permite a las empresas adaptar su experiencia de comercio electrónico para satisfacer mejor sus necesidades únicas y las expectativas de los clientes.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte al cliente sólido, Salesforce Commerce para B2C ha recibido comentarios mixtos respecto a su capacidad de respuesta. Los usuarios han notado que, aunque el soporte es generalmente bueno, hay ocasiones en las que tiempos de respuesta más rápidos mejorarían la experiencia general.

Salesforce Commerce for B2C vs Shopify Plus

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Shopify Plus es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Salesforce Commerce for B2C en general.

  • Tanto Salesforce Commerce for B2C como Shopify Plus cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Shopify Plus es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Shopify Plus sobre Salesforce Commerce for B2C.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
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Shopify Plus
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Prueba Gratuita
Salesforce Commerce for B2C
No hay información de prueba disponible
Shopify Plus
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
8.6
637
Facilidad de uso
8.2
442
9.0
641
Facilidad de configuración
7.9
269
8.7
459
Facilidad de administración
8.1
133
8.8
400
Calidad del soporte
8.3
323
8.4
622
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
8.5
396
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
8.9
615
Características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónicoOcultar 51 característicasMostrar 51 características
8.3
287
8.1
565
Comercio sin cabeza
8.1
98
7.7
254
8.4
102
7.9
268
8.4
99
7.9
257
8.4
103
8.2
287
8.4
101
8.1
277
IA generativa
8.0
83
7.4
220
7.9
87
7.6
214
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
7.0
28
8.2
19
7.3
29
8.4
19
7.5
28
8.4
19
7.4
29
8.4
19
7.4
28
8.4
19
7.6
28
Merchandising/Marketing
8.2
217
8.4
463
8.2
163
8.5
484
8.2
232
7.8
475
8.0
223
7.9
489
7.7
210
7.9
460
8.0
209
7.7
448
8.1
206
8.0
460
Catálogo de productos
8.3
217
8.4
476
8.2
217
8.3
466
8.2
225
8.1
458
8.2
197
7.7
388
Proceso de pedido
8.3
218
8.6
477
8.1
214
8.2
460
8.3
211
8.3
458
8.3
216
8.8
470
8.2
218
8.6
465
7.9
204
8.1
455
8.2
206
8.0
453
8.1
189
8.2
412
Soporte multicanal
8.3
202
8.2
426
8.2
205
8.6
449
8.3
189
8.2
417
8.2
209
8.4
455
8.0
194
7.7
373
8.1
135
8.2
400
8.2
183
7.4
371
Plataforma
8.2
199
8.4
427
8.2
216
8.2
473
8.3
204
8.4
457
8.4
217
8.5
460
8.2
221
8.1
463
8.6
210
8.7
454
8.6
198
8.3
373
8.5
202
8.5
437
8.3
188
7.8
401
8.5
184
8.2
386
8.4
195
8.5
421
8.5
218
8.7
459
Informes
8.6
28
8.0
80
8.5
28
7.6
73
Características omnicanal
8.0
27
8.3
77
8.0
27
8.1
76
8.2
26
7.9
78
8.6
27
8.1
80
8.6
27
8.0
77
8.6
28
8.7
82
8.3
27
7.4
76
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Shopify Plus
Shopify Plus
Salesforce Commerce for B2C y Shopify Plus está categorizado como Plataformas de comercio electrónico y Comercio Omnicanal
Categorías Únicas
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, y Carrito de Compras
Shopify Plus
Shopify Plus no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
26.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.2%
Empresa(> 1000 empleados)
33.8%
Shopify Plus
Shopify Plus
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
69.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
27.5%
Empresa(> 1000 empleados)
3.3%
Industria de los revisores
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.6%
Shopify Plus
Shopify Plus
venta al por menor
21.3%
Ropa y Moda
13.5%
Bienes de Consumo
7.5%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Otro
46.9%
Principales Alternativas
Salesforce Commerce for B2C
Alternativas de Salesforce Commerce for B2C
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Agregar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
Magento Open Source
Magento OS
Agregar Magento Open Source
Shopify Plus
Alternativas de Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Agregar Salesforce Commerce for B2B
Magento Open Source
Magento OS
Agregar Magento Open Source
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