Comparar Salesforce B2C Commerce y Shopify Plus 
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Mercado medio (40.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (68.7% de las reseñas)
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Salesforce B2C Commerce
Calificación Estelar
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Aprende más sobre Shopify PlusResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Shopify Plus sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios elogiando su interfaz amigable y diseño intuitivo. Esto lo hace particularmente atractivo para las empresas que buscan incorporar rápidamente a nuevos miembros del equipo y gestionar sus operaciones de comercio electrónico sin una curva de aprendizaje pronunciada.
- Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2C ofrece robustas funciones de personalización, aprovechando la IA para ofrecer experiencias de compra personalizadas. Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para integrarse sin problemas con otras herramientas de Salesforce, mejorando las estrategias multicanal y optimizando los recorridos del cliente.
- Según las reseñas verificadas, Shopify Plus se destaca por su escalabilidad durante períodos de alto tráfico, con usuarios señalando que maneja grandes volúmenes de pedidos sin esfuerzo. Esta fiabilidad es crucial para las empresas durante eventos de ventas pico, asegurando una experiencia del cliente fluida sin problemas de rendimiento.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C tiene fuertes capacidades de recuperación ante desastres, lo que añade una capa de tolerancia a fallos que los usuarios encuentran tranquilizadora. Esta característica es particularmente valiosa para las empresas que priorizan la seguridad de los datos y la continuidad operativa.
- Los usuarios aprecian Shopify Plus por sus extensas opciones de personalización, especialmente en lo que respecta a los procesos de pago y flujos de trabajo. Esta flexibilidad permite a las empresas adaptar su experiencia de comercio electrónico para satisfacer mejor sus necesidades únicas y las expectativas de los clientes.
- Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte al cliente sólido, Salesforce Commerce para B2C ha recibido comentarios mixtos respecto a su capacidad de respuesta. Los usuarios han notado que, aunque el soporte es generalmente bueno, hay ocasiones en las que tiempos de respuesta más rápidos mejorarían la experiencia general.
Salesforce B2C Commerce vs Shopify Plus
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Shopify Plus es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Salesforce B2C Commerce en general.
- Tanto Salesforce B2C Commerce como Shopify Plus cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Shopify Plus es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Shopify Plus sobre Salesforce B2C Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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Crea experiencias de consumidor impulsadas por IA con plantillas y escaparates componibles, incluyendo múltiples sitios y listas de precios.
- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Shopify Plus
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Salesforce B2C Commerce
No hay información de prueba disponibleShopify Plus
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
8.6
645
Facilidad de uso
8.2
442
9.0
649
Facilidad de configuración
7.9
269
8.6
465
Facilidad de administración
8.1
133
8.8
402
Calidad del soporte
8.3
323
8.4
630
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
8.5
398
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
8.9
621
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.1
98
7.7
254
8.4
102
7.9
268
8.4
99
7.9
257
8.4
103
8.2
287
8.4
101
8.1
277
IA generativa
8.0
83
7.4
220
7.9
87
7.6
214
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
7.0
28
8.2
19
7.3
29
8.4
19
7.5
28
8.4
19
7.4
29
8.4
19
7.4
28
8.4
19
7.6
28
Merchandising/Marketing
8.2
217
8.4
466
8.2
163
8.5
484
8.2
232
7.8
475
8.0
223
7.9
489
7.7
210
7.9
460
8.0
209
7.7
448
8.1
206
8.0
460
Catálogo de productos
8.3
217
8.4
478
8.2
217
8.3
466
8.2
225
8.1
458
8.2
197
7.7
388
Proceso de pedido
8.3
218
8.7
478
8.1
214
8.2
461
8.3
211
8.3
458
8.3
216
8.8
471
8.2
218
8.6
468
7.9
204
8.1
455
8.2
206
8.0
453
8.1
189
8.2
413
Soporte multicanal
8.3
202
8.2
426
8.2
205
8.6
449
8.3
189
8.2
417
8.2
209
8.4
457
8.0
194
7.7
373
8.1
135
8.2
400
8.2
183
7.4
371
Plataforma
8.2
199
8.4
427
8.2
216
8.2
477
8.3
204
8.4
461
8.4
217
8.5
460
8.2
221
8.2
464
8.6
210
8.7
454
8.6
198
8.3
373
8.5
202
8.5
437
8.3
188
7.8
401
8.5
184
8.2
386
8.4
195
8.5
421
8.5
218
8.7
462
Informes
8.6
28
8.0
80
8.5
28
7.6
73
Características omnicanal
8.0
27
8.3
77
8.0
27
8.1
76
8.2
26
7.9
78
8.6
27
8.1
80
8.6
27
8.0
77
8.6
28
8.7
82
8.3
27
7.4
76
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce B2C Commerce y Shopify Plus está categorizado como Plataformas de comercio electrónico y Comercio Omnicanal
Categorías Únicas
Salesforce B2C Commerce está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, y Carrito de Compras
Shopify Plus no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Shopify Plus
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.6%
venta al por menor
21.2%
Ropa y Moda
13.7%
Bienes de Consumo
7.4%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
Otro
47.1%
Principales Alternativas
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