Comparar Salesforce B2C Commerce y Sitecore Commerce 
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Salesforce B2C Commerce
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Aprende más sobre Sitecore CommerceResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en experiencia de usuario, con muchos usuarios elogiando su interfaz intuitiva y navegación eficiente. Un usuario destacó cómo resolvió sus problemas de seguimiento de inventario y optimizó la gestión de ventas, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que buscan una plataforma fácil de usar.
- Los usuarios dicen que Sitecore Commerce ofrece fuertes capacidades de personalización, lo que lo convierte en una opción sólida para empresas que requieren soluciones a medida. Los revisores aprecian sus herramientas de comercialización y la capacidad de integrar sitios de comercio multicanal, aunque algunos señalaron que requiere un buen entendimiento de la categorización de productos para mantenerlo de manera efectiva.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Commerce para B2C se destaca por su integración perfecta con el ecosistema más amplio de Salesforce, incluyendo CRM y Marketing Cloud. Esta integración permite una vista unificada de las interacciones con los clientes, lo cual es una ventaja significativa para las empresas que buscan mejorar su gestión de relaciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que Sitecore Commerce, aunque efectivo, tiene una curva de aprendizaje más pronunciada, particularmente en la configuración y administración. Los usuarios han señalado que puede ser difícil de navegar sin experiencia previa, lo que puede disuadir a algunos usuarios potenciales que prefieren un proceso de incorporación más sencillo.
- Los revisores de G2 destacan que Salesforce Commerce para B2C tiene una puntuación de satisfacción general mucho más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como calidad de soporte y facilidad de uso. Los usuarios han notado que el equipo de soporte de la plataforma es receptivo y servicial, contribuyendo a una experiencia general más fluida.
- Los usuarios informan que aunque Sitecore Commerce tiene sus fortalezas, particularmente en gestión de contenido y compromiso del usuario, a menudo se queda corto en rendimiento y fiabilidad en comparación con Salesforce Commerce para B2C. Esta discrepancia puede afectar las operaciones diarias, especialmente para las empresas que priorizan el tiempo de actividad y el rendimiento constante.
Salesforce B2C Commerce vs Sitecore Commerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce B2C Commerce es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Salesforce B2C Commerce.
- Los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que Sitecore Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce B2C Commerce sobre Sitecore Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Sitecore Commerce
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Salesforce B2C Commerce
No hay información de prueba disponibleSitecore Commerce
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
7.8
13
Facilidad de uso
8.2
442
6.3
13
Facilidad de configuración
7.9
269
5.2
8
Facilidad de administración
8.1
133
7.2
9
Calidad del soporte
8.3
323
6.4
13
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
6.9
8
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
6.1
12
Características
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.4
10
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.1
98
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
7.9
87
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
217
6.4
7
|
Característica Verificada
8.2
163
6.9
7
|
Característica Verificada
8.2
232
7.1
8
|
Característica Verificada
8.0
223
6.0
7
|
Característica Verificada
7.7
210
5.7
5
|
Característica Verificada
8.0
209
6.2
7
|
Característica Verificada
8.1
206
6.7
8
|
Característica Verificada
Catálogo de productos
8.3
217
7.9
8
|
Característica Verificada
8.2
217
6.9
8
|
Característica Verificada
8.2
225
5.6
8
|
Característica Verificada
8.2
197
5.7
5
|
Característica Verificada
Proceso de pedido
8.3
218
7.4
7
|
Característica Verificada
8.1
214
6.7
6
|
Característica Verificada
8.3
211
6.7
7
|
Característica Verificada
8.3
216
6.4
6
|
Característica Verificada
8.2
218
6.7
6
|
Característica Verificada
7.9
204
6.0
5
|
Característica Verificada
8.2
206
Función no disponible
8.1
189
7.7
5
|
Característica Verificada
Soporte multicanal
8.3
202
6.7
6
|
Característica Verificada
8.2
205
6.5
8
|
Característica Verificada
8.3
189
5.6
6
|
Característica Verificada
8.2
209
5.6
6
|
Característica Verificada
8.0
194
7.2
6
|
Característica Verificada
8.1
135
7.2
6
|
Característica Verificada
8.2
183
6.0
7
|
Característica Verificada
Plataforma
8.2
199
7.3
8
|
Característica Verificada
8.2
216
7.5
8
|
Característica Verificada
8.3
204
7.1
8
|
Característica Verificada
8.4
217
6.7
8
|
Característica Verificada
8.2
221
6.0
8
|
Característica Verificada
8.6
210
6.7
7
|
Característica Verificada
8.6
198
Función no disponible
8.5
202
7.3
8
|
Característica Verificada
8.3
188
Función no disponible
8.5
184
7.0
5
|
Característica Verificada
8.4
195
7.3
8
|
Característica Verificada
8.5
218
7.5
8
|
Característica Verificada
Venta al por menor multicanalOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Operaciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inventario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tratamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce B2C Commerce y Sitecore Commerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Salesforce B2C Commerce está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, y Carrito de Compras
Sitecore Commerce está categorizado como Venta al por menor multicanal y Personalización del comercio electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sitecore Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Contabilidad
4.4%
Otro
58.6%
Tecnología de la Información y Servicios
18.8%
venta al por menor
12.5%
Hospital y atención médica
12.5%
Bienes de Consumo
12.5%
Artículos deportivos
6.3%
Otro
37.5%
Principales Alternativas
Discusiones
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