Comparar Salesforce B2C Commerce y k-ecommerce 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (55.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Salesforce B2C Commerce
Calificación Estelar
(573)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 3k-ecommerce
Calificación Estelar
(37)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y navegación eficiente. Los usuarios aprecian cómo ayuda a gestionar tiendas en línea y ventas sin problemas, abordando problemas como el seguimiento de inventario y la gestión de clientes.
- Los usuarios dicen que k-ecommerce ofrece sólidas capacidades de integración, particularmente con sistemas ERP como SAP B1 y Microsoft GP. Esta característica permite una sincronización fluida de pedidos, inventario y datos de clientes, lo cual es una ventaja significativa para las empresas que ya utilizan estas plataformas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C proporciona una solución robusta y escalable ideal para comercio electrónico a nivel empresarial. Su integración sin problemas con el ecosistema más amplio de Salesforce, incluyendo CRM y Marketing Cloud, mejora la funcionalidad general y la experiencia del usuario.
- Según las reseñas verificadas, k-ecommerce tiene un proceso de implementación sencillo, que los usuarios encuentran beneficioso para establecer rápidamente su presencia en línea. Sin embargo, algunos usuarios sienten que carece de las características avanzadas y la flexibilidad que ofrece Salesforce Commerce para B2C.
- Los revisores de G2 destacan la calidad superior del soporte proporcionado por Salesforce Commerce para B2C, con muchos usuarios señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En contraste, aunque k-ecommerce ha sido elogiado por su atención al cliente, no coincide consistentemente con el nivel de servicio reportado por los usuarios de Salesforce.
- Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2C supera a k-ecommerce en términos de opciones de personalización y capacidades analíticas. Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para personalizar la experiencia de compra y proporcionar información detallada, lo cual es crucial para optimizar las estrategias de ventas.
Salesforce B2C Commerce vs k-ecommerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce B2C Commerce es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Salesforce B2C Commerce.
- Los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que k-ecommerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce B2C Commerce sobre k-ecommerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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k-ecommerce
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- Catálogo de productos
- Captura de pedidos
- Capacidad para cobrar pagos
Prueba Gratuita
Salesforce B2C Commerce
No hay información de prueba disponiblek-ecommerce
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
7.9
30
Facilidad de uso
8.2
442
7.8
30
Facilidad de configuración
7.9
269
7.1
27
Facilidad de administración
8.1
133
7.8
27
Calidad del soporte
8.3
323
7.5
30
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
7.9
28
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
8.4
29
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Procesamiento de PagosOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Procesamiento de pagos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Opciones de pago
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.1
98
Función no disponible
8.4
102
Función no disponible
8.4
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
103
7.3
5
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
7.9
87
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
217
7.1
19
8.2
163
7.5
20
8.2
232
7.2
19
8.0
223
7.7
17
7.7
210
6.3
14
8.0
209
7.6
15
8.1
206
7.3
17
Catálogo de productos
8.3
217
8.4
21
8.2
217
8.2
20
8.2
225
7.7
22
8.2
197
7.2
6
Proceso de pedido
8.3
218
8.5
20
8.1
214
7.8
19
8.3
211
8.5
18
8.3
216
8.7
17
8.2
218
8.3
20
7.9
204
6.5
9
8.2
206
8.5
17
8.1
189
6.9
7
Soporte multicanal
8.3
202
8.2
13
8.2
205
8.1
16
8.3
189
6.3
8
8.2
209
7.4
15
8.0
194
8.6
11
8.1
135
8.0
9
8.2
183
9.0
17
Plataforma
8.2
199
Función no disponible
8.2
216
7.5
17
8.3
204
6.0
18
8.4
217
7.8
20
8.2
221
6.3
14
8.6
210
8.0
19
8.6
198
6.5
10
8.5
202
8.3
20
8.3
188
7.8
13
8.5
184
7.3
10
8.4
195
8.4
16
8.5
218
7.9
20
Informes
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce B2C Commerce y k-ecommerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Salesforce B2C Commerce está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, y Carrito de Compras
k-ecommerce está categorizado como Procesamiento de Pagos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
k-ecommerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Contabilidad
4.4%
Otro
58.6%
venta al por menor
14.7%
Venta al por mayor
8.8%
Editorial
5.9%
Papel y productos forestales
5.9%
Hospital y atención médica
5.9%
Otro
58.8%
Principales Alternativas
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