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Comparar Remote Desktop Services y ScreenConnect 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (33.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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No hay precios disponibles
Remote Desktop Services
Calificación Estelar
(140)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (33.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Remote Desktop ServicesScreenConnect
Calificación Estelar
(489)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre ScreenConnectResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que "ConnectWise ScreenConnect" sobresale en "Acceso Remoto No Asistido" con una puntuación de 9.2, permitiendo un soporte sin problemas sin requerir la intervención del usuario, mientras que "Servicios de Escritorio Remoto" se queda corto con una puntuación de 8.0 en la misma categoría.
- Los revisores mencionan que "ConnectWise ScreenConnect" ofrece capacidades superiores de "Grabación de Sesiones", con una puntuación de 8.8, lo cual es particularmente útil para propósitos de capacitación y cumplimiento, en comparación con "Servicios de Escritorio Remoto" que tiene una puntuación más baja de 8.4.
- Los usuarios de G2 destacan la función de "Compartición de Archivos" en "Servicios de Escritorio Remoto" como un punto fuerte, con una puntuación de 8.9, pero "ConnectWise ScreenConnect" no se queda atrás con una puntuación de 8.7, indicando que ambos productos ofrecen sólidas opciones de transferencia de archivos.
- Los usuarios en G2 aprecian la funcionalidad de "Control Remoto" en "ConnectWise ScreenConnect," que recibió una alta puntuación de 9.8, convirtiéndolo en una opción preferida para el soporte en tiempo real, mientras que "Servicios de Escritorio Remoto" no alcanza este nivel de rendimiento.
- Los revisores dicen que "ConnectWise ScreenConnect" brilla en "Soporte de Múltiples Monitores" con una puntuación de 8.9, permitiendo a los usuarios gestionar múltiples pantallas de manera efectiva, mientras que "Servicios de Escritorio Remoto" tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.0, indicando menos flexibilidad en esta área.
- Los usuarios informan que "ConnectWise ScreenConnect" proporciona mejor "Calidad de Soporte" con una puntuación de 8.8, lo cual es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna, mientras que "Servicios de Escritorio Remoto" tiene una puntuación más baja de 8.4, sugiriendo margen de mejora en la capacidad de respuesta del soporte al cliente.
Remote Desktop Services vs ScreenConnect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenConnect es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar y administrar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que ScreenConnect satisface mejor las necesidades de su empresa que Remote Desktop Services.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenConnect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ScreenConnect sobre Remote Desktop Services.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Remote Desktop Services
No hay precios disponiblesScreenConnect
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Remote Desktop Services
No hay información de prueba disponibleScreenConnect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
134
9.3
403
Facilidad de uso
9.1
134
9.3
406
Facilidad de configuración
8.9
40
8.9
331
Facilidad de administración
8.9
39
8.9
328
Calidad del soporte
8.5
97
8.8
346
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
34
9.1
313
Dirección del producto (% positivo)
8.2
132
8.7
399
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.6
45
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.0
40
No hay suficientes datos disponibles
9.3
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.7
5
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Administración
8.8
53
8.9
95
8.5
49
8.7
87
8.5
50
8.4
89
8.4
42
8.7
78
8.4
44
8.9
81
8.0
47
9.3
106
8.9
54
Función no disponible
Plataforma
9.1
50
9.0
97
8.0
35
7.8
81
8.7
51
7.9
82
9.0
56
9.5
107
Seguridad
8.1
42
Función no disponible
8.5
48
9.0
89
8.0
42
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Remote Desktop Services y ScreenConnect está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Remote Desktop Services no tiene categorías únicas
ScreenConnect está categorizado como Compartir pantalla, Soporte Remoto, Videoconferencia, y Soporte de Video Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Remote Desktop Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenConnect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
15.8%
Software informático
10.8%
Redes informáticas
7.9%
Seguridad informática y de redes
6.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.0%
Otro
54.0%
Tecnología de la Información y Servicios
42.7%
Software informático
6.0%
Seguridad informática y de redes
6.0%
Redes informáticas
3.9%
Hospital y atención médica
3.4%
Otro
37.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Remote Desktop Services no tiene discusiones con respuestas
Me gustaría cambiar mi instalación actual de ScreenConnect a Automate de ConnectWise. ¿Puedo hacerlo?
1 Comentario
RD
Sí puedes, necesitas hablar con tu ejecutivo de cuenta.Leer más
¿Qué hace ConnectWise Control?
1 Comentario
BF
Realiza asistencia remota, soporte remoto y la mayoría del trabajo tipo LogmeIn Rescue.Leer más
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