Comparar ProProfs Knowledge Base Software y ScreenPal 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$1,080.00 Por año
$0.00 1 Creator Por mes
ProProfs Knowledge Base Software
Calificación Estelar
(30)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$1,080.00 Por año
Explorar todos los planes de precios de 3ScreenPal
Calificación Estelar
(136)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 1 Creator Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4ProProfs Knowledge Base Software vs ScreenPal
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ProProfs Knowledge Base Software es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con ScreenPal.
- Los revisores consideraron que ProProfs Knowledge Base Software satisface mejor las necesidades de su empresa que ScreenPal.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ProProfs Knowledge Base Software es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ProProfs Knowledge Base Software sobre ScreenPal.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Por año
Mejor para todos los tamaños de negocios con múltiples equipos que necesitan ayuda en el sitio (consejos, formularios, chat, emisión de tickets, etc.)
- Autores y Usuarios - 3
- Vistas Públicas - Ilimitadas
- Páginas - 500
ScreenPal
Free
$0.00
1 Creator Por mes
Get started for free with easy screen capture and video editing tools.
- 15 minute screen recording limit
- Easy video editing
- Blur webcam background
Prueba Gratuita
ProProfs Knowledge Base Software
No hay información de prueba disponibleScreenPal
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
22
9.1
107
Facilidad de uso
9.5
22
9.0
110
Facilidad de configuración
8.9
11
9.1
55
Facilidad de administración
9.0
10
8.8
23
Calidad del soporte
9.3
21
8.8
73
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
10
9.1
21
Dirección del producto (% positivo)
9.4
19
8.4
105
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Pantalla y Captura de VideoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.9
77
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
72
No hay suficientes datos disponibles
9.6
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
66
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
7.8
53
No hay suficientes datos disponibles
9.7
77
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
Captura de Pantalla y Video de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
6
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Alojamiento de videosOcultar 29 característicasMostrar 29 características
No hay suficientes datos
8.1
17
Hosting
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
9.6
16
No hay suficientes datos disponibles
9.6
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
4.6
8
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
Agente AI - Alojamiento de Videos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema de gestión de contenido de videoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
7
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
Organización
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
AI Agente - CMS de Video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicaciones por VideoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.7
23
Características de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos disponibles
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
Edición
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
32
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.4
25
Agente AI - Edición de Video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.4
10
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentación de TIOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Oficina de Google WorkspaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Herramientas de Oficina de Google Workspace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ProProfs Knowledge Base Software y ScreenPal no comparte categorías
Categorías Únicas
ProProfs Knowledge Base Software está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Herramientas de Oficina de Google Workspace, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, Base de Conocimientos, y Documentación de TI
ScreenPal está categorizado como Sistema de gestión de contenido de video, Alojamiento de videos, Edición de video, Pantalla y Captura de Video, y Comunicaciones por Video
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ProProfs Knowledge Base Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenPal
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
Marketing y Publicidad
16.7%
Software informático
16.7%
Gestión de la educación
6.7%
Textiles
3.3%
Otro
36.7%
Educación Superior
12.8%
Marketing y Publicidad
12.8%
Gestión de la educación
9.8%
Educación primaria/secundaria
9.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.3%
Otro
47.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuántos sitios de ayuda puedo crear?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Puedes crear múltiples sitios de ayuda ilimitados en una cuenta independientemente del plan que elijas.Leer más
¿Puedo crear un sitio de marca?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Absolutamente, ProProfs es una herramienta completamente personalizable y puedes modificar toda la interfaz para que coincida con tu marca. Cambiar los temas...Leer más
¿Puedo crear una base de conocimientos privada?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Sí, puedes crear y gestionar nombres de usuario y contraseñas para cada usuario del personal creando una base de conocimiento privada. Puedes restringir a...Leer más
¿Es Screencast-O-Matic gratis?
1 Comentario
DL
Hay una versión gratuita con algunas opciones de edición pero sin subtítulos. La opción a un precio muy razonable te permite añadir subtítulos cerrados.Leer más
¿Para qué se utiliza Screencast-O-Matic?
1 Comentario
NK
Puedes grabar la pantalla y la cámara web. Crear videos instructivos sobre la captura de software o juegos.Leer más
How do you screen cast O Matic?
1 Comentario
DL
Gestiono nuestro LMS y S-O-M para crear videos instructivos con subtítulos para nuestra facultad.Leer más
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