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Comparar Parcel Perform y parcelLab 
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Mercado medio (51.3% de las reseñas)
Mercado medio (55.8% de las reseñas)
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Parcel Perform
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Aprende más sobre parcelLabResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que parcelLab sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con Parcel Perform. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de la plataforma y el excelente servicio al cliente, lo que mejora su comunicación de envíos y reduce los esfuerzos de soporte.
- Los usuarios dicen que Parcel Perform ofrece una experiencia fluida para las actualizaciones de seguimiento, con muchos destacando su capacidad para obtener rápidamente información de seguimiento de varios transportistas. Esta característica es particularmente beneficiosa para las organizaciones que buscan optimizar sus procesos de seguimiento.
- Los revisores mencionan que el proceso de configuración de parcelLab es fluido y requiere una experiencia previa mínima, haciéndolo accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad. En contraste, aunque Parcel Perform es conocido por su facilidad de uso, algunos usuarios sienten que puede no satisfacer completamente sus necesidades específicas de flujo de trabajo.
- Según las reseñas verificadas, Parcel Perform destaca en el soporte al cliente, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y disposición del equipo de soporte para atender sus necesidades. Este nivel de soporte es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para problemas de seguimiento.
- Los usuarios destacan que el panel de control de parcelLab es fácil de usar y efectivo para gestionar devoluciones, lo que simplifica el proceso para los clientes. Esta característica es una ventaja significativa para las empresas enfocadas en mejorar la experiencia del cliente a través de una gestión eficiente de devoluciones.
- Los revisores señalan que aunque Parcel Perform tiene un fuerte enfoque en las capacidades de seguimiento, las características integrales de parcelLab, como la función de copiloto para orientación, proporcionan una solución más extensa para gestionar las comunicaciones de envío y mejorar la satisfacción general del cliente.
Parcel Perform vs parcelLab
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Parcel Perform es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con parcelLab, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que parcelLab satisface mejor las necesidades de su empresa que Parcel Perform.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Parcel Perform es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de parcelLab sobre Parcel Perform.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Parcel Perform
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parcelLab
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Parcel Perform
Prueba Gratuita Disponible
parcelLab
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
38
9.0
185
Facilidad de uso
9.2
38
8.8
194
Facilidad de configuración
8.8
31
9.0
165
Facilidad de administración
9.2
20
8.8
74
Calidad del soporte
9.5
37
8.9
176
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
22
9.2
77
Dirección del producto (% positivo)
8.8
39
9.7
181
Características
Soluciones de Gestión de Paquetes MultitransportistaOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.0
14
No hay suficientes datos
Gestión - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista
9.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Etiquetas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
8.3
5
8.9
80
Función no disponible
8.3
81
Gestión de pedidos
7.6
7
9.4
90
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
8.0
5
Función no disponible
10.0
5
9.3
87
Gestión de transportistas y tarifas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de inventarios
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.0
88
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.5
81
Gestión de DevolucionesOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
105
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.0
95
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
88
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.3
96
Función no disponible
8.5
31
Transacciones
No hay suficientes datos disponibles
8.4
91
No hay suficientes datos disponibles
8.9
87
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Inteligencia LogísticaOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.3
17
No hay suficientes datos
Software de Inteligencia Logística
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Optimización del Motor de Respuestas (AEO)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Visibilidad y seguimiento de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sentimiento y Análisis de Marca
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comparación Competitiva
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y Alertas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de paquetesOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
8.0
31
AI Agente - Seguimiento de Paquetes
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Parcel Perform y parcelLab está categorizado como Seguimiento de paquetes, Gestión de Devoluciones, Envío, y Tienda SAP
Categorías Únicas
Parcel Perform está categorizado como Optimización del Motor de Respuestas (AEO), Soluciones de Gestión de Paquetes Multitransportista, y Inteligencia Logística
parcelLab no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Parcel Perform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
parcelLab
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
23.1%
Logística y cadena de suministro
17.9%
Alimentos y bebidas
17.9%
Bienes de Consumo
7.7%
Ropa y Moda
7.7%
Otro
25.6%
venta al por menor
23.2%
Bienes de Consumo
12.1%
Servicios al consumidor
11.6%
Ropa y Moda
11.6%
Muebles
5.6%
Otro
35.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Parcel Perform no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza ParcelLab?
1 Comentario
Respuesta Oficial de parcelLab
parcelLab es una solución basada en la nube diseñada para mejorar la comunicación post-compra para minoristas en línea. Aquí hay algunas de las cosas para...Leer más
How well does parcelLab connect with different e-commerce platforms?
1 Comentario
TT
Nos conectamos bien con varias plataformas de comercio electrónico. Ofrecemos integraciones estándar con Shopify, SAP, Salesforce, Zendesk, Trustpilot y más....Leer más
How long does it take to setup an account?
1 Comentario
TT
En parcelLab, el proceso de configuración de la cuenta está optimizado para garantizar la eficiencia. El proceso abarca la gestión de diferentes...Leer más
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