AfterShip Reseñas y Detalles del Producto

AfterShip hace que todo el proceso de seguimiento de pedidos sea fluido y profesional. Las páginas de seguimiento con marca y las notificaciones nos han ayudado a reducir las consultas de los clientes y mejorar la confianza. La integración con Shopify fue sencilla, y el panel de control es muy fácil de navegar incluso para los miembros del equipo que no son técnicos. También aprecio la amplia cobertura de transportistas a nivel mundial, lo que nos ahorra tiempo al no tener que lidiar con múltiples sitios web de mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, puede haber un ligero retraso en las actualizaciones en comparación con los sitios web de los transportistas, especialmente para los envíos internacionales. Los precios podrían ser un poco más flexibles para las pequeñas empresas que no envían grandes volúmenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte rápido........................... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De hecho, estoy explorando la aplicación en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Aftership durante 6 meses y me encanta la función de mapeo de categorías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

todavía explorando todas las opciones que aftership tiene disponibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó fue el servicio exhaustivo y profesional proporcionado. El equipo fue más allá para abordar mi problema ligeramente complejo, demostrando experiencia y dedicación. Su enfoque detallado aseguró que todo se resolviera de manera eficiente, haciendo que la experiencia fuera realmente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno que yo sepa - ¡sigue con el buen trabajo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WeAfterShip inicialmente mostró mucho potencial y tuvimos una excelente llamada introductoria con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos inscribimos en su servicio con la promesa de una integración fluida con Klaviyo, solo para enfrentar problemas técnicos persistentes que hicieron que el servicio fuera completamente inutilizable en producción. A pesar de pasar meses resolviendo problemas e intercambiando numerosos correos electrónicos con su equipo de soporte, la funcionalidad prometida nunca se entregó.

Para colmo de males, nos cobraron por dos meses de servicio (¡incluyendo un cargo extra por "uso excesivo" en el segundo mes!) y solo recibimos un reembolso parcial por el primer mes, dejándonos con pérdidas por servicios que nunca llegaron a producción debido a sus problemas técnicos. Decir que fue desastroso para nuestro pequeño negocio familiar es quedarse corto.

No podemos recomendar AfterShip basándonos en nuestra experiencia. Su integración ineficaz y su insatisfactoria resolución de facturación nos han dejado sintiéndonos aprovechados. Ahórrate el problema y busca en otro lugar una solución confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó el apoyo brindado ............. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía explorando la aplicación por ahora ........ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

función de seguimiento automatizado para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas actualizaciones aquí y allá de los servicios que rompen nuestros servicios comerciales, lo que puede llevar algún tiempo resolver debido a las investigaciones de nuestro equipo de desarrollo y el equipo de afterShip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones son en su mayoría intuitivas y cuando tengo problemas generalmente puedo resolverlos. El personal, cuando puede, es muy conocedor y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Últimamente, en algunas de las páginas no estoy recibiendo la ayuda; no hay un sistema de tickets, así que los chats parecen perderse y tengo que empezar de nuevo. Les pedí que construyeran un sistema de tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar, muchas API para integrar. Buen soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no lo sé, tal vez falte algún pequeño transportista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solía recibir 50 correos electrónicos todos los días sobre los paquetes de los clientes.

Después de instalar el complemento, los clientes pueden ver el estado de su pedido y ahora solo recibo 5 correos electrónicos por día.

Me ahorró tanto tiempo importante que ahora puedo usar para mejorar mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es demasiado alto, pero ofrecen un código de descuento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.