# FarEye Reviews **Vendor:** FarEye **Category:** [Software de entrega de última milla](https://www.g2.com/es/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 264 ## About FarEye La plataforma de gestión de entregas de FarEye convierte las entregas en una ventaja competitiva. Las empresas de retail, comercio electrónico y logística de terceros utilizan la combinación única de FarEye de orquestación, visibilidad en tiempo real y experiencias de cliente con marca para simplificar la logística compleja de la entrega de última milla. La plataforma de FarEye permite a las empresas aumentar la lealtad y satisfacción del consumidor, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. Los productos de FarEye están orientados a áreas clave en el recorrido de pedido a puerta para ejecutar eficientemente el proceso de entrega de última milla, asegurando una experiencia de consumidor sin problemas: Enviar: Encuentra a los clientes donde están, ofreciendo una gama flexible de opciones de entrega. Optimiza las entregas habilitadas para múltiples transportistas para lograr la máxima eficiencia y rendimiento de entrega a tiempo. Rastrear: Proporciona visibilidad en tiempo real a nivel de envío a lo largo del recorrido de pedido a entrega, evitando retrasos y interrupciones. Ruta: Haz que las entregas sean más rentables con la planificación y programación de rutas dinámicas basadas en restricciones. Ejecutar: Acelera las operaciones de cross-dock y de conductores, lo que lleva a operaciones más rápidas en el centro de entrega o almacén. Experiencia: Ofrece una experiencia de cliente diferenciada y con marca a lo largo del proceso de pre y post-compra, desde el seguimiento y programación de pedidos, hasta las notificaciones de entrega, devoluciones e intercambios. La plataforma de FarEye ofrece a las marcas, transportistas y operadores la agilidad, flexibilidad y escalabilidad necesarias para cumplir con los requisitos empresariales, adherirse a las medidas de sostenibilidad y abordar las interrupciones con confianza y confianza. La tecnología de FarEye proporciona la transparencia y adaptabilidad para simplificar las vastas complejidades de la logística de última milla mientras entrega sus paquetes a tiempo, siempre. Cada empresa que se considera centrada en el cliente debe transformarse en una empresa de distribución y logística. Es por eso que líderes de todo el mundo como Dominoz, Gordon Food Services, Tata Steel, Hilti, Bluedart, Helofresh y más de 150 marcas confían en FarEye para su operación de última milla y experiencia de entrega al cliente. ## FarEye Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de FarEye, apreciando sus características amigables para una gestión de pedidos eficiente. (54 reviews) - Los usuarios encuentran la **eficiencia de seguimiento** de Fareye invaluable, proporcionando información en tiempo real y facilitando una gestión de envíos fluida. (48 reviews) - Los usuarios valoran la **visibilidad en tiempo real y la interfaz fácil de usar** de FarEye, mejorando el control sobre las operaciones de campo. (39 reviews) - Los usuarios aprecian el **informe en tiempo real y la visibilidad** proporcionados por el panel de control Sarathi de FarEye, mejorando la eficiencia del seguimiento de vehículos. (29 reviews) - Los usuarios aprecian la función de **seguimiento en tiempo real** de FarEye, asegurando la entrega oportuna y actualizaciones sobre el estado de los pedidos. (28 reviews) - Los usuarios aprecian al **equipo de soporte útil** de FarEye, mejorando su experiencia general y asegurando operaciones fluidas. (26 reviews) - Los usuarios destacan el **excelente soporte al cliente** de FarEye, asegurando asistencia confiable y un tiempo de inactividad mínimo. (25 reviews) - Visibilidad (24 reviews) - Integraciones fáciles (22 reviews) - Los usuarios encuentran que la **facilidad de implementación** de FarEye mejora su experiencia de entrega de última milla, mejorando el seguimiento de pedidos y la eficiencia del soporte. (21 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **problemas técnicos** como errores y datos faltantes, lo que interrumpe su flujo de trabajo y causa retrasos. (33 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con FarEye, incluidos problemas de almacenamiento en búfer y problemas ocasionales de seguimiento de viajes. (31 reviews) - Los usuarios experimentan **tiempos de carga lentos** con FarEye, lo que afecta las cargas de pedidos y el rendimiento general de la aplicación. (21 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de seguimiento** con datos en vivo que no se actualizan y errores de sincronización que afectan las tareas de entrega y el rendimiento de la aplicación. (14 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de sincronización** con FarEye, incluyendo pedidos que no se reflejan y dificultades en el mapeo de dispositivos. (13 reviews) - Los usuarios a menudo experimentan **dificultades de inicio de sesión** y lentitud, lo que obstaculiza su capacidad para actualizar alertas de manera eficiente. (11 reviews) - Errores del sistema (10 reviews) - Problemas de inicio de sesión (9 reviews) - Errores de software (7 reviews) - Los usuarios a menudo enfrentan **fallos técnicos** con FarEye, lo que lleva a errores en las respuestas del servidor y el seguimiento de entregas. (7 reviews) ## FarEye Reviews ### 1. Enrutamiento inteligente y seguimiento en vivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | AP Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Fareye nos ayuda a entregar el producto al cliente final a tiempo mientras minimiza el costo de entrega de la última milla. Con la ayuda de la planificación de rutas, proporciona el camino más corto para entregar los pedidos. Proporciona un sistema de facturación en el que podemos rastrear fácilmente los detalles del pedido. Fareye ofrece una instalación de seguimiento en vivo en la que podemos rastrear fácilmente el recorrido del pedido, lo que nos ayuda a conocer el estado real de los pedidos. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Todo está bien, pero necesitan centrarse en el problema de sincronización que ocurrió al realizar el pago. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de la función de enrutamiento, podemos gestionar fácilmente los pedidos al por mayor y seguir el recorrido de los pedidos. El enrutamiento nos ayuda a agrupar un gran número de pedidos en una sola ruta en función de la dirección de entrega y proporciona el camino más corto para entregar el pedido al cliente final a tiempo. Con la ayuda de la función de seguimiento de Fareye, podemos averiguar fácilmente cuáles pedidos están marcados como entregados y cuáles están marcados como fallidos. ### 2. Instalación de seguimiento de pedidos en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riya P. | AP associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Fareye nos ayuda a realizar la entrega de última milla y nos ayuda a gestionar el número de pedidos en un día. Fareye proporciona el seguimiento en vivo del recorrido del pedido desde la recogida hasta la entrega al cliente final. Con la ayuda de la instalación de seguimiento en vivo, podemos rastrear fácilmente dónde están los pedidos y su estado. La función de Fareye es fácil de usar y fácil de implementar con el sistema existente. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Todos son buenos, pero necesitan mejorar el problema de sincronización. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Uno de nuestros mayores problemas es gestionar los pedidos al por mayor para diferentes ciudades y centros, y rastrear el recorrido de los pedidos. Ahora, usando el sistema Fareye, podemos operar sin problemas y podemos rastrear fácilmente el recorrido de los pedidos. Una de las mejores características de Fareye es el enrutamiento. Con esto, podemos gestionar fácilmente los pedidos al por mayor de diferentes ciudades y áreas. El enrutamiento nos ayuda a agrupar un gran número de pedidos en un solo pedido. ### 3. Instalación de Enrutamiento de Pedidos al por Mayor y Seguimiento en Vivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarubjeet S. | 3pl Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Fareye nos ayuda a monitorear y gestionar el gran número de pedidos para diferentes centros y ciudades al proporcionar la facilidad de enrutamiento y seguimiento en vivo. Nos ayuda a reducir el costo de entrega al proporcionar la ruta más corta y sencilla para entregar el pedido a múltiples áreas. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Todo está bien, pero necesitan enfocarse más en reducir el problema de sincronización. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de Fareye, podemos gestionar fácilmente un gran número de pedidos en múltiples ciudades utilizando la función de enrutamiento, que agrupa múltiples pedidos en una sola ruta para la misma ciudad. lo que nos ayuda a entregar los pedidos al cliente final a tiempo y nos ayuda a reducir el costo de la última milla. Fareye también proporciona una instalación de seguimiento en vivo, en la que podemos rastrear fácilmente el recorrido del pedido. ### 4. Fareye facilita el enrutamiento masivo y el seguimiento de pedidos en vivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit S. | Assistant Team Leader, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Fareye nos ayuda a crear la ruta para el pedido masivo y nos ayuda a gestionar y entregar el pedido al cliente final. También nos ayuda a rastrear el recorrido del pedido proporcionando las funciones de seguimiento en vivo. Es fácil de integrar en nuestro sistema y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Todo está bien, pero es necesario centrarse en el problema de la adición de vehículos y facturas electrónicas. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a entregar el pedido al cliente final a tiempo proporcionando la ruta más corta. Nos ayuda a rastrear el viaje de los pedidos y conocer el estado de los pedidos. También proporciona las características de cross dock en las que podemos crear el viaje y enviar el pedido en masa a otro centro. ### 5. Mejores sistemas de gestión logística **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dilip V. | 3PL Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Fareye proporciona la mejor instalación de enrutamiento y gestión de pedidos en masa. Nos ayuda a enrutar múltiples pedidos para la misma ciudad y centro, lo que nos ayuda a entregar los pedidos a tiempo. El sistema de enrutamiento de Fareye agrupa múltiples pedidos y proporciona la mejor ruta para entregar el pedido al cliente final a tiempo, y nos ayuda a reducir el costo de la última milla. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Todo está bien, pero necesitan optimizar más la aplicación. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de la función Fareye, podemos rastrear y gestionar fácilmente el estado de los pedidos. Esto significa que si el pedido se entregó o no, y si no se entregó, ¿qué estado tiene el pedido? Fareye proporciona una función de seguimiento en vivo. La función Fareye es fácil de integrar con el sistema, y podemos enviar fácilmente múltiples pedidos al sistema Fareye. ### 6. El sistema de prueba de entrega, enrutamiento y programación de FarEye **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tuan D. | Delivery Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Me gusta la herramienta de enrutamiento de FarEye, el módulo de ruta de planta, los registros de FarEye, el informe de FarEye y la carga masiva de datos con archivos de Excel. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** No personalizar el sistema FE TMS en un país específico y la herramienta de enrutamiento FE no apoya a los usuarios finales para exportar datos en bruto como: id del vehículo, id de parada, id de trabajo, nombre del vehículo, número de parada, nombre de parada, tipo, dirección de parada, latitud de parada, longitud de parada, habilidades requeridas, tiene violación, hora de llegada, tiempo de espera, duración de la parada, hora de salida, ventana de tiempo de inicio, ventana de tiempo de fin, violación de ventana de tiempo, costo de viaje, km de viaje, tiempo de viaje, costo total de viaje, km total de viaje, tiempo total de viaje... Además, la herramienta de enrutamiento FE no apoya a los camiones que entregan dos o tres veces al día (actualmente la herramienta de enrutamiento FE solo apoya la entrega de camiones una vez al día) y la herramienta de enrutamiento FE solo apoya 2 parámetros (peso y volumen) mientras que otras herramientas de enrutamiento apoyan más de 2 parámetros como: Open Door Logistic, Open Route Service, Graphhopper con Jsprit. Además, el sistema FE TMS no apoya API o línea de comandos con otras aplicaciones como: Excel o Python o R. y no apoya muchas restricciones, costos y reglas diferentes que pueden configurarse para resolver diferentes tipos de problemas de enrutamiento - por ejemplo, entregas de paquetes, programación de técnicos móviles, planificación de transporte de pacientes, problemas periódicos, etc. PERO me gusta que el sistema FE TMS planifique rutas de vehículos eficientes con muchos tipos diferentes de trabajos. Gracias. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** La herramienta de enrutamiento FE y el informe completo de FE nos ayudan a ahorrar costos de entrega, tales como: menor costo por entrega (a menudo ahorros del 10 al 30 %), mayores tasas de entrega en el primer intento, mejora la satisfacción del cliente con ETAs precisas y menos retrasos, medición clara del rendimiento (KPIs como a tiempo y completo) y apoyo a los objetivos de sostenibilidad. Gracias ### 7. Mejoraron los costos de Crossdock, Ruta y Viaje. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajkumar S. | Team leader, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Me gusta más el método de gestión de datos de FarEye. La planificación y asignación de rutas, la impresión de LR y la verificación de QC también son buenas características de FarEye. El cruce de muelle también se hace fluido y manejable con este software. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Que a veces surgen problemas como no poder registrar el número de vehículo, no poder entregar la factura al 3pl, no poder finalizar el viaje del ID del conductor, etc. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo las entradas manuales que había que hacer antes, pero ahora todo está automatizado gracias a Fareye. La función de cross dock que se introdujo recientemente ha suavizado el proceso de transporte. Los informes generados automáticamente sobre los costos de los viajes también se han beneficiado. ### 8. Fácil de integrar, seguimiento de pedidos con muchas funciones para entregas a tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jasbir S. | 3PL Supervisor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** FarEye nos ayuda a gestionar pedidos de cross-dock, así como pedidos grandes y voluminosos, ofreciendo una gama de características útiles que apoyan estos flujos de trabajo. La característica de FarEye es fácil de integrar y fácil de usar con nuestro sistema. También nos ayuda a rastrear la actividad en vivo a medida que los pedidos avanzan en el proceso, para que podamos estar actualizados sobre lo que está sucediendo con cada pedido, con esto podemos entregar fácilmente el producto al cliente a tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Fareye está trabajando en la dirección correcta, pero necesitan enfocarse más en el problema de sincronización. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a rastrear y gestionar pedidos de cross-dock y de gran tamaño al proporcionar funciones como el enrutamiento, donde los pedidos que pertenecen a ciudades o centros separados se combinan en una sola ruta. Esto nos facilita asignar entregas y entregar pedidos a los clientes dentro del período de tiempo dado, mientras mantenemos los costos de envío al mínimo. También nos ayuda a identificar el recorrido de los pedidos al proporcionar la instalación de seguimiento en vivo en la que podemos identificar a fondo qué está sucediendo con los pedidos, como cuándo se crean los pedidos, cuándo se realiza la recogida o cuándo se lleva a cabo la entrega. ### 9. Actualizaciones de estado de entrega fáciles, pero algunos bordes ásperos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Con FarEye, puedo actualizar el estado de entrega de las tareas con precisión. Además, hay una función de POD dejado con el cliente que puedo seleccionar. Cuando lo hago, asigna automáticamente una tarea para recoger el POD dejado con el cliente, lo que me ayuda a recordar recogerlo. **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** Desde la perspectiva de un conductor, hay más pasos de los necesarios que deben completarse antes de que una tarea pueda cerrarse con éxito. Por ejemplo: Iniciar viaje, seleccionar vehículo, ingresar la lectura del odómetro, llegar al lugar, y así sucesivamente. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** Con FarEye, los clientes, clientes y supervisores ahora pueden verificar el estado de entrega de los pedidos sin necesidad de llamar a los conductores. ### 10. Mejor tecnología de última milla/Gran herramienta para última milla/Gestión de entregas fácil/Software muy fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simranjeet S. | Operation Lead, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de FarEye?** Comodidad de uso, Precisión, Casi 0 tiempo de inactividad, Fuerte soporte al cliente, Equipo servicial, Atiende necesidades personales **¿Qué es lo que no le gusta de FarEye?** El equipo de soporte te perseguirá por su cuenta hasta que se resuelva el problema. Necesitan retroalimentación constante y están dispuestos a mejorar cada día. Los lanzamientos de nuevas interfaces de usuario/características son frecuentes. **¿Qué problemas resuelve FarEye y cómo le beneficia eso?** La plataforma FarEye permite a las empresas aumentar la lealtad y satisfacción del consumidor, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. ## FarEye Discussions - [¿Cómo manejas las respuestas de soporte lentas o poco claras en FarEye para la entrega de última milla?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-handle-slow-or-unclear-support-responses-in-fareye-for-last-mile-delivery) - 1 upvote - [View FarEye pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/fareye/reviews/fareye-review-12170176?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+06%3A57%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ccb5a5eb-3ab8-44a8-8e67-5534f712a3fc&secure%5Btoken%5D=622039b17bdc2cc818596fb1e83e645300cfb4adba43c3fd9652f886c57ff6c7&format=llm_user) ## FarEye Integrations - [Carriyo](https://www.g2.com/es/products/carriyo/reviews) - [Courier Software](https://www.g2.com/es/products/acvilla-courier-software/reviews) - [IBM Sterling Order Management](https://www.g2.com/es/products/ibm-sterling-order-management/reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/es/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/es/products/sap-ecc/reviews) - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews) - [VisSim](https://www.g2.com/es/products/vissim/reviews) ## FarEye Features **Enrutamiento** - Enrutamiento maestro - Rutas predeterminadas - Asignación de rutas **Gestión - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista** - Integración de terceros - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista - Impresión de etiquetas - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista - Múltiples transportistas - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista - Base de datos de información del cliente - Multicarrier Parcel Management Solutions - Facturación flexible - Multicarrier Parcel Management Solutions - Gestión de envíos - Soluciones de gestión de paquetes multitransportista **Operaciones de la cadena de suministro** - Almacenamiento - Transporte **Optimización de flotas** - Optimización de carga - Planificación de rutas - Selección de transportista - Seguimiento **Etiquetas** - Impresión de etiquetas - Etiquetas de devolución - Códigos de barras **Visibilidad** - conformidad - Buscar - Alertas de temperatura - Seguimiento de envíos - Visibilidad a nivel de pedido - Eta - Geofencing **Enviar** - Optimización de rutas - Despacho automático - Gestión de pedidos **Integraciones** - Comercio electrónico - WMS (en inglés) - Contabilidad - OMS **Programación** - Horario Maestro - Restricciones - Ajustes - Eta **Entrega** - Flujos - Alertas - Inventario - Modos **Gestión de clientes** - Portal del cliente - Visibilidad - Facturación **Visibilidad** - Notificaciones - Etas - En tránsito **Gestión de pedidos** - Seguimiento de pedidos - Integraciones de comercio electrónico - Gestionar pedidos - Estado del pedido **Portal del cliente** - Actualizaciones de estado - Seguimiento del conductor en tiempo real - Comunicación con el cliente - Comentarios de los clientes - Personalización de la entrega **Seguimiento** - Envío - Inventario **Optimización** - Prioridades - Tiempo real - Enrutamiento dinámico **Analytics** - Kpi - Paneles - Informes personalizados **Transporte** - Modos - Gestión de patios - Factura de flete - Planificación **Gestión de transportistas y tarifas** - Comparación rápida de tarifas - Disponibilidad del proveedor - Servicios de tarifa plana **Herramientas para controladores** - Reprogramación de entregas - Comprobante de entrega - Onboarding - Entregas adaptables **Transacciones** - intercambiar - Aprobaciones - Reembolso - Crédito **Analytics** - Rendimiento - Tiempo y costos - Productividad **Integraciones** - Sistemas de gestión de almacenes - Sistemas ERP - Contabilidad **Gestión de inventarios** - Alertas de stock bajo - Pedidos de inventario automatizados - Asignar proveedores **Automatización del flujo de trabajo** - Clasificación - Envío y licitación - Gestión de facturas - Conciliación de documentos digitales **Informes** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Valoración del conductor **Analytics** - Rendimiento - Rendimiento del conductor - Información procesable **Informes** - Informes de envío - Informes de inventario - Productos no enviados **Gestión de redes** - Opcionalidad geográfica - Incorporación automatizada **Rendimiento** - Kpi - Evaluación comparativa **Plataforma** - Calidad de los datos - Idiomas - Notificaciones configurables ## Top FarEye Alternatives - [Shipsy](https://www.g2.com/es/products/shipsy-shipsy/reviews) - 4.5/5.0 (157 reviews) - [project44](https://www.g2.com/es/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (675 reviews) - [ShipStation](https://www.g2.com/es/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (573 reviews)