Comparar OpenTable for Restaurants vs. Tock

OpenTable for Restaurants

Calificación Estelar

(282)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (47.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (76) Gestión de Reservas (43) Caro (37) Personalización limitada (17)

Precios de Nivel de Entrada

$149.00 Por mes

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

Tock

Calificación Estelar

(96)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (65.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (50) Gestión de Reservas (26) Personalización limitada (16) Problemas de programación (15)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $79.00 Por mes

Explorar todos los planes de precios de 4

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que OpenTable para Restaurantes sobresale en su función de Gestión de Mesas, con una puntuación de 9.4, lo que permite arreglos de asientos eficientes y actualizaciones en tiempo real, mientras que Tock, con una puntuación de 8.8, ofrece un enfoque sólido pero menos flexible para gestionar mesas.
Los revisores mencionan que el sistema de Reservas de OpenTable es muy elogiado, logrando una puntuación de 9.6, lo que facilita a los restaurantes gestionar las reservas de manera efectiva, mientras que la función de Reservas de Tock, con una puntuación de 9.5, también es fuerte pero carece de algunas de las opciones avanzadas de personalización que ofrece OpenTable.
Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Informes de OpenTable, con una puntuación de 8.8, que ofrece información detallada sobre el rendimiento del restaurante, mientras que los informes de Tock, con una puntuación de 7.9, se consideran menos completos, lo que lleva a cierta frustración entre los usuarios que buscan análisis en profundidad.
Los usuarios en G2 informan que la Facilidad de Uso de OpenTable es una ventaja significativa, con una puntuación de 8.8, lo que lo hace accesible para el personal con diferentes habilidades tecnológicas, mientras que Tock, con una puntuación de 7.9, tiene una curva de aprendizaje más pronunciada que algunos usuarios encuentran desafiante.
Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de OpenTable se califica consistentemente alta en 8.8, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de Tock, aunque calificado igualmente en 8.8, ha recibido críticas mixtas respecto a los tiempos de respuesta.
Los usuarios dicen que la función de Gestión de Empleados de OpenTable, con una puntuación de 7.5, es más robusta en comparación con la puntuación más baja de Tock de 4.9, lo que ha llevado a algunos usuarios a expresar insatisfacción con las funcionalidades limitadas de Tock en la gestión de horarios y rendimiento del personal.

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