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Reseñas de Owner.com (366)

Reseñas

Reseñas de Owner.com (366)

4.8
Reseñas de 366

Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el soporte al cliente excepcional proporcionado por Owner.com, destacando cómo la plataforma simplifica los pedidos en línea y mejora la visibilidad de los restaurantes. Muchos aprecian el proceso de incorporación fluido y el panel intuitivo que permite una gestión efectiva de pedidos y marketing. Sin embargo, algunos usuarios señalan que las opciones de personalización pueden ser limitadas, lo que puede restringir la flexibilidad del diseño.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Manila F.
MF
Small Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"All-in-One Platform That Streamlines Ordering, Marketing, and Growth"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

What I appreciate most about Owner.com is how effortlessly it brings online ordering, marketing, and customer engagement together in one streamlined platform. Instead of managing multiple tools, everything lives in one place, which makes daily operations smoother and far less time‑consuming. The marketing features make it easy to drive repeat business, and the analytics provide clear, actionable insights that help increase revenue with confidence.

The platform is intuitive, efficient, and genuinely built to help restaurants grow. For the level of organization, automation, and revenue impact it delivers, the cost feels minimal compared to the value it brings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Nothing to report so far, since I’ve only been using it for about two weeks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arzeh G.
AG
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Owner Streamlined Our Restaurant Ordering—A Seamless, Efficient Transition"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Owner has been a absolute game changer for us. It has created efficiency within the restaurant and on line. Streamlining and integrating all our different options has been a life saver and made to go, delivery and even the in house ordering process so much easier from cashier to kitchen. Not to mention how kind, friendly and completely intelligent everyone working there is. It's been a seamless and easy transition. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Honestly, I have not found one yet! We are new to this platform but I have only experienced positives so far. I think the only negative I could find was getting out of my own head and way and letting professionals at this get me organized and set up properly. I was hesitant thinking it would be a nightmare to deal with but change isn't always a bad thing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raul P.
RP
General Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fast, Affordable Order Management with Responsive Support"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

It helps us organize orders, makes them easy to edit, and lets us control online orders. They even made an app for us to help streamline our menu and overall performance. It’s very fast and easy to use. Pricing is very affordable, especially if you have more than one store. Support also gets in touch quickly.

We haven’t integrated into Shift4 yet, but apparently they’re working on it. Other than that, it’s fitting well into our current point of sale. We’re enjoying the AI performance/post it sends to our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

They don’t currently integrate fully with our point-of-sale system. It can also get expensive if you only have one store and aren’t able to take advantage of their full product offering. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Travis S.
TS
General manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soporte útil, integración impecable y rendimiento fabuloso"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Me gusta poder ver toda la información que recibimos de nuestros clientes. El equipo de soporte ha sido muy útil al configurar todo esto y responder a todas mis preguntas. Usar la IA para buscar preguntas también funciona muy bien. La integración en nuestro sistema ha funcionado sin problemas y subir fotos ha estado funcionando genial. Parece una buena oferta en el precio para nuestra potencial oportunidad de aumentar las ventas. En general, el rendimiento del sistema ha sido fabuloso. Acceder a la aplicación del propietario y a la página web en mi Mac es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Nuestro primer pedido llegó para una entrega y no pudimos averiguar cómo añadirlo a un pedido existente, así que el cliente tuvo que hacer un segundo pedido y llegaron dos repartidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Owner.com hizo que la configuración de pedidos y entregas en línea fuera sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Lo que más me gusta de Owner.com es lo fácil que hicieron poner mi negocio en línea y completamente operativo para recogida y entrega. El proceso de configuración fue fluido, y su plataforma es muy intuitiva, incluso sin un conocimiento técnico profundo.

La integración con los sistemas de pedidos funciona bien y mantiene todo organizado en un solo lugar. El rendimiento ha sido confiable, especialmente durante las horas pico, lo cual es importante para mi negocio.

Desde el punto de vista del precio, parece tener un buen valor por lo que ofrecen, especialmente considerando las herramientas y el soporte incluidos. Sus características ayudan a agilizar las operaciones y reducir la dependencia de plataformas de terceros.

En general, Owner.com ha facilitado la gestión de pedidos en línea, mejorado la eficiencia y hecho crecer mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Una desventaja es que algunas funciones se sienten un poco limitadas cuando se trata de personalización, especialmente si deseas más control sobre el diseño o configuraciones avanzadas. También puede llevar un poco de tiempo acostumbrarse a ciertos flujos de trabajo en el sistema. Aunque la plataforma es confiable en general, hay momentos en los que una mayor flexibilidad o más integraciones serían útiles a medida que el negocio crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pedro A.
PA
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración fluida, soporte útil y rendimiento que cumple."
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Desde el principio, el representante de ventas fue extremadamente servicial, especialmente con la integración de nuestra lista de clientes anteriores para que pudiéramos contactarlos sobre el programa de lealtad. El proceso se sintió fluido y prácticamente impecable, y también nos mostraron cómo navegar por el programa de manera rápida y efectiva. El software y el sitio web que construyeron han funcionado exactamente como dijeron que lo harían, y estamos emocionados de ver a nuestra empresa seguir creciendo. Por el precio que estamos pagando, se siente que vale la pena. Con todos usando IA, no podemos permitirnos quedarnos atrás. La IA lo hace todo más fácil. Hasta ahora, todo ha estado funcionando increíblemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Para ser honesto, no hemos experimentado ningún problema real que no hayamos podido conversar y solucionar, por ejemplo, cambios en el horario de operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jennifer  H.
JH
Manager/Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"owner.com simplifica pedidos, marketing y compromiso con el cliente en un solo lugar"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Lo que más me gusta de owner.com es cómo simplifica la gestión de pedidos en línea, el marketing y la interacción con los clientes, todo en un solo lugar. La plataforma es fácil de usar, ayuda a impulsar el negocio recurrente y proporciona información clara que facilita el aumento de ingresos sin necesidad de múltiples herramientas separadas. Es especialmente útil que se integre con Square, por lo que nuestro menú se actualiza automáticamente sin trabajo adicional. En general, el precio parece mínimo en comparación con los ingresos y la eficiencia que ayuda a generar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

En general, no hay mucho que no guste, pero de vez en cuando ciertas características o actualizaciones pueden tardar un poco en aprenderse o personalizarse para nuestras necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SERGIO L.
SL
Owner Chef, general manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de Restaurante Fácil de Usar que Aumenta los Pedidos Directos"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

wner.com ha sido una plataforma excelente para nuestro restaurante. Es muy fácil de usar y el proceso de implementación fue fluido y sencillo. El sistema es intuitivo, lo que permitió a nuestro equipo comenzar a usarlo rápidamente sin necesidad de una capacitación complicada. El soporte al cliente ha sido receptivo y útil siempre que hemos necesitado asistencia. Usamos la plataforma con frecuencia porque centraliza los pedidos en línea, los datos de los clientes y las herramientas de marketing en un solo lugar. Ofrece un conjunto sólido de características diseñadas específicamente para restaurantes, y las integraciones funcionan bien con nuestras operaciones. En general, ha sido una herramienta poderosa para aumentar los pedidos directos y mejorar nuestra relación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

En general, la plataforma funciona muy bien. Si hay un área para mejorar, sería expandir las opciones de personalización e integraciones con herramientas adicionales para restaurantes. Más flexibilidad permitiría a los restaurantes adaptar el sistema aún más a sus necesidades operativas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jimmy's P.
JP
Business Broker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de SEO sin fisuras y UX amigable para el cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Utilizo Owner.com para gestionar y construir nuestro sitio web, la aplicación de fidelización de marca y gestionar nuestro SEO, así como para ayudar con las bases de datos de marketing por correo electrónico y mensajes de texto. Están al tanto de todas las nuevas tendencias y se aseguran de que la experiencia del usuario sea realmente bien pensada. Su servicio al cliente es receptivo y ayuda a resolver tus problemas rápidamente. Además, la configuración inicial fue muy fácil, ya que hacen gran parte del trabajo pesado por ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Uno de los principales inconvenientes del lado de marketing de Owner.com es que no puedes configurar campañas automáticas o recurrentes basadas en el comportamiento del cliente. Esta es una nueva función que me encantaría que Owner.com lanzara, ya que sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una forma sencilla de crear el propio sistema de pedidos en línea de un restaurante"
¿Qué es lo que más te gusta de Owner.com?

Me gusta que Owner.com ofrezca a los restaurantes un sistema de pedidos en línea con marca propia que nos ayuda a mantener una relación directa con nuestros clientes en lugar de depender completamente de plataformas de entrega de terceros. El sitio web y la interfaz de pedidos son limpios y fáciles de usar para los clientes, y se integran bien con nuestro menú y presencia en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Owner.com?

Una cosa que no me gusta es la tarifa del 5% que se aplica tanto a los pedidos para recoger como a los de entrega. Entiendo la tarifa para los pedidos de entrega, pero para los pedidos para recoger se siente menos justo para los clientes ya que no hay un servicio de entrega involucrado. Creo que sería mejor si los pedidos para recoger tuvieran una tarifa más baja o ninguna tarifa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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