# Toast Reviews
**Vendor:** Toast  
**Category:** [Sistemas POS para restaurantes](https://www.g2.com/es/categories/restaurant-pos)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 368
## About Toast
Toast es un sistema de punto de venta y gestión todo en uno para restaurantes que ayuda a mejorar las operaciones, aumentar las ventas, gestionar equipos eficientes y crear una mejor experiencia para los clientes. Desde dispositivos portátiles y pantallas de visualización hasta pedidos en línea, marketing por correo electrónico y nómina, todo el sistema Toast trabaja en conjunto para ayudar a los restaurantes a deleitar a sus clientes, hacer lo que aman y prosperar.



## Toast Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Toast, disfrutando de su interfaz sencilla y la simplicidad para navegar por las funciones. (86 reviews)
- Los usuarios elogian el **diseño intuitivo** de Toast, lo que facilita la navegación y el aprendizaje rápido. (33 reviews)
- Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de Toast, apreciando su facilidad de configuración y la capacitación sin problemas para el personal. (28 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Toast, destacando su facilidad de configuración y valiosas funciones de seguimiento de entregas. (26 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** , la capacitación rápida y el excelente soporte al cliente proporcionado por Toast. (25 reviews)
- Eficiencia (24 reviews)
- Configuración fácil (23 reviews)
- Facilidad de navegación (22 reviews)
- Los usuarios aprecian las **características completas** de Toast, beneficiándose de su sistema todo en uno diseñado para restaurantes. (21 reviews)
- A los usuarios les encanta Toast por su **interfaz fácil de usar** , lo que hace que sea fácil de navegar y gestionar las tareas diarias de manera eficiente. (21 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios informan de **un mal servicio de atención al cliente** , luchan con problemas de tarifas y asistencia técnica inadecuada en medio de un rápido crecimiento y cambios. (24 reviews)
- Los usuarios critican los **altos costos** asociados con Toast, incluidos los cargos y el hardware costoso, que afectan las ganancias de los restaurantes. (19 reviews)
- Los usuarios experimentan **acceso deficiente al soporte** con Toast, enfrentando largas esperas y agentes poco útiles para resolver problemas. (15 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de pago** con Toast, incluyendo informes de nómina no sincronizados y altas tarifas obligatorias. (13 reviews)
- Los usuarios están frustrados por **las características faltantes** , particularmente la incapacidad de acceder a visualizaciones de datos de ventas extendidas. (11 reviews)
- Altas tarifas (10 reviews)
- Los usuarios encuentran **el back end confuso y los problemas de conexión disruptivos** , complicando las operaciones y la eficiencia del restaurante. (10 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Toast, lo que lleva a ineficiencias y complicaciones en el procesamiento de nóminas y la gestión de inventario. (10 reviews)
- Tarifas excesivas (9 reviews)
- Características limitadas (9 reviews)

## Toast Reviews
  ### 1. Quick Promo Setup, 24/7 Support, and Easy Reporting with Toast

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

I like that I can set up promos quickly, and I can also get help fast through my CSM or the Toast Support Center, which is available 24 hours. Toast also has an AI program that lets me ask it anything, along with support articles that make setup and learning really easy. On top of that, Toast makes it simple for me to track guest orders, pull reports, and do more as needed.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

I feel like communicating with Toast support can be tricky. You often get transferred between different representatives, and it can be difficult to get an immediate answer or the right help depending on the issue. Additionally, we’ve noticed there are some tools and glitches that need updating and could still be improved.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast makes it easy to track guest orders, which helps me issue refunds when needed and communicate clearly with both guests and store managers. I can also set up store promos quickly and without much hassle, and then track those promos along with the related data whenever I need it. On top of that, the software integrates well with GRUBBRR, so we’re able to track kiosk orders too.

  ### 2. Solid with Great Integration, Needs Better Flexibility

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris F. | Restaurant Systems Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

I find Toast's integration with third-party ordering systems valuable. The handheld feature is easy for servers to use for taking guest orders. We use DoorDash along with Toast, and the menu and photos integrate nicely.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

The system is incapable of using if-then-else logic, so setting conditional rules for menu items is not easy. The discount system for combos is overly complicated and often doesn't provide expected results. The multi-restaurant package isn't ready for prime time, with many limitations, particularly with menu pricing and item routing. Toast support takes an exceptionally long time to resolve issues and there are several settings we as users don't have access to.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

I find Toast integrates well with third-party ordering systems like DoorDash, making it easier for servers to take orders. It also pulls daily reports to help calculate labor tips and inventory.  We also employ Toast Tables, Toast Catering & Events, and Toast Loyalty which integrate neatly.

  ### 3. Effortless Shift Management with Timely Reminders

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Que  T. | Cook, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

I like how Toast helps me organize my hours and tells me my total hours, which is really beneficial for managing my shifts. I also appreciate how it reminds me when my shift is coming up, reducing the chances of being late. The initial setup was easy, which was a plus.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

how they sometimes don't send notifications

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

I use Toast for organizing my hours and checking total hours, helping me avoid being late with shift reminders.

  ### 4. POS intuitivo con integraciones sin problemas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlyn H. | IT/ Business Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Realmente me gusta la facilidad de uso de Toast. Lo encuentro eficiente, especialmente cuando se trata de informes a gran escala. Es útil para entender qué menús y artículos se venden mejor, así como para rastrear las tendencias de ventas y pagos. La función de modificaciones también es agradable, particularmente para agregar modificadores en las secciones de bar y helados. Configurarlo fue muy fácil, y mantenerlo es súper fácil también, una vez que se ha realizado la configuración inicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Hay algunos informes que simplemente no tienen la escalabilidad que necesito. Creo que sería mejor con más flexibilidad en las características por las que puedes ordenar e informar. Aunque tiene muchas opciones de informes, siento que para la amplia escala de información, podría mejorarse en el lado de los informes.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para extraer informes, métricas de ventas, resúmenes de ventas diarios y mensuales, gestionar menús e integrar con plataformas de entrega en línea. Es fácil de usar y eficiente, especialmente para la elaboración de informes a gran escala y el seguimiento de tendencias de ventas y pagos.

  ### 5. Operaciones de restaurante simplificadas con facilidad

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob Z. | VIP Retention Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Realmente me gusta lo fácil que es usar el dispositivo portátil para el POS con Toast. El sistema de tickets también es muy rápido y específico, lo cual es una gran ventaja. Minimiza el uso de papel y tinta, lo cual es genial. El sistema es muy intuitivo tanto para los clientes como para los trabajadores. También fue muy fácil de configurar, le daría un 10 de 10 y lo recomendaría altamente. También me encanta que los recibos se puedan enviar por correo electrónico, imprimir o enviar por mensaje de texto al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Creo que podría ser un poco mejor en cuanto a llevar un control y guardar los recibos individuales.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para simplificar el seguimiento de las cuentas y facturas de los clientes, gestionar las mesas y ver el rendimiento de las ventas. Es más fácil de usar, implementar y enviar pedidos directamente desde las mesas, mejorando la eficiencia. El dispositivo es intuitivo para los trabajadores y clientes, y reduce el uso de papel.

  ### 6. Sistema POS para restaurantes todo en uno basado en la nube

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shihan S. | Program Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Lo que más me gusta de Toast POS es su plataforma todo en uno específica para restaurantes. Está diseñada específicamente para las operaciones de frente y fondo de casa, por lo que puedes tomar pedidos, procesar pagos (incluyendo tap y sin contacto), gestionar flujos en línea y en el restaurante, actualizar el menú en tiempo real y rastrear datos desde un sistema unificado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Depende en gran medida de la conectividad a internet y del hardware propietario. Si tu Wi-Fi o red se cae, o si estás en una ubicación remota (como un café en una villa en las montañas brumosas), las operaciones podrían verse obstaculizadas.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast resuelve el problema de gestionar múltiples sistemas de restaurantes al reunir todo—POS, pedidos en línea, pagos, inventario e informes—en una plataforma integrada. Optimiza el procesamiento de pedidos entre los servidores y la cocina, reduciendo errores y mejorando la velocidad del servicio. Para mí, esto significa operaciones más fluidas, visibilidad en tiempo real de las ventas y el rendimiento, y una gestión más sencilla de las actualizaciones del menú y las transacciones de los clientes, todo desde un único panel de control.

  ### 7. Herramienta conveniente y fácil de usar, pero necesita una mejor organización de documentos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** alex c. | Receptionist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 18, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Usé Toast como anfitriona y lo encontré realmente conveniente de usar. Permitió a los empleados acceder a todo sin problemas, lo cual me llamó la atención. Aprecié lo fácil y accesible que era la aplicación; era muy fácil de usar. Iniciar sesión y navegar por ella fue súper fácil. Recomendaría Toast con un 10 porque cada vez que voy a un restaurante y veo que usan Toast, me pongo feliz.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Creo que lo que podría funcionar mejor es entender cómo obtener los documentos fiscales, parecían un poco desordenados.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

La tostada es conveniente y permite a los empleados acceder a todo sin problemas.

  ### 8. Toast optimiza las operaciones de los restaurantes con potentes herramientas todo en uno.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose P. | QC Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Aprecio cómo Toast agiliza las operaciones para las empresas en la industria de servicios de alimentos. Ofrece un conjunto completo de herramientas diseñadas para gestionar varios aspectos de las actividades diarias de un restaurante. El sistema integrado simplifica la toma de pedidos, el procesamiento de pagos e incluso la gestión de inventarios. Además, proporciona valiosos conocimientos a través de funciones de informes, lo que permite una mejor toma de decisiones. En general, su enfoque en mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente es un beneficio significativo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

El hardware de Toast es confiable, pero no puedes mezclar y combinar con opciones más baratas de terceros. Si algo se rompe o quieres expandirte, estás comprando equipo de la marca Toast a precios de la marca Toast.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Sistemas desconectados de atención al cliente, cocina y en línea
Los restaurantes a menudo manejan herramientas separadas para POS, pedidos en línea, enrutamiento de cocina, nómina e informes. Toast unifica estos en una sola plataforma conectada para que los pedidos fluyan limpiamente de servidor → cocina → pago → informes.

  ### 9. Increíblemente malo.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erik R. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

POS pero francamente no es nada especial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Desastre al incorporar. El software está causando constantemente problemas con nuestros clientes. El soporte de Toast es absolutamente basura. La mayoría de las veces el soporte ni siquiera puede ayudarte.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

procesar el pago y el punto de venta, pero causa más problemas e inconvenientes a los clientes y tienen un servicio al cliente terrible.

  ### 10. Toast hace que los recibos sean fáciles con la entrega automática por correo electrónico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan M. | Assistant Director of Marketing, Ocio, viajes y turismo, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Como consumidor de Toast, mi parte favorita es que reconoce mi número de tarjeta y me enviará mi recibo por correo electrónico sin siquiera pedírselo. También me gusta que guarda mi información para que cualquier minorista que use Toast me facilite hacer un pago sin tener que buscar mi tarjeta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Como solo soy un consumidor, no conozco lo suficiente el producto de fondo como para tener disgustos, pero como consumidor me encanta cuando los restaurantes usan tostadas.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast hace que el pago en los restaurantes sea más fluido.

  ### 11. Mi experiencia con las tostadas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eda D. | Floor manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Todo es mucho más fácil. Usas Toast igual que usar cualquier tableta. Procesar transacciones con tarjeta de crédito es fácil. Resolver problemas relacionados con pagos es fácil. Al mismo tiempo, es extremadamente simple y fácil de usar. Además, el sistema de informes es increíble. Puedes ver tus informes en detalle desde cualquier perspectiva que desees. Y todo de una manera muy sencilla. Y solo desde tu teléfono.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Creo que el mayor problema es el problema de conexión. Desafortunadamente, como lo usas mientras te mueves, la conexión puede caerse fácilmente. Y cuando esto sucede, el contacto con la cocina también se corta, y si no te das cuenta, este problema de conexión puede crear problemas muy serios en el restaurante. Creo que esto necesita ser solucionado.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

La diferencia con los programas antiguos es que ha sido diseñado de una manera muy moderna. Tiene características que los programas antiguos no tenían y ha sido desarrollado para adaptarse al nuevo mundo. Por eso es más fácil y sencillo. Especialmente para los empleados más jóvenes, es muy fácil de aprender y aplicar.

  ### 12. Operaciones de Restaurante Simplificadas con Algunos Contratiempos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen S. | Senior accounting Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta Toast principalmente por la convención de nombres que te permite nombrar tus propios cheques y pestañas. Es genial para llevar un seguimiento de las cosas de esa manera. También me resulta fácil buscar artículos en el menú para la cocina o el menú de bebidas. La función de búsqueda es simple y se enlaza ya sea con la cocina o el bar, lo que lo hace conveniente. Además, aprecio cómo puedes usar varias tarjetas diferentes para dividir una cuenta de manera muy sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No me gustó que los nombres de los cheques realmente se imprimieran en el recibo del cliente. Así que probablemente no tendría eso como una función.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast organiza los cheques y las cuentas de los clientes, maneja múltiples métodos de pago y me permite nombrar los cheques para un seguimiento fácil. Simplifica la búsqueda de menús y la división de cuentas, mejorando la eficiencia.

  ### 13. Aplicación definitiva todo en uno para programación y nómina

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis V.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta que Toast sea fácil de operar. Es genial cómo no tengo que ir a diferentes aplicaciones para revisar mi horario o obtener mis talones de pago, todo está en una sola aplicación. Toast hace que sea sencillo ver si necesito cancelar o pedir tiempo libre, y puedo seleccionar fácilmente lo que necesito desde la aplicación. Configurar Toast fue muy fácil, y no necesité ayuda para hacerlo. Es como Superman, muy confiable. Le doy una calificación de 10 y le diría a cualquiera que tengo la mejor aplicación para que usen.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No me disgustó nada de la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast consolida mi horario y recibos de pago en una sola aplicación, eliminando la necesidad de usar múltiples aplicaciones. Es fácil de operar y me ayuda a gestionar el PTO o las ausencias directamente.

  ### 14. Gestión de Personal sin Esfuerzo, Limitada por un Ecosistema Cerrado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra .

**Reviewed Date:** January 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Utilizo Toast para gestionar las entradas y salidas del personal y para pagarles, y también me ayuda a proporcionar informes sobre qué artículos del menú se están vendiendo y cuáles solo ocupan espacio. Es muy efectivo para manejar el análisis de entradas y salidas de mi organización. Me gusta que se sincronice directamente con el sitio web del lugar, así que no tengo que añadir cosas manualmente. La configuración inicial de Toast fue muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No me gusta el ecosistema cerrado de Toast, especialmente con su hardware y sistema de pago. El bloqueo de hardware y sistema puede ser un poco restrictivo.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para gestionar las entradas y salidas, pagar al personal e informar sobre las ventas del menú. Maneja eficazmente el análisis de entradas y salidas y se sincroniza directamente con nuestro sitio web sin necesidad de entrada manual.

  ### 15. Configuración simplificada con características de apoyo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caitlyn W. | Project Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me encanta que Toast sea un sistema más pequeño, pero ofrece una funcionalidad maravillosa. Como propietario de un pequeño negocio, me resulta fácil de navegar y usar directamente en la tableta, lo cual es esencial para aceptar pagos. Las funcionalidades del sistema son increíbles, al igual que el soporte al cliente. La configuración inicial fue estupenda y, en general, ha sido fácil de navegar y se adapta muy bien a nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

El tiempo de respuesta definitivamente podría mejorarse. Y luego, si hay algún video que pueda ver para aprender todas las funciones que se ofrecen a través de Toast, eso sería genial en lugar de tener que experimentar.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para transacciones y recibir pagos de los clientes. Es una opción poderosa pero asequible para nosotros.

  ### 16. Solución de Nómina Intuitiva pero Potente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sasha F. | Employee Support Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta que la interfaz de Toast sea muy sencilla, así no pierdo tiempo tratando de averiguar cómo navegar por ella. Me agrada que todo esté etiquetado y que la información se despliegue de manera ordenada, lo que facilita hacer cambios en un informe si es necesario. Toast es fácil de usar, lo que ayuda a garantizar que la información se actualice diariamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Creo que el cartel en la pantalla de inicio puede tener menos cosas, a veces se siente un poco agitado. Haz el diseño más simple y permite a los usuarios quitar o agregar cosas a su panel según lo consideren adecuado.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast resuelve la dependencia de los usuarios de nuestro servicio con su facilidad de uso, asegurando actualizaciones diarias de información. La interfaz sencilla me ahorra tiempo, haciendo que la navegación y los cambios en los informes sean simples.

  ### 17. Efficient, Restaurant-Specific Design That Delivers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah A. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

I like the efficiency and restaurant-specific design

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Long term contracts are a dislike and and pricing can be confusing.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

It allows everything to work together there are fewer mistakes and smoother service

  ### 18. Programa de Recompensas Sin Esfuerzo con Inicio de Sesión Inmaculado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cali M. | Graphic Designer

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Realmente disfruto usando Toast para recompensas en mis restaurantes favoritos. Me encanta cómo una cuenta conecta todos los programas de recompensas relacionados con restaurantes y comida, haciéndolo súper conveniente. El inicio de sesión con número de teléfono es impecable ya que es solo tu número de teléfono sin necesidad de contraseña. Solo veo el logo de Toast, escribo mi número de teléfono y ¡ahorro dinero! Además, la configuración inicial no podría ser más fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

A veces las promociones que envían los restaurantes no funcionan. Parece un problema técnico.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast conecta todos los programas de recompensas de restaurantes con una sola cuenta, haciéndolo muy conveniente. El inicio de sesión con número de teléfono es impecable, eliminando la necesidad de una contraseña. Es fácil de usar en los lugares participantes, solo busca el logo de Toast, ingresa tu teléfono y ahorra dinero.

  ### 19. POS eficiente con un servicio al cliente estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta que Toast esté en línea 24/7 y tenga un excelente servicio al cliente. Es fácil de navegar y amigable para el usuario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No me gusta la función de no poder editar el nombre de un empleado una vez que han creado su 'cuenta' con Toast.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast está en línea 24/7 y ofrece un excelente servicio al cliente, lo que lo hace fácil de usar y navegar.

  ### 20. Sin fisuras y fácil de usar con pago transparente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie M. | Engagement Specialist, Recursos humanos, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me encanta que Toast sea fácil de usar y muy sencillo de utilizar. Mantiene los puntos y todo en un solo lugar, rastrea pedidos anteriores y proporciona una visión general del menú. La información durante el pago es extremadamente detallada, por lo que no hay tarifas adicionales sorpresa, y permite espacio para comentarios sobre el servicio en general. La configuración inicial fue fluida y fácil, con una implementación paso a paso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Honestamente, me encanta la interfaz de usuario y la claridad de la información y la logística.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast mantiene puntos, rastrea pedidos anteriores, permite una vista general del menú y es fácil de usar de principio a fin. En general, muy fácil de usar.

  ### 21. Configuración fácil que hace que las recompensas de restaurantes sean simples

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesus O. | Business owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Es fácil de configurar y permite a los nuevos restaurantes probar recompensas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

A veces olvido la tarjeta de crédito que estaba usando y si no pago con la misma no se acreditan puntos - debería haber una manera más fácil de acumular recompensas incluso si estoy usando una tarjeta diferente

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Proporcione más información sobre buenos restaurantes para probar

  ### 22. Experiencia de pedido sin esfuerzo, altamente recomendada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather S. | Enterprise Account Director II - Qualia Connect, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Uso Toast todo el tiempo para hacer pedidos en restaurantes, y hace que sea increíblemente fácil pedir comida, mantener una cuenta abierta, navegar por el menú y pagar sin necesidad de tener un camarero. Me gusta mucho la facilidad de uso y la universalidad, ya que lo utilizan tantos restaurantes, estoy familiarizado y cómodo con él. La capacidad de mantener una cuenta abierta es particularmente valiosa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Nada en lo que pueda pensar.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast hace que pedir comida sea increíblemente fácil, permitiéndome mantener una pestaña abierta, navegar por el menú y pagar sin necesidad de un camarero.

  ### 23. Pedido sin complicaciones con facilidad personalizable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelli M.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta la personalización y la facilidad de uso que ofrece Toast. Desde que comencé a usar Toast hace unos 8 meses, he podido gestionar pedidos fácilmente, extendiéndolos desde pedidos en persona hasta pedidos avanzados en línea sin tener que preocuparme por el pago. La configuración inicial fue muy fácil, a pesar de que éramos inexpertos en la propiedad de cafeterías, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Ninguno

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para pedidos en persona y en línea sin problemas, extendiendo pedidos sin preocuparme por el pago. Aprecio su personalización y facilidad de uso, y la configuración fue súper fácil, incluso para propietarios de cafeterías sin experiencia.

  ### 24. La interfaz de nómina de Toast es muy débil y las opciones de nómina son limitadas.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Esta reseña es solo para la nómina de Toast: me gusta que el sistema me proporcione visualizaciones de datos útiles antes de procesar la nómina. Me gusta la facilidad de sincronizar las horas desde el POS a la nómina. El procesamiento de la nómina es rápido, e incluye las muchas ediciones autoimpuestas que hago.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Esta reseña es solo para la nómina de Toast - Este producto está horriblemente diseñado. La interfaz es obsoleta, requiere muchos clics, es aburrida y poco atractiva. Las pantallas de entrada (tanto de nómina como de empleados) están mal diseñadas. El procesamiento de nómina es extremadamente limitado, lo que hace que los cambios puntuales sean increíblemente desafiantes. He usado muchos sistemas de nómina, incluidos Paychex Flex y UKG Ready, y este es el menos funcional de todos. Está claro que Toast es una empresa de POS que ha (apenas) añadido la nómina. El soporte de IA en línea es deficiente, aunque los agentes humanos lo hacen bien. No ofrecen cheques de confianza. La aplicación móvil para empleados es difícil de navegar. Los empleados tienen que proporcionar identificación a Toast para obtener soporte.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Procesamiento de nómina, cumplimiento de nómina, presentación de impuestos sobre la nómina y depósitos.

  ### 25. Pedido sin esfuerzo con tiempos de comida predecibles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma K. | Marketing and Leasing Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta Toast porque me dice cuándo estará lista mi comida aproximadamente, lo que hace que el tiempo de mis comidas sea más predecible que simplemente llegar a un restaurante, pedir y esperar para llevar. La interfaz simple es genial y facilita su uso. Además, me gusta que se conecte a mi billetera de Apple.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Nada viene a la mente

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para pagar pedidos de restaurantes con pedidos sin contacto, lo que hace que el tiempo de las comidas sea predecible. Me dice cuándo estará lista mi comida y tiene una interfaz simple, lo que facilita la gestión de mi experiencia gastronómica.

  ### 26. POS sin esfuerzo, aumentó mis propinas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew N. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Utilizo Toast para recompensas con comida. Es fácil de usar y cuando trabajaba de camarero, era un sistema POS fácil. Me gusta lo fácil que era obtener la cuenta para los clientes, y era sencillo encontrar dónde estaban las cosas, lo que me permitía pasar más tiempo con los clientes y obtener más propinas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Nada

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast es fácil de usar, lo que lo convierte en un sistema POS efectivo. Me ayudó a obtener rápidamente las cuentas para los clientes, permitiendo más tiempo para la interacción, lo que aumentó mis propinas.

  ### 27. Nómina de múltiples entidades sin problemas con informes claros de resumen de trabajo y ventas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcela M. | HR Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

El resumen de trabajo, los informes de resumen de ventas y la capacidad de ver cuentas por día aseguran que nuestra empresa pueda ejecutar una nómina fluida en múltiples entidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Los informes de nómina a menudo no están sincronizados con los pagos vinculados a cada empleado.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Regulando los horarios de entrada y equilibrando las propinas.

  ### 28. Todas mis recompensas en un solo lugar—Me encanta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Austen G. | associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Mantiene todas tus recompensas en un solo lugar, es muy conveniente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Nada todavía, es muy bueno, es una aplicación sólida.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Mantiene todas tus recompensas en un solo lugar

  ### 29. Pedido en línea sin esfuerzo e inicio de sesión sin problemas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna M. | Senior Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta que Toast sea fácil de usar y tenga un proceso de inicio de sesión sin complicaciones. Aprecio no tener que pasar por un millón de obstáculos para iniciar sesión, lo que lo hace más sencillo y fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Solo lo uso a través de restaurantes/cafés específicos, y no entro a la aplicación por mi cuenta para navegar.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast hace que los pedidos en línea sean fáciles de usar y tiene un proceso de inicio de sesión sin complicaciones, así que no tengo que pasar por obstáculos para acceder a él.

  ### 30. Software Sobresaliente y Soporte Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 10, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

La incorporación fue exhaustiva y bien distribuida. El software es fantástico y siempre está evolucionando para ofrecer aún más funcionalidad. Finalmente, el soporte al cliente está siempre presente: son un verdadero socio para nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

¡Nada! Han cumplido con todos los aspectos que esperábamos y continúan proporcionándonos más herramientas.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Conjunto completo de capacidades más allá de solo registrar ventas. Análisis, marketing y gestión de lealtad de clientes, por nombrar algunos.

  ### 31. Simplifica los pagos, fácil de usar, necesita más socios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara M. | Marketing and Community Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta que mucha gente use Toast para diferentes restaurantes, lo que me permite guardar mi información e iniciar sesión fácilmente para pedir más comida para recoger. También aprecio que agilice el procesamiento de mis pagos para pedidos en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Honestamente, si más restaurantes estuvieran en Toast, eso sería genial.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast simplifica mi procesamiento de pagos para pedidos en línea y guarda mi información, lo que facilita pedir más comida para recoger.

  ### 32. Fácil de usar para recoger pedidos sobre la marcha

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel K. | Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Fácil de usar para recoger pedidos sobre la marcha, especialmente café

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No en todas partes se usa "toast" para pedir comida.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Recoger café sobre la marcha: la mayoría de las aplicaciones de entrega/recogida no incluyen cafeterías.

  ### 33. Fácil de usar con seguimiento de pedidos preciso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bayla L.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me encanta lo fácil de usar que es Toast. La función de poder ver cuándo llegará mi pedido y la precisión de esa función es algo que realmente valoro. La configuración inicial también fue muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Me encantaría que Toast pudiera asociarse con más restaurantes kosher.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Uso Toast para pedir comida y resuelve el problema de tener que esperar mucho por las comidas.

  ### 34. ¡Excelente sistema de punto de venta moderno para restaurantes!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley A. | Account Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

lo que me gusta de Toast es que facilita todo nuestro marketing. Puedo ejecutar promociones, programas de lealtad, ver qué está funcionando... todo en un solo lugar. Ahorra tiempo, obtiene resultados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

probablemente el constructor de correos electrónicos, ya que es un poco torpe y limitado. no tiene mucha flexibilidad de diseño y se siente básico en comparación con las herramientas de marketing reales. cumple con su función, pero no es genial si quieres ser creativo.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast me facilita hacer cosas en el back-end para mi cliente. Puedo crear códigos promocionales, actualizar menús, etc., y todo aparece en su POS sin que ellos tengan que intervenir. No son muy expertos en tecnología, así que aprecian que pueda manejarlo todo sin tener que guiarlos a través de muchos pasos.

  ### 35. Configúralo y Olvídalo: Gestión de Productos sin Esfuerzo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara C.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta que Toast permita descripciones fáciles de productos y acceso sencillo para generar informes. También aprecio que puedo configurarlo y olvidarme de ello. La ayuda descriptiva es algo que valoro y encuentro útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No hay nada negativo que haya experimentado con Toast.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast permite descripciones fáciles de productos y acceso sencillo para extraer informes.

  ### 36. Fácil de aprender y navegar, con prácticos dispositivos portátiles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mason M. | Brand Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gustó lo fácil que fue aprender a navegar y cómo hay dispositivos portátiles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Nada, funcionó perfectamente para mi entorno de trabajo.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Ayudó tener un personal numeroso y varias personas que necesitaban usar un sistema POS al mismo tiempo. Con Toast, puedes usar un dispositivo portátil de mano para llevar contigo.

  ### 37. Colección de Pagos Simple, pero las Tarifas Necesitan Mejorar

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrian H. | Data analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Me gusta la simplicidad de Toast y encontré fácil la configuración inicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No me gusta que la tarifa de transacción podría ser más baja. Creo que debería ser una tarifa plana por transacción o mensual ya que también tienes que comprar la máquina.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para cobrar pagos, haciendo que recibir pagos sea más sencillo.

  ### 38. Tostar un ejercicio en eficiencia y frustración

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jed B. | General Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

La tostada es excelente para informar y obtener tus métricas de negocio de manera rápida y eficiente. Construir tus menús y programar todo es fácil. Se integran con varios otros RMS, lo cual es genial. Las líneas de atención al cliente nunca están demasiado ocupadas y generalmente son amables y extrovertidos cuando tienes que llamarlos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

El hardware de Toast es terrible. Siempre tenemos problemas específicamente con nuestros dispositivos portátiles S1. Hemos enviado al menos 5-6 de vuelta para reemplazo bajo garantía, sin embargo, ahora que acabamos de pasar un año, tengo 3 dispositivos portátiles que han dejado de funcionar correctamente y están justo fuera del período de garantía. Parece obsolescencia programada.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

La facilidad de uso diario y la generación de informes de métricas de restaurantes son excelentes con Toast.

  ### 39. Mi perspectiva de Toast

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamya T. | Caregiver, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Utilizo la aplicación Toast para tomar pedidos, procesar pagos y gestionar las operaciones diarias de manera eficiente. Ayuda a acelerar el servicio, reducir errores y mantener todo organizado desde la toma de pedidos en la mesa hasta el seguimiento de las ventas. Es fácil de usar y hace que todo el restaurante funcione de manera más fluida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Una desventaja de Toast es que puede retrasarse o congelarse durante los momentos de mucho trabajo, lo que ralentiza las cosas. Además, algunas actualizaciones o funciones no siempre son intuitivas, por lo que puede llevar tiempo aprender o adaptarse. Si se cae el internet, ciertas funciones no funcionan bien a menos que haya una copia de seguridad.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast resuelve varios problemas en la industria de restaurantes, como el servicio lento, los errores en los pedidos y la comunicación desordenada entre el frente y la parte trasera del local. Acelera la entrada de pedidos, envía los tickets directamente a la cocina y rastrea las ventas y propinas automáticamente. Para mí, hace que las tareas diarias sean más fluidas, ayuda a evitar errores y ahorra tiempo, especialmente durante los turnos ocupados.

  ### 40. Navegación fácil para rastrear transacciones y ventas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego T. | Associate Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Lo más útil de Toast es la facilidad para navegar en el sistema y encontrar todas mis transacciones, ventas, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Demasiadas opciones y a veces se confunde.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

La manera de navegar y tener opciones para todo

  ### 41. Fácil de pedir y muchas opciones, pero ocasional pérdida de pedidos cuando el sistema se cae.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Fácil de pedir y ver múltiples opciones de comida

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

El sistema se cayó y ocasionalmente perdía pedidos.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Me permitió ver y pedir comida para catering fácilmente.

  ### 42. Fácil de usar y lleno de funciones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Toast es un sistema POS muy fácil de usar. Facilitan a los propietarios de negocios la configuración y conexión de toda su tecnología para que funcione sin problemas. Se integran con muchas otras tecnologías, lo que ayuda a mitigar la entrada manual de datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Lo único que desearía que Toast hiciera mejor es considerar cómo la información del POS fluirá hacia los sistemas contables. Muchas veces se lanzan características que favorecen el lado operativo del negocio, pero dejan a contabilidad teniendo que hacer mucho trabajo extra para registrar la información correctamente. Me encantaría ser parte de un panel de usuarios para ayudar a Toast a tomar decisiones informadas que beneficien al negocio en su conjunto.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Toast ofrece un sistema POS fácil de usar que es flexible para todo tipo de modelos de restaurantes.

  ### 43. ¡La tostada es genial!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew W. | executive chef, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Es fácil de usar, puedo encontrar todo lo que necesito rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Podría ser más fácil encontrar informes de horas extras.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Integra varios informes en un panel fácil de usar. Puedo encontrar todo lo que necesito en un solo lugar.

  ### 44. La retroalimentación instantánea y ligera mejora la experiencia del usuario.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ewan F.

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Al usar Toast, me gusta especialmente su característica de ser ligero. Toast puede mostrar información de manera sencilla en una esquina de la página sin ocupar mucho espacio en la pantalla, lo que significa que la fluidez y la inmersión del usuario no se ven interrumpidas. También estoy muy satisfecho con la inmediatez de Toast, ya que puede proporcionar retroalimentación inmediatamente después de una acción, ayudando al usuario a entender el resultado de inmediato y reduciendo la ansiedad causada por la incertidumbre. La flexibilidad es otro aspecto que aprecio, ya que permite ajustar el contenido mostrado, la duración de la exhibición y la posición según las necesidades del negocio, de manera muy eficiente. La función de retroalimentación inmediata proporciona resultados claros después de operaciones clave, mejorando la certeza de la interacción, mientras que la duración de la exhibición personalizada garantiza la efectividad de la información mostrada sin interferir con las acciones del usuario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

La interactividad es limitada. Los Toasts generalmente solo muestran información de manera simple, y el usuario no puede interactuar profundamente con ellos. Por ejemplo, cuando se muestra un mensaje de error de operación fallida, el usuario no puede corregir la operación directamente en el Toast, sino que debe volver a la interfaz original para procesarlo nuevamente.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Toast para proporcionar retroalimentación de operaciones, notificaciones de estado y avisos de error. Puede informar inmediatamente sobre el resultado de una operación, evitando repeticiones y ansiedad, y muestra el estado del sistema de manera concisa, ayudando al usuario a resolver problemas a tiempo sin interrumpir el flujo actual de operaciones.

  ### 45. Sin fisuras y eficiente: Toast ofrece una experiencia en la nube fluida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica D. | Web API Developer, Juegos de azar y casinos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Toast hace que manejar tareas empresariales sea muy fácil con su configuración sencilla y procesamiento de pagos fluido. Mantiene las cosas funcionando eficientemente mientras ofrece información en tiempo real y flujos de trabajo fáciles de personalizar, para que puedas concentrarte en lo que más importa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Toast es excelente para agilizar pagos y tareas empresariales, pero puede ser complicado de configurar. Algunas funciones son costosas y el soporte al cliente podría ser más rápido. Aun así, es una opción sólida para operaciones fluidas.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Antes de Toast, gestionar pagos y rastrear pedidos era un problema, con sistemas torpes que ralentizaban las cosas. Ahora, todo funciona sin problemas con transacciones fáciles y conocimientos en tiempo real, ahorrando tiempo y manteniendo las operaciones sin esfuerzo. Además, su integración perfecta con otras herramientas lo convierte en un cambio radical para la eficiencia empresarial.

  ### 46. POS eficiente y optimizado

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

La interfaz intuitiva y las características especializadas como el pedido portátil agilizan nuestro servicio diario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Las tarifas obligatorias de procesamiento de pagos y el costoso hardware propietario son los principales inconvenientes.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Unifica las operaciones en una sola plataforma, reduciendo los errores manuales y mejorando la velocidad del servicio.

  ### 47. Pedido fácil para llevar y seguimiento de pedidos en tiempo real

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Es fácil realizar pedidos para recoger y seguir el progreso del pedido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Desearía que el diseño permitiera diferentes opciones de categorización para los menús, como ordenar o filtrar por precio.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Hace que pedir comida sea mucho más fácil que llamar al restaurante.

  ### 48. La simplicidad en su máxima expresión

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Delonte R. | Audio Video Conference Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Toast es exactamente lo que la industria alimentaria y tecnológica necesita. Mientras hacía un entrenamiento para un restaurante en el que trabajé brevemente, pude navegar fácilmente por las muchas opciones de menú que ofrecía el restaurante. Incluso aquellos que trabajan de forma remota pudieron ver el menú completo de principio a fin.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

Hablando de remoto, el personal remoto podría mejorar su servicio ya que hubo ocasiones en las que tuve que contactarlos con preguntas sobre el menú y no pudieron responderlas.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

El principal problema que Toast ha resuelto es el proceso de integración de los pedidos de los elementos del menú y que los cocineros reciban los pedidos casi de inmediato.

  ### 49. Fácil y rápido de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel G. | Kitchen Manager ,Head chef, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Es muy fácil de usar, tanto el software como el hardware son confiables, y nos ayuda a trabajar más rápido y de manera más eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No hay mucho que no guste, pero a veces los informes podrían ser más personalizables o detallados.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

Pedidos, cantidad de clientes, más vendidos, descuentos, etc.

  ### 50. Toasttab fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Toast?**

Abre el pedido, la pantalla de visualización lleva un registro de todo lo que vendes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Toast?**

No hay nada de lo que pueda quejarme.

**¿Qué problemas resuelve Toast y cómo le beneficia eso?**

No tienes que escribir todo, solo escanea y sigue.

**Official Response from Carrisa Anderson:**

> Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que estás disfrutando de las características fáciles de usar de Toast, especialmente el pedido abierto y la pantalla de visualización. Si alguna vez necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.


## Toast Discussions
  - [¿Hay alguna manera de hacer que el tostador funcione en un comercio minorista que no sea un restaurante?](https://www.g2.com/es/discussions/37361-is-there-any-way-to-make-toast-work-in-a-retail-non-restaurant) - 2 comments, 1 upvote
  - [¿Requiere Toast acceso a internet?](https://www.g2.com/es/discussions/toast-specific-a075cbe2-630a-41fb-a0f3-0d1b019fd862) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cuáles son los beneficios de una solución basada en la nube?](https://www.g2.com/es/discussions/cloud-based-software-36ccd898-5b15-4eb0-a71b-de5fc11eb3be) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Es Toast solo un sistema de punto de venta?](https://www.g2.com/es/discussions/toast-specific-99b36e8b-a723-484e-ab1e-ab312e30489f) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cuáles son las características más importantes a considerar al comprar un sistema de punto de venta para un restaurante?](https://www.g2.com/es/discussions/general-pos-f3766029-f7f9-47dc-8aa9-bb9a87b8e277) - 1 comment, 1 upvote

- [View Toast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+17%3A16%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=983d8289-6ff1-4b7f-9dfb-98cf667bd4e1&secure%5Btoken%5D=93c4cb8630b7f617767a50389ddf42288c5256407a035b1d42400cbe090e5165&format=llm_user)
## Toast Integrations
  - [7shifts](https://www.g2.com/es/products/7shifts/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [COGS-Well](https://www.g2.com/es/products/cogs-well/reviews)
  - [Nory](https://www.g2.com/es/products/nory-nory/reviews)
  - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/opentable-for-restaurants/reviews)
  - [ProLiant](https://www.g2.com/es/products/proliant/reviews)
  - [Restaurant365](https://www.g2.com/es/products/restaurant365/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews)
  - [TipHaus](https://www.g2.com/es/products/tiphaus/reviews)
  - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews)
  - [UKG Pro](https://www.g2.com/es/products/ukg-pro/reviews)
  - [WISK](https://www.g2.com/es/products/wisk/reviews)

## Toast Features
**Núcleo de RRHH**
- Gestión de la organización
- Tiempo, asistencia y PTO
- Gestión de gastos
- Estructuras salariales
- conformidad
- Administración de Beneficios

**Autoservicio para empleados**
- Web Portal
- Gerente de Beneficios
- Móvil

**Pos**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Escaneo de códigos de barras
- Integración de hardware
- Ajustes de precios
- Ingresos

**Administración**
- Creación de menús
- Gestión de inventarios
- Programación de empleados
- Contabilidad
- Informes y análisis
- Gestión de fidelización

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Informes
- Interoperabilidad

**IA generativa**
- Generación de texto por IA
- Resumen de texto

**Datos e información del cliente**
- Análisis de Clientes
- Base de datos de clientes
- Segmentación de clientes

**Administración**
- Entrada de nómina
- Acumulación de tiempo libre
- Depósito directo
- Deducciones antes de impuestos
- Embargo salarial
- Aprobaciones
- Check/Impresión W-2
- Check/W-2 Entrega

**Pagos**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Pagos parciales
- Pagos divididos
- Descuentos
- Pagos anulados/reembolsados
- Asignación de crédito de la tienda
- Ajustes de punta
- Pagos fuera de línea
- Aceptación de pagos multidispositivo
- Depósitos al día siguiente

**Marketing**
- Programas de fidelización
- Marketing por correo electrónico

**Servicio de comidas**
- Pasarela de pago
- Gestión de tablas
- Ajuste de cheques
- Entradas de cocina
- Comida para llevar y entrega a domicilio

**Back Office**
- Contabilidad
- Gestión de empleados
- Analytics
- Gestión de inventarios

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Gestión de Campañas**
- Automatización de Marketing
- Marketing por correo electrónico
- Notificaciones SMS y Push

**Impuestos**
- Cálculo de impuestos
- Declaración de impuestos
- Pago automático de impuestos

**Gestión de empleados**
- Cuentas de empleados
- Permisos
- Seguimiento de comisiones
- Asignación de pestañas
- Programación del personal
- Planos de planta

**Administración**
- Gestión de inventarios
- Gestión de empleados
- Informes
- Integración de comercio electrónico

**Recepción de la oficina**
- Pos
- Gestión de tablas
- Venta de entradas de cocina
- Reservas

**Compromiso y Retención**
- Gestión de Ofertas
- Programa de Recompensas
- Gestión de la Reputación

**Integración**
- API / Integración
- Integración de seguimiento de tiempo
- Integración Contable
- Integración central de recursos humanos

**Gestión de clientes**
- Membresía de lealtad
- Perfiles de clientes
- Presentación de tarjeta de crédito

**Datos de la plataforma**
- Tablero de instrumentos

**AI Agente - Gestión de Restaurantes**
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Integración y Cumplimiento**
- Analítica e informes
- Integraciones
- Gestión de Cumplimiento y Consentimiento

**Plataforma**
- Personalización
- API de integración
- Internacionalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento
- Movilidad
- Informes
- Paneles

**Plataforma**
- Informes y paneles
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad
- Escalabilidad

**Gestión de inventarios**
- Seguimiento de inventario
- Notificaciones de inventario
- Organización del producto
- Seguimiento de inventario multiubicación

**Integraciones**
- Integraciones contables
- Integraciones de gestión de inventario
- Integraciones de comercio electrónico

**Analytics**
- Seguimiento de ventas
- Recuentos de invitados
- Informes de fin de día

## Top Toast Alternatives
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)
  - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/es/products/aloha-cloud/reviews) - 3.9/5.0 (328 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/es/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)

