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Comparar Nicereply y Simplesat 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $59.00 Por mes
$119.00 Por mes
Nicereply
Calificación Estelar
(431)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (60.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $59.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Simplesat
Calificación Estelar
(160)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$119.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Nicereply destaca en facilidad de uso con una puntuación de 9.4, mientras que Simplesat lo supera ligeramente con una puntuación de 9.5, lo que indica que ambas plataformas son fáciles de usar, pero Simplesat puede tener una ligera ventaja en intuitividad.
- Los revisores mencionan que la función de recopilación de comentarios de Simplesat obtiene una puntuación de 9.3, que es más alta que la puntuación de 8.7 de Nicereply, lo que sugiere que Simplesat ofrece herramientas más efectivas para recopilar información de los clientes.
- Los usuarios de G2 destacan que la calidad del soporte de Simplesat es excepcional, con una puntuación de 9.9 en comparación con el 9.0 de Nicereply, lo que indica que los usuarios pueden encontrar un servicio al cliente más receptivo y útil con Simplesat.
- Los usuarios en G2 informan que el precio de entrada de Nicereply comienza en $59.00, lo que lo convierte en una opción más económica en comparación con el precio inicial de Simplesat de $119.00, lo que podría ser un factor significativo para las pequeñas empresas.
- Los revisores dicen que Simplesat brilla en el despliegue de encuestas con una puntuación de 9.3, mientras que Nicereply obtiene 8.4, lo que sugiere que Simplesat puede ofrecer opciones más robustas para lanzar encuestas de manera efectiva.
- Los usuarios informan que ambos productos tienen fuertes características de seguridad, pero la puntuación de 9.3 en seguridad de Simplesat supera el 8.6 de Nicereply, lo que indica un entorno potencialmente más seguro para los datos de los usuarios con Simplesat.
Nicereply vs Simplesat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Simplesat es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Simplesat en general.
- Los revisores consideraron que Simplesat satisface mejor las necesidades de su empresa que Nicereply.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Simplesat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Simplesat sobre Nicereply.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nicereply
Starter
A partir de $59.00
Por mes
3 asientos de usuario y 100 respuestas de encuestas/mes (equivale a encuestar aproximadamente a 1000 clientes)
- Encuestas CSAT, CES y NPS
- Todas las integraciones, incluyendo Zendesk, Front, Helpscout, Pipedrive y más
- Número ilimitado de encuestas activas
Simplesat
Standard
$119.00
Por mes
$109 por mes, facturado anualmente
- 5 usuarios
- 1k respuestas mensuales
- Encuestas ilimitadas
Prueba Gratuita
Nicereply
Prueba Gratuita Disponible
Simplesat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
342
9.3
107
Facilidad de uso
9.4
351
9.6
107
Facilidad de configuración
9.0
183
9.3
99
Facilidad de administración
9.0
161
9.5
97
Calidad del soporte
9.0
280
9.9
98
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
156
9.7
91
Dirección del producto (% positivo)
8.1
335
9.3
100
Características
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.2
135
8.9
78
IA generativa
6.6
34
7.2
12
6.5
34
6.9
12
Gestión de encuestas
8.3
121
|
Característica Verificada
9.2
72
8.4
120
|
Característica Verificada
9.3
73
|
Característica Verificada
8.7
122
|
Característica Verificada
9.3
74
|
Característica Verificada
8.7
121
|
Característica Verificada
9.5
73
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
8.6
117
|
Característica Verificada
9.3
72
|
Característica Verificada
8.3
112
9.3
62
8.4
117
|
Característica Verificada
9.3
71
|
Característica Verificada
8.6
117
9.2
68
Administración del sistema
8.6
108
|
Característica Verificada
9.2
68
|
Característica Verificada
8.5
109
9.1
61
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nicereply y Simplesat está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Nicereply no tiene categorías únicas
Simplesat no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nicereply
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Simplesat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.3%
Internet
8.1%
Servicios al consumidor
6.9%
Inmobiliaria
6.2%
Otro
50.8%
Tecnología de la Información y Servicios
41.8%
Software informático
9.8%
Seguridad informática y de redes
9.8%
Servicios financieros
5.2%
Servicios al consumidor
3.3%
Otro
30.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Nicereply no tiene discusiones con respuestas
¿De qué maneras están aprovechando las empresas SimpleSat para la generación de leads y ventas?
1 Comentario
CB
¡Hola Joshua! Un poco de respuesta tardía aquí, pero más vale tarde que nunca, espero. 😅
Realmente no consideraría Simplesat como una herramienta de...Leer más
¿Qué es simplesat?
1 Comentario
HL
Simplesat es una forma divertida y fácil de recopilar comentarios de CSAT (Satisfacción del Cliente), CES (Puntuación de Esfuerzo del Cliente) y NPS...Leer más
¿Qué es CSAT en el servicio al cliente?
1 Comentario
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CSAT mide el grado en que un producto/servicio satisface la Experiencia del Cliente. Así que en el contexto del servicio al cliente, CSAT determina cuántos...Leer más
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